Köpte hem ett par skor till min dotter. Fick hem en fin produkt till ett bra pris och med helt okej snabb leverans. Saknade bara fler storleksangivelser på skorna i shoppen - vet att jag själv fick go... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
”Snabba leveranser” var en lögn, utlovat 1-3 dagar men tog > 3 veckor för mig att få leveransen och jag var själv tvungen att jaga er för att få svar på varför eller vad som hänt. Visserligen supertre... Ver mais
Det tog över en vecka att få produkterna, men de kom fram utan anmärkning. Hann maila företaget och enbart få automatiskt svar innan paketet kom fram. När jag sedan skickade mail angående retur så fic... Ver mais
Beställde en vara för lite drygt en månad sen, har fortfarande inte fått hem den, har inte fått tillbaka mina pengar fast jag har mejlat dem ett antal gånger. Går inte heller att ringa dem. Ingens... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Kidsonestore säljer barn- och babyprodukter på nätet och i butik. Vi erbjuder ett heltäckandee sortiment för allt som du kan tänka dig inom barn och baby mellan 0-6 år samt för gravida och mammor. Vi utökar vårt sortiment varje dag. Vi är väldigt kundorienterade och vårt mantra är "CUSTOMER IS KING". Vi erbjuder en fantastisk kundservice, blixtsnabba leveranser och har fri frakt på alla köp över 500:-. Vi erbjuder också prisgaranti samt öppet köp i 365 dagar.
Informações de contacto
Kalkvägen 4 , 26932, Båstad, Suécia
- 010-1822010
- hello@kidsonestore.se
- kidsonestore.se
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Skickade ett mail till er för tre vekor…
Skickade ett mail till er för tre vekor sedan för att få en retursedel eftersom den inte fanns med i leveransen,Har inte hört av er,Det behöver ni inte göra nu heller.
Även jag kan inte få kontakt med detta…
Även jag kan inte få kontakt med detta företag var min leverans från 16/3 befinner sig, de påstår att man kan ringa men har stängt av den linjen. Uppmanar ALLA att anmäla detta företag till Konsumentverket och ARN om ni inte får svar på vart era varor befinner sig och att de är på väg eller får pengarna tillbaka. Såhär kan man inte behandla kunder.
Rekommenderar ej
Har aldrig gått in tidigare och skrivit en dålig recension. Men mitt tålamod är slut och går inte få tag på dom. Det här är vad som har hänt: Beställde 10/3 o fortfarande inte fått varorna. När jag tillslut fick någon information av dom så fick jag reda på att varorna skulle ha skickats i början på förra veckan. Snart gått två veckor till och fortfarande inte fått några varor. Vad händer? Har försökt kontakta dom via flera av deras kanaler (telefon, fb, mail, kontaktformulär) men deras kundtjänst via telefon ligger nere vilket i sig är dumt. O sen får jag inga svar via mail som dom hänvisar till trots kontaktförsök där fyra gånger. De lovar blixtsnabb leverans o ja förstår att en av varorna fattades i lager. Men när man sen får att det har kommit in o ska skickas i början av nästa vecka o det hinner gå två veckor till trots att varan ska finnas i lager igen så är det här inte min definition på snabb leverans. Men det som gör mig mest irriterad är att det inte går att få någon kontakt. Där de även där skriver att man ska ha svar inom 48h. Har inte fått svar på ett endaste mail. Enda kontakten jag lyckats få är för att ett nummer till någon i butiken blivit fellänkad annars hade ja inte ens fått kontakt där. Under all kritik.
Ville returnera en produkt
Ville returnera en produkt , mailade, ringde ett flertal gånger. Efter veckor fick jag äntligen ett mail så jag kunde returnera varan. Jag fick ett retur mail så jag visste att allt gått rätt till. Dock fick jag iaf ett mail från inkasso att mitt köp nu gått dit. Kommer aldrig handla därifrån. Nu löste det sig som tur var men dåligt skött.
Fabrikationsfel
Varan hade ett fabrikationsfel och trots det var jag tvungen att betala 100 kr i frakt för att återsända varan. Kidsonestore svarade inte heller på epost.
BEWARE OF SCAM
They don't respond to refund enquiries, but continue to send out promotion mails. The product that I bought broke after just three weeks of usage.
Handla inte här
Handla inte här!
Beställde en vara och blev debiterad två gånger! Försökt få tag på dom via deras kundservice ett flertal gånger men får inte svar.,
Helt värdelöst och dom lurar folk på pengar.
Bra och dåligt!
Jag är nöjd med varan, men att det ska ta flera veckor innan varan kommer, är jag inte nöjd med. Nu fick inte mitt barnbarn sin födelsedagspresent i tid.
Snabbt och rätt!
Utebliven leverans och fruktansvärd kommunikation
Jag säger som många andra, dåliga leveranser och ingen kommunikation. Jag har beställt en skötväska där leveransen uteblivit. I de få svar jag fått, lovas senare leveranser. Detta är inget alternativ för mig då jag har BF inom kort. Nu är det helt tyst i kommunikationen och jag får inga svar. Inte heller pengarna tillbaka.. Det gör mig vansinnig och jag rekommenderar inte någon att handla härifrån.
Mycket oseriöst företag
Beställt en vara som jag inte vet när den kommer, trots upprepade mail till kundtjänst får jag inga svar.
Har recenserat varan (som jag alltså inte har fått) på deras hemsida efter att de skickat två mail där de uppmuntrar att göra detta. Jag gav en etta i betyg pga noll kommunikation och väldigt mycket längre leveranstid än vad det står, och min recension är nu borttagen.
Beställ alltså inte härifrån. Noll tillit till detta företaget.
Fick inte min fulla beställning samt…
Fick inte min fulla beställning samt inget svar /lång väntetid om detta från kundservice och därefter endast 10 % rabatt på nästa köp.
Helt omöjligt att komma i kontakt med
Helt omöjligt att komma i kontakt med. Fått fel skor och ingen svarar på mail.
De återkopplar inte om min reklamation
De återkopplar inte om min reklamation. Det saknades saker i vår leverans som de sa att de skulle eftersända, nu har det gått flera veckor och de har varken skickat eller återkopplat. Vi skulle ha grejerna till vår semester men nu åker vi om tre dagar och lär ju inte få sakerna innan dess. Sämst!!
För andra gången det varit så lång…
För andra gången det varit så lång leveranstid. Men annars bra produkt.
Blufföretag
Har tyvärr beställt en vara härifrån som trots lång tid fortfarande inte kommit. Fick ett mail om att den skulle skickas efter 3-4 dagar extra men det har ej skett. Senaste 2v har jag skickat säkert 5 mail men inte fått någon återkoppling alls trots löfte om 48h svarstid. Rekommenderar ingen att beställa från denna sidan, ligger nu ute med pengar då jag tyvärr betalade direkt utan vara, svar eller någon som helst information.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








