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Sono diversi anni che mi servo di Kasanova per acquisti più disparati, ma soprattutto se devo fare bella figura e devo fare un pensiero, mi trovo molto bene scegliendo le bellissime e vantaggiose corn... Ver mais
ordinato 17/02 2026 arrivato servizio 07/03 la commessa invece di scusarsi non solo non mi ha chiamato ma mi stava facendo a parer suo la cortesia di darmi il servizio perche di un altro cliente grand... Ver mais
A empresa respondeu
Ho comprato tavolini e sedie e dopo qualche mese si sono completamente arrugginiti. Mi era stato garantito che fossero stati resistenti all’acqua, essendo da esterno, Invece, al contrario. Nonos... Ver mais
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- 800015748
- support@kasanova.it
- kasanova.com
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Accoglienza della clientela più che…
Accoglienza della clientela più che buona; rapporto qualità prezzo valida.
Il prodotto non è stato fedele alle…
Il prodotto non è stato fedele alle aspettative create dalla linea di comunicazione pubblicitaria scelta. Peccato.
Ottima Azienda seria.
Attrazione fatale dei piatti esposti con sconto
Ho acquistato 6 piatti con lo sconto. Sono tornata per prenderne altri 6 il giorno dopo e costavano ancora meno. Poi sono tornata l' 8/4 per prenderne altri 6 perché sono BELLISSIMI ❣️
ottimo prezzo promo e servizio di consegna
ottimo prezzo promo e servizio di consegna a negozio rapido e gratuito, gentilezza del personale nel punto vendita
Un mondo di colori
A me piace spesso vedere la disposizione degli oggetti perché attrae e dà qualche idea per arredare casa
Bilancia digitale benedetta rossi 👍
Avere ascoltato il consiglio di una mia amica
Ottima esperienza
Prodotto corrispondente alla descrizione. Tempi di consegna rapidi, ottimo imballaggio (molto abbondante, per impedire che si danneggiasse durante la consegna).
Negozio a montebello non enorme ma…
Negozio a montebello non enorme ma pulito e tutti cortesi un piacere visitarlo
Ordine effettuato più di 10 giorni fa…
Ordine effettuato, 11 giorni fa, da previsione la consegna era entro cinque giorni lavorativi, ad oggi il mio prodotto non è ancora arrivato.
Negozio utile e sfizioso.
Kasanova vende cose utili, è ben fornita.
Esperienza negativissima
Ho comprato la pentola per creps antiaderente...tutto è fuorché antiaderente, si attacca tutto..ho fatto presente al servizio clienti, mi ha risposto di usare più olio 🫣....non ho idea 😪non comprerò più...ho pagato 25 euro per una padella che ha lo stesso risultato con una padella da poco prezzo 😭😭😭
Esperienza positiva
Esperienza positiva, spedizione veloce.
Padella piccola ma comoda da usare
Caldo ma non cotto
Prodotto non rispondente alla funzione promessa, cosa che ho potuto appurare solo dopo l'uso. L' assistenza non rimborsa prodotti utilizzati

Resposta da Kasanova
Linea Petra e acquisto online in negozio
Sono molto contenta della possibilità di acquistare online con l’aiuto del personale del negozio la casseruola Petra che momentaneamente era esaurita. E poi il poter far arrivare quanto ordinato in negozio ritengo che sia veramente utile per chi come me non fa acquisti online da sola. Questa linea di pentole è molto bella la consiglio a tutti e da quando la utilizzo mi trovo benissimo per le diverse cotture.
Reso ancora da approvare dopo piu di 1mese…
Visto che Kasanova ha risposto che non e' riuscita a risalire al mio reso ,ecco il numero. 62600007682. Inserito l'11 marzo 2026 e ancora sto aspettando , avevo chiamato al servizio clienti il quale mi ha ridposto che erano indietro , ma i soldi pero' ve li prendete subito! Mi auguro di avere i soldi indietro altrimenti mi rivolgero' all'associazione dei consumatori

Resposta da Kasanova
Sconsigliato
Ho comprato tavolini e sedie e dopo qualche mese si sono completamente arrugginiti.
Mi era stato garantito che fossero stati resistenti all’acqua, essendo da esterno,
Invece, al contrario.
Nonostante le ripetute volte che ho provato a contattare il servizio clienti, nessuna risposta è mai pervenuta.

Resposta da Kasanova
La simpatia degli oggetti in vendita
Gli oggetti in vendita da Kasanova oltre che utili sono simpatici, è un piacere visitare il negozio tutte le volte che posso
PERSONALE GENTILISSIMO
PERSONALE GENTILISSIMO. LA COMMESSA MI HA ACCOMPAGNATA NELLA SCELTA DEL SET PIATTI SECONDO IL MIO GUSTO E HA SPESO MOLTO TEMPO NELLA RICERCA DI UN TIPO DI BICCHERE CHE VOLEVO ABBINARE
positiva soddisfa le aspettative
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