Der Kundenservice war herausragend! Sie waren äußerst hilfsbereit und professionell bei der Beantwortung meiner Fragen. Die Lieferung war auch sehr schnell und die Verpackung gut gemacht. Insgesamt... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jag rekommenderar starkt att du väljer att köpa dina produkter från en annan sida. För min del beställde jag två produkter. En var helt fel. Den andra framstår ha öppnats. Jag kontaktade dem i riml... Ver mais
Der Kundenservice von Kiwi Cosmetics ausgezeichnet - freundlich, hilfsbereit und immer bereit, alle meine Fragen zu beantworten. Ich kann Kiwi Cosmetics nur wärmstens empfehlen und werde definitiv we... Ver mais
A empresa respondeu
Die Lieferung war innerhalb einer Woche, Kundenservice war sehr nett und behilflich, die haben mir in paar Minuten beantwortet
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
"Willkommen bei Kiwi Kosmetik – Ihrem exklusiven Ziel für natürliche Schönheitsprodukte! Wir bieten eine breite Palette von hochwertigen Kosmetika, die mit der Frische und Reinheit von Kiwi-Extrakten formuliert sind. Unser Unternehmen zeichnet sich durch die Verpflichtung zu natürlichen Inhaltsstoffen, nachhaltiger Produktion und ethischem Handel aus. Bei uns finden Sie eine sorgfältig kuratierte Auswahl an Produkten, die nicht nur Ihre Schönheit unterstreichen, sondern auch umweltfreundlich sind. Entdecken Sie die Magie von Kiwi Kosmetik – wo Schönheit auf Natur trifft.
Informações de contacto
Brahegatan 9, Göteborg, 415 14, Suécia
- +46 70 747 46 65
- info@kiwi-kosmetisk.com
- kiwi-kosmetisk.com
Beställde en produkt och den blev…
Beställde en produkt och den blev inställd för att ni inte hade den på lager. Men ni tog ändå mina pengar först? Väldigt dåligt orderflöde
6 de março de 2024
Resposta da Kiwi Kosmetisk
Hej,
Vi har kollat upp din review som du har lämnat på trust pilot om butiken. Vi har tidigare besvarat dig på mejl men vi vill förtydliga att din beställning har avbrutits på grund av logistiska utmaningar i samband med att varan kommer från ett externt lager. För att säkerställa en smidig transaktion och leverans till vårt lager innan försändelsen skickas, behöver vi ytterligare tid vilket kan inträffa vilken online-butik som helst.
Viktigt att notera är att en beställning inte är bindande förrän en orderbekräftelse har skickats. Med detta i åtanke har vi beslutat att annullera din beställning och har återbetalat dina pengar den 10:e mars då varan var inte tillgänglig. Som en gest av uppskattning för ditt tålamod och för att kompensera för det inträffade har vi erbjudit dig också en rabattkod för framtida beställningar. Vilket har inte nämnts alls på din review. Vi ber dig därför att granska igen din review då det nämns ej varken att pengarna har skickats tillbaka eller att du fick en rabatt kod som kompensation.
Vi uppskattar din förståelse och ser fram emot att kunna erbjuda dig bättre upplevelse i framtiden.
Med vänlig hälsning från Kiwi Team
perfect
no other website provides such professional and fast costumer services. Really good prices as well!
8 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Kiwi Kosmetisk
Thanks a lot 💚, we appreciate it
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.