Assistenza inesistente, ti obbligano a fare manualmente le procedure DNS due volte e avrò un giorno di downtime, poichè il loro sistema è "automatico" e bisogna aspettare. scandalosi nel 2027
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Assistenza inesistente, ti obbligano a fare manualmente le procedure DNS due volte e avrò un giorno di downtime, poichè il loro sistema è "automatico" e bisogna aspettare. scandalosi nel 2027
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BRAVI - devo dire assistenza clienti eccellente. Ho parlato con Riccardo del supporto tecnico, avevo due problemi non facili e lui con pazienza e competenza ha risolto tutto in 12 minuti. anche la dop... Ver mais
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Tutto perfetto! Hosting da diversi anni con loro per un ns. sito di ecommerce e ogni qualvolta abbiamo necessità di supporto tecnico aprendo un ticket veniamo subito supportati e ci risolvono vari pro... Ver mais
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Volevo lasciare un feedback positivo perchè mi era capitato di pagare per sbaglio due volte la stessa fattura (distrazione mia!). Ho aperto subito un ticket e l'assistenza mi ha risposto praticamente... Ver mais
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Keliweb è un hosting provider che si pone l'obiettivo di garantire servizi di qualità per gli utenti, sia privati che aziende e professionisti. L'azienda lavora per garantire trasparenza e affidabilità su tutti i servizi proposti (dai domini internet ai servizi hosting, fino alle soluzioni più performanti come le VPS e i Server Dedicati).
Via Mario Cozza 7, 87036, Rende, Itália
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ho avuto una problematica con la registrazione di un dominio, dopo un primo confronto tra le varie posizione hanno risposto positivamente alle mie richieste

Resposta da Keliweb
Problema risolto alla velocuta della luce ottimo servizio

Resposta da Keliweb
L'assistenza fornita da Keliweb è impareggiabile, H24, sempre disponibili, risposte chiare, precise, fanno del loro meglio per garantire il massimo supporto. Un grazie particolare ai due "colleghi" Mauro e Matteo che hanno supportato la nostra Amministrazione a dare spiegazione ad un problema che non si poteva poi risolvere perché non loro ma di altro gestore (molto "famoso" e sponsorizzato a livello nazionale) che ci ha isolato per giorni mettendoci in blacklist senza alcun motivo valido e non ha fornito alcun riscontro né scuse a riguardo.
W Keliweb per la loro competenza e professionalità.

Resposta da Keliweb
Team di supporto molto gentile. Mi hanno indirizzato a soluzioni e aiutato anche al di là delle loro mansioni

Resposta da Keliweb
Ultimamente ho richiesto alcune modifiche per quanto riguarda la fatturazione, l'assistenza clienti di Keliweb è stata eccezionale, efficiente e rapida nel gestire la mia richiesta, hanno reso la transizione un processo indolore. Consigliatissimi!

Resposta da Keliweb
hanno sempre una soluzione ad ogni problema. Sono molto gentili e l'assistenza é praticamente istantanea.

Resposta da Keliweb
Keliweb si posiziona come un’ottima scelta per chi cerca un servizio di hosting italiano, affidabile e con un’assistenza efficace. Ideale per freelance, agenzie, PMI e chi vuole gestire il proprio sito con supporto locale. Ottimo rapporto qualità/prezzo e un'attenzione al cliente che fa la differenza.

Resposta da Keliweb
Mi trovo molto bene con loro, ho un unico pannello dal quale posso gestire tutti i servizi, le richieste di assistenza, le offerte commerciali.
Per il momento ho domini, hosting, certificati ssl, e la facilità della gestione di questi è migliorata tantissimo.
Altri provider hanno 5 portali diversi per fare la stessa cosa.
Inoltre il servizio di helpdesk è veramente efficiente e rapido nell'intervenire sia da telefono che da ticket.
Consigliati al 100%

Resposta da Keliweb
Continua a sorprendermi in positivo, mese dopo mese, anno dopo anno; affidabilità dei prodotti e assistenza come mai avuti finora

Resposta da Keliweb
Ottimo servizio! Lo uso da anni prezzi allineati rispetto alla media di mercato e tecnici competenti e disponibili !

Resposta da Keliweb
assistenza clienti eccellente, non posso essere più che soddisfatta!
Bravi!!

Resposta da Keliweb
Sempre rapidi ed esaustivi a risolvere qualsiasi tipo di problema

Resposta da Keliweb
Abbiamo utilizzato diversi hosting per la nostra azienda ma Keliweb è stato il migliore. Consigliamo vivamente questa azienda per il prezzi molto competitivo, assistenza tecnica e supporto sempre disponibile e velocità del server.
Siamo veramente soddisfatti della nostra scelta!

Resposta da Keliweb
Al di là del servizio, non mi piace il modo dell'azienda di aumentare di anno in anno il costo del servizio con un indice più o meno del +20% nonostante il mio sito sia sempre quello senza incrementi di dimensioni. Fatto sta che negli ultimi 3/4 anni il costo del servizio è incrementato del +70%. Per il mio sito utilizzo altri servizi ( soprattutto di aziende estere ) che assolutamente non utilizzano questa politica di aumento costante, anzi alcuni costi non sono nemmeno aumentati negli ultimi 2/3 anni. Se il prossimo anno mi ritrovo con un preventivo da Keliweb ancora in aumento cambio completamente azienda e faccio la migrazione del sito ! Poi sarà un cliente perso per loro e dopo sarà +0%

Resposta da Keliweb
Sono loro cliente dal lontano 2012. Servizio assistenza sempre top ed hosting a prezzi sempre competitivi.

Resposta da Keliweb
L'assistenza di Keliweb è sempre al TOP! inutile cercare altrove affidatevi a questo hosting provider senza indugi!

Resposta da Keliweb
Senza dubbio il miglior partner per servizi di hosting e molto altro che un'azienda possa scegliere. Servizi e assistenza al massimo livello!

Resposta da Keliweb
Sono stato cliente per anni, con server dedicati e sistemi abbastanza complessi. Pochi problemi e sempre risolti velocemente.

Resposta da Keliweb
Sono cliente da diversi anni. Inizialmente trovavo il servizio tecnico molto più disponibile di ora. Ho diversi siti con loro e un ultimo sito l'ho trasferito qualche giorno fa... inizialmente il trasferimento avrebbero dovuto farlo loro di Keliweb ma poi mi arriva una bruttissima notizia che non potevano occuparsene perchè "impossibile". Morale della favola, mi sono dovuta rivolgere a un tecnico privato che invece ci è riuscito. Per fortuna ho incontrato Francesco Meduri, un vero angelo custode, che ha provveduto a trovare la soluzione per una vicenda che mi avrebbe probabilmente portata a cambiare fornitore.

Resposta da Keliweb
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