Although I am happy with the induction hob protector I received, the rolling band (induclip) which holds it together when removed from the hob, is still missing. It has been going on since January, an... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Although I am happy with the induction hob protector I received, the rolling band (induclip) which holds it together when removed from the hob, is still missing. It has been going on since January, an... Ver mais
A empresa respondeu
Have just had a new kitchen and wanted to protect the new hob when not in use. Kitchenyeah, had a wide range of induction hob covers, different colours and designs,at reasonable prices. Also the cove... Ver mais
Brilliant variety of choice of designs and sizes. It fit perfectly and looked absolutly beautiful. The quality of the product is outstanding and it should last me for a very long time. I am absolut... Ver mais
Ich habe jetzt in Summe 4 Matten für mich und meine Bekannten geordert in unterschiedlichen Größen und alle sind total begeistert, ob der Qualität und auch des Preises. Nicht zu vergessen die indivi... Ver mais
Respondeu a 97% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Service et produits impeccables.
Rapidité de livraison!
Ik was erg blij dat het er zo goed uitzag.Prima op tijd en ook hoge kwaliteit
De eerste foto voor de inductiebeschermer was ondanks de controle niet mooi geworden. Na een telefoontje kreeg ik een mail met het verzoek voor een nieuwe foto en werd via de mail op de hoogte gehouden hoe de nieuwe beschermer eruit zo komen te zien. Na akkoord van mij, kreeg ik de nieuwe beschermer, nu super gelukt, binnen twee dagen zonder extra kosten geleverd. Service super!!
Alles, Service, Retouren, Neulieferung alles ohne Komplikationen.
Echt Klasse
Ik had een inductie beschermplaat besteld met pollepels en kreeg een lelijk zwart met spikkels beschermplaat.
Deze hoefde niet retour maar moest wel vernietigd worden en er moest een foto(bewijs) aangeleverd worden volgens Rosanna. Dit gedaan. Vervolgens of ik een refund of toch de oorspronkelijke mat wilde.
De pollepels vond ik erg leuk dus daar voor gekozen.
Dan komt er weer een Sofie in beeld of ik een foto van de doos( ligt al in de papiercontainer) wil
opsturen.
Ik ga niet twee keer hetzelfde vertellen.
Dus tot op heden heb ik geen mat en ook geen refund.
Niet chique.

Resposta da Kitchenyeah
Schnelle Antwort auf Fragen und kulante Umtauschalternativen , nach Fehlbestellung. Gute Qualität, sauberer Print.
Gerne wieder
Ik zocht een leuke inductie beschermer, het liefst met een kattenafbeelding erop. Hier heb ik een hele grappige gevonden.
Voor andere afbeeldingen is er ook een ruime keuze.
Zoveel keuze op de site!
Twee besteld, keurig op tijd, goed verpakt en kwaliteit is echt geweldig!
Echt super blij mee
Heb al eerder soort gelijk producten gekocht. Ben tevreden, zoals wat ik had verwacht. Een goede kwaliteit van de product en duidelijke beschrijving. De site is zeer klantvriendelijk
Qualität ist sehr gut. Bin voll begeistert von meiner Neuen Herdplatten-Abdeckmatte. Sie ist mega stabil so dass man darauf gut arbeiten kann.
Ik heb het pakket nooit ontvangen en de klantenservice is onbereikbaar.
Mijn mails worden geblokkeerd door een automatisch filter. En de telefoon tijden zijn onpraktisch voor werkende mensen.

Resposta da Kitchenyeah
Ik vind dat jullie klantenservice echt veel beter kan en moet. Als je iets wil retourneren krijg je eerst 3 mails met we kunnen je een tegoedbon aanbieden. Als je dan terug stuurt, die wil ik niet krijg je nog een keer een mail of je dat echt niet wilt!
Dan na 3 mails krijg je een mail dat het nog 3 werkdagen duurt! Hoezo? Ik wil gewoon een retourlabel.
Ik begrijp niet waarom dit een week moet duren al.

Resposta da Kitchenyeah
Een Cadeautje voor vaderdag, in zijn nieuwe keuken, ligt nu een mooi chique inductiebeschermer van goede kwaliteit, dik en stevig. Hij koos zelf voor zwart met gouden palmbladeren.
Of het tegen een stootje kan, tegen vet en water
,makkelijk schoon te maken is, daar kan ik niets over zeggen, aangezien het niet voor mijzelf is.
Zaterdag besteld met "korting" en donderdag in huis. Het kwam binnen in een stevige doos en op maat wat milieubewust is, verder geen poespas aan plastic en andere vullingen.
Via de mail netjes op de hoogte gehouden, met track en trace
Product zoals omschreven, juiste afmetingen en goede kwaliteit. Ook de levertijd was prima, dus al met al tevreden over deze aankoop
Vond eerste spatplaat niet mooi, mocht m zo terugsturen en omruilen. Snel ander geleverd gekregen, kwaliteit is goed.
Gelijk een kookplaat beschermer gekocht, die viel qua print wat tegen helaas. Kwaliteit goed.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.