Kejsar Opiniões 207

Fick en ring som var lite trasig så jag fick stor hjälp och kompensation när jag skrev till dom. Dom har hjälpt mig väldigt mycket och på ett smidigt sätt för att lösa det problemet

Kedjan jag köpt var sönder, reklamerar och skickar in bilder men inget svar på över 1 månad.

Ett bluff företag , gjorde retur på ett armband fick aldrig mina pengar tillbaka . De påstod att
Återbetalningen var på väg nu har de gått nästan 2 månader och fortfarande ingen återbetalning. De undviker att svara.

Jag köpte en kedja i äkta silver som är betydligt dyrare än de guldfärgade kedjorna på kejsars hemsida. Men ändå så får man ett jättesvagt karbinlås på kedjan medans dom billigare guldfärgade kedjorna har kistlås. Hur kommer det säg att vi som betalar mer får ett sämre lås. Och dessutom så finns det bra karbinlås, men de man får på eran tjockaste kedja 10mm Kejsarlänk är urusla. Dom går sönder hur lätt som helst. Handla inte på kejsar. De var seg leverans, dålig svar från support och dålig kvalitet. Förresten så fick jag inte min gratis gåva heller som utlovades.

De har lurat mig på mina pengar. Jag har returnerat tillbaks varorna jag köpte och de säger på mail att de inte fått varorna. Allt för att fördröja tiden så att öppet köp inom 14 dagar ska inte vara giltigt. De tar 4 dagar för dom att svara på mail. Så dåligt skött känner mig uttnyttjad som kund. Har aldrig vart med om detta kommer aldrig nånsin köpa igen hos er ni har lurat mina pengar

Beställde Armband hos kejsar dom hade snabbt leverans,kejsar armbadet var snyggt och bra kvalite
Rekommenderar alla att handla hos kejsar 10/10 kundservice

Mycket fin kundservice, och allt kändes bara perfekt när man skriv med dom.

Når sender dere min pakke?? #25715 ordrenummer??

Jag har beställt en kejsarlänk för över en vecka sedan. De har fortfarande inte lämnat kedjan till postnord och jag har mailat men inte fått något svar. Riktigt dålig kundservice, kommer verkligen inte köpa igen.

Köpte ett halsband planterade 6MM som började tappa färgen efter 2 användningen både på själva kedjan och lås... kontaktade kundtjänst och de begär pengar att de ska omplatera/fixa det.. företag verken följer köplagen när det gäller sina kunder allt handlar om att de ska få mer pengar oavsett redan bra priser de istället att kunder ska vara nöjda och försätta handla i framtiden. Dock detta känns för mig som man slängde 2600Kr för en sak som är skämmig och bära runt halsen då det ser ut som sliten loppis sak.

Beställde en solid Cordell halsband som kostade mycket pengar men var dock prisvärd likafullt, och som tog lite tid att tillverka. Fick snabba underhandsbesked. Länken kom efter 2 veckor och var lika bra som utlovat. Jag är hel nöjd! Kommer att handla mer av dom.

Først gikk det ca en mnd fra jeg la inn bestilling til varen ble sendt. Jeg forklarte at dette var en gave til en rund dag og at gaven ikke ville komme i tide, men ble ikke møtt med noen forståelse. Når gaven først kom hadde bursdagen vært i juni og gaven kom etter 20.juli. De ga ingen forståelse i det hele tatt.

Nå noen måneder senere, har en del av armbåndet falt av. Jeg reklamerte og sa jeg ønsket at de ordnet det, evt ga ut nytt. De påstår at de ikke kan se noe feil. Jeg ber de zoome på bildet da det tydelig sees når man zoomer. Fortsatt nekter de for at det er noe og sier at det fortsatt ser ut som det er inntakt og at det må være vår skyld at delen er gått av.

Dette er noe av det minst profesjonelle jeg noen gang har opplevd. Ville aldri handlet her igjen og anbefaler alle til å holde seg unna disse! Uprofesjonelle og useriøse.

Super bra. Halsband ser ut som vit gold. Svarer snabbt på epost oavsett vilken tid.
Det bara att jag fick inte lyxig smyckes låda som jag skulle ha fått enligt beställning.
Annars rek till alla som vill ha fina och hög qualitet smyck.

Superfina smycken , sambon superglad . Snabb leverans och trevligt kundservice

Ville köpa en ring som jag inte visste om den skulle passa, dem hjälpte mig via DM med rätt storlek, den kom extremt snabbt samt passade perfekt & såg bättre ut en vad jag hade kunnat önska!

Vill du ha prima smycken köp från Kejsar, rekommenderar dem starkt! 💯🔥

Riktigt bra mitt halsband gick sönder och dom återgäldade de dirket och skickade ett nytt

Köpte ett silverhalsband och har ett armband sedan tidigare och kunde inte vart mer nöjd. De är otroligt snälla och lätta att kunna kommunicera med via insta. Använder de dagligen och älskar de❤️

Köpte ett cordell halsband 6mm i silver och ett till silver diamond cut cordell halsband 6mm och vart väldigt nöjd. Kvaliten är på topp och man ser en riktig skillnad mellan diamond cut och den vanliga. Ända klagomålet jag har är att jag inte fick gratis smyckeslåda som jag vart lovat. I min beställning står det att ett gratis lyxig smyckeslåda ingick för 0kr fast den kom inte med. Men kvaliten på smycken var 5/5, det ända som drar ner betyget var att min gratis smyckeslåda inte kom.

Beställde en kejsarlänk, det var inga problem, men efter 3 månader med sporadiskt användning så har den börjat tappa "guldfärgen", ljusa kläder blev gröna då kedja har "färgat" av sig. Vände mig till kundtjänsten och då blev jag erbjuden en ny plätering för 500 kr som en plåster på såret. Fick till ursäkt att det beror på " kroppsvätskor" och liknande. Den är super fin när den är ny men att lägga över 2000 kr varje år på ny plätering känns inte så bra. Bättre köpa en på temu och få bättre kvalité. Wast of money.