Kazidomi Opiniões 

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TrustScore: 2.5 em 5

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Classificada 1 em 5 estrelas

Service inadmissible : retard non assumé et service client aux abonnés absents. Première commande sur Kazidomi et expérience catastrophique. J'ai payé 8,99 € de frais de livraison pour être livré... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Je suis allée retirer mon colis qui contient des snacks d’algues Nori commandés le 19 mai 2026 reçus le 23mai. J’ai ouvert un sachet pour goûter sans regarder l’emballage. Mon mari m’a fait remarqué l... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Contrairement à d'autres magasins bio, on peut vraiment trouver plein de produits spécifiques selon son régime alimentaire et ça ça change tout ! (IG bas, FODMAP, sans gluten...) Ce n'est pas forcémen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai passé deux commandes et j'ai été satisfaite les deux fois. Hormis peut être les conditions d'emballage, mais après un mail envoyé au service clients afin de remonter l'information j'ai pu obte... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de alimentos biológicos

Escrito pela empresa

Kazidomi is an e-commerce that offers healthy and sustainable food and non-food products with up to 50% reductions for the Kazidomi members.


Informações de contacto

2,7

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

342 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 83% das suas opiniões negativas

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2,7

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Classificada 4 em 5 estrelas

Envoi rapide

Envoi rapide, marques variées et de qualité.
Par contre, il m’est arrivé, après validation du panier, certains articles sont annoncés en rupture se stock et donc pas disponibles dans le colis.

10 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Un prob de boites cabossées vite règle

J ai enlevée une étoile pr les boites cabossées (rangées sans protections entre,juste du papiers au dessus ce qui n'a pas empêché l'entrechocage pdt le transports) mais je tiens à préciser que le service client a été très rapide pr prendre en charge ma dde par rapport à cela.

5 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kazidomi est le magasin bio en ligne…

Kazidomi est le magasin bio en ligne que je préfère. Les options de livraison sont parfaites, le service client est à l’écoute. Certaines marques arrivent ou partent de l’offre. Kazidomi m’a permis de découvrir des pépites

3 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Ca reste malheureusement assez cher..

Ca reste malheureusement assez cher... Mais ça peut parfois dépanner !

21 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kazidomi

Resposta da Kazidomi

Bonjour
Merci pour votre retour! Nous comprenons que nos produits puissent paraître un peu chers, mais nous visons à offrir une qualité exceptionnelle à nos clients. En vous abonnant, vous pouvez économiser en moyenne €30 par panier, ce qui rend rapidement l'abonnement rentable :-) Si ce n'est pas le cas pour vous, nous vous rembourserons la différence sous forme de bon d'achat. Donc, vous n'avez rien à perdre! :)

Classificada 5 em 5 estrelas

J’adore Kazidomi

J’adore Kazidomi. C’est la garantie de faire mes courses bio avec de bons produits et à prix juste. Je sais que si chez Kazidomi ils ont choisi tel ou tel produits c’est que la qualité et la santé sont au rendez-vous !

16 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait, comme toujours! L'envoi est rapide et l'emballage soigné.

4 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Super

J’ai eu de bonnes expérience avec Kazidomi, la gamme ne fait que s’élargir donc c’est un bon point. Par contre je trouve qu’à partir d’un certain montant de commande les frais de livraison devraient être gratuit ou alors remettez un point physique ou on peut venir chercher nos commandes. Aussi le stock est un peu faible en ce moment mais bon ils ont expliqué pourquoi donc ok à voir dans l’avenir si ça change

22 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kazidomi

Resposta da Kazidomi

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Vos suggestions sont toujours les bienvenues et nous sommes reconnaissants de votre implication dans l'amélioration de nos services.

Nous vous confirmons que nous offrons la livraison gratuite en point relais pour nos membres à partir de 69€ d'achat (hors frais de port). Cette option vise à alléger les coûts pour nos clients fidèles et à rendre l'expérience d'achat plus avantageuse.

En tant que site e-commerce, nous ne disposons pas d'un point de collecte physique propre à nous. Cependant, nous vous assurons que nous prenons en compte votre proposition et évaluons constamment de nouvelles options pour optimiser nos services.

Nous vous remercions pour votre soutien continu.

Cordialement,

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits sains à prix intéressants

Super produits sains et de qualité à très bons prix! J'ai commandé une bonne dizaine de fois et je n'ai jamais eu de problème de livraison! (contrairement à certains commentaires).
De plus, l'assortiment se renouvelle régulièrement et ca nous permet de découvrir de nouveaux produits tous les mois.
Je vous conseille donc vivement!

1 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Produits top mais livraison trop longue et frais de port trop élevés

Produits supers et prix corrects mais manque de régularité sur les produits et quelques ruptures de rupture de stock.

Délais de livraison très longs et pas pratiques quand on a besoin de produits du quotidien. Ce qui est dommage c'est que lorsque l'on commande, les délais annoncés sont beaucoup plus court que la réalité.

Frais de port vraiment trop chers en cas de petite commande et ce malgré l'abonnement.
Je reste mitigée sur la rentabilité de l'abonnement à ce jour.

2 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kazidomi

Resposta da Kazidomi

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos commentaires constructifs. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer continuellement nos services.

Nous comprenons vos préoccupations concernant la régularité des stocks, les délais de livraison et les frais de port. Soyez assuré que nous allons renforcer les mesures pour adresser ces problèmes spécifiques. Nous travaillons activement à améliorer notre gestion des stocks pour minimiser les ruptures et à optimiser nos processus logistiques pour réduire les délais de livraison.

En ce qui concerne les frais de port, nous comprenons que cela puisse être perçu comme une contrainte, surtout pour les petites commandes. En effet, nous sommes actuellement tenus de nous ajuster aux tarifs établis par nos partenaires de transport. Cependant, nous vous assurons que nous continuons à explorer des solutions alternatives pour offrir un service de livraison de qualité à un coût plus avantageux à nos clients.

Nous apprécions votre compréhension et votre patience pendant cette période d'amélioration continue.

Cordialement,

Classificada 5 em 5 estrelas

Impecc

Livraison complète, rapide et bien emballée !
Gamme étendue de produits d’excellente qualité !
Et pour ne rien gâcher : livraison en Suède !

2 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

La seule étape difficile à franchir est…

La seule étape difficile à franchir est la commande sur internet . Pour m’y retrouver je dois ,pour chaque produit , passer chaque fois par « recherche » voire par mon ancienne commande pour trouver le produit par sa nomenclature exacte . Je pense que je rate des produits.

6 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea

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