Klackeurope Opiniões 23

Excelente compra. Rápido barato y sencillo

Realicé la compra online de una powerbank con esta empresa porque la necesitaba para ir a Valencia a ayudar a los afectados de la DANA. No sabía si podría cargar el teléfono y compré una de sus powerbanks porque me lo entregaban al día siguiente o el posterior y yo tenía que salir justo al día siguiente del limite de entrega.
Como no cumplieron con la entrega fijada tuve que comprar otra físicamente para llevármela, y la suya llegó con UNA SEMANA DE RETRASO teniendo su almacén a 15 kilómetros de mi casa, obviamente, solicité la devolución porque ya no me interesaba y lo más impactante fue su respuesta, me dijeron que tenía que costear los gastos de envío y encima tenía que ser certificado y con sus condiciones. Vamos, una estrategia para que no devuelvas nada, y todo pese a que yo no incumplí nada de lo acordado. Me dijeron que iban a poner una reclamación a Correos, como si eso me afectara a mí en algo, ¿Me va a pagar Correos por el retraso o algo así? no, si encima se beneficiaran de mi problema.
Lo sencillo sería haber puesto que la entrega era estimada y de esta forma habría comprado otra que me garantizase la fecha de entrega, como pensé que sería en este caso, pero claro, entonces seguro que perderían ventas.
Tengan cuidado y lean la letra pequeña porque las empresas de este tipo siempre van a intentar colártela.