KCOM Business Opiniões 48

TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Needed to upgrade my phone system in three of my businesses, I had a few people recommended different companies, but I decided to stay with kcom as they are local and I’ve never let me down I email... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Dan Campion is an absolute star at KCOM Business. Not only did he help me out a great deal, which I appreciate took up a lot of his time and efforts, but he kept me informed every step of the way and... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Well done, it’s only taken 5months, several missed appointments, endless phone calls and emails to get a working service.

Classificada 5 em 5 estrelas

A massive THANK YOU to Sam and Leon who managed to install a new fibre in just a morning. (To replace one which we accidentally cut) Thank you also to Jay in Business Technical Support for progressin... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Operadora de telecomunicações
  2. Empresa de telecomunicação

Escrito pela empresa

KCOM is one of longest serving telecommunication providers in the UK, connecting both businesses and residential customers to the solutions they require. Whether you're a small business wanting to go further, or global enterprise ready to supercharge your services, we can tailor a solution for your needs.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

48 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Very helpful on thevphonev

17 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da KCOM Business

Resposta da KCOM Business

Good Morning,

Thank you for your great 5 star review!

We're so pleased you were happy with the service you received, and will pass your feedback on to the team.

Kind regards,
Sara

Classificada 5 em 5 estrelas

Dan was very polite

Dan was very polite, helpful and professional dealing with my enquiry.

2 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da KCOM Business

Resposta da KCOM Business

Good morning,

Thank you for your great review! We're pleased to hear you were so happy with the service you received.

We always appreciate our customer's feedback, and I will pass this on to the team.

Kind regards,
Sara

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent customer care

2 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da KCOM Business

Resposta da KCOM Business

Hello,

Thank you for your review!

We are delighted to hear you are happy with the service you received today, and we really appreciate your feedback.

I will pass your review on to the team.

Kind regards,
Sara

Classificada 5 em 5 estrelas

Mia was fantastic throughout

Mia was fantastic throughout, She sorted everything out, and took all the hard work away from me, Kept me fully informed of the progress, even when she went on leave she organised Pam to keep me updated.
Mia is a credit to your company.

20 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da KCOM Business

Resposta da KCOM Business

Good morning,

Thank you for your fantastic 5 star review!

We are happy to hear you were pleased with the level of service you received, and we are always delighted to get such positive feedback.

I will pass your feedback onto the team.

Kind regards,
Sara

Classificada 5 em 5 estrelas

Pam was great

Pam was great. Helpful and friendly

21 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da KCOM Business

Resposta da KCOM Business

Good morning!

Thank you for your great review! We are so pleased to hear you were happy with the service you received.

I'll pass your feedback on to the team.

Kind regards,
Sara

Classificada 5 em 5 estrelas

Great Service

Dan was Great very patience and helped us all the way to move our Office phone Line transfer.

27 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da KCOM Business

Resposta da KCOM Business

Good morning!

Thank you for a great review!
We are delighted to hear you are pleased with the service you have received.

We appreciate your feedback and will pass this on to the team.

Kind regards,
Sara

Classificada 5 em 5 estrelas

Pam Jackson went above and beyond to…

Pam Jackson went above and beyond to answer all our questions and make the transition from landline to VOIP phones and fibre trouble free.
We couldn't ask for better customer service

7 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da KCOM Business

Resposta da KCOM Business

Good morning!

Thank you for such a great review!
We are so happy to hear you are pleased with the service you received.

We appreciate your feedback and will pass this on to the team.

Kind regards,
Sara

Classificada 5 em 5 estrelas

Wendy and Lee communicated to resolve…

Wendy and Lee communicated to resolve our issue, I was not passed around the team. Great service today, thank you.

4 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da KCOM Business

Resposta da KCOM Business

Hello,

Thank you for your review!

We are so pleased you enjoyed your experience with us today, and we will pass your feedback on to the team.

Kind regards,

Sara

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais