kolnkutuphane.de Opiniões 

Ich konnte meine Bücher nicht bekommen und ich bin nicht die einzige.

1 Stern ist noch zu großzügig für diese Abzockerseite. Kauft nichts und fallt nicht in diese Falle hinein. Ich habe nur 1 von 3 bestellten Büchern erhalten und die Bestellung habe ich letztes Jahr im November getätigt. Anfangs habe ich noch Antworten auf meine Mails erhalten und habe zuletzt eine Rückerstattung für die beiden nicht gelieferten Bücher angefordert. Allerdings kriege ich seitdem keine Antworten.
Eine Bekannte, die einen Koran bestellt hat und nicht mal das bekommen hat, hat ebenfalls bei dem Versuch, Kontakt aufzunehmen, aufgegeben.
Ohne Scham und Anstand Kunden betrügen und dann noch mit islamischen Büchern! Meinen Haq werde ich im Jenseits von euch so oder so bekommen, daher bin ich sowieso besser dran als ihr. Ich hoffe nur, dass nicht weitere Leute ihr Geld bei euch lassen.

Ich warte seit Monaten auf eine Bestellung, seit Monaten … gebe nie, nie eine Bestellung auf!

Diese Firma ist Betruger. Sie haben noch nicht meine Pakete gesendet seit Mai und falsche DHL verfolgungsnummer verteilt. Auf Instagram und Facebook gibt es zahlreiche Leute sind schon Opfer diese Firma

Just received my package recently. It took 5 weeks, which is longer than what I was used to. But bottom line; I received it, so I am satisfied.

Ich bin immer noch entstaunt darüber, dass die Seite noch online ist und scheinbar nach wie vor Bücher verkauft werden, sogar im Rahmen von betrügerischen Kampagnen. Seit nunmehr 7 Monaten!!! warte ich auf meine Bestellung. Am Anfang gab es noch beschwichtigende Antworten…Seit mehreren Monaten kann man niemanden mehr erreichen. Die Kommentarspalte sif Instagram wurde mittlerweile deaktiviert. Finger weg! Ich werde rechtliche Schritte einleiten.

Ich habe am 17. April ein Buch bestellt – heute ist der 26. Juni und die Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Ich habe bisher keinerlei Versandbestätigung oder Status-Update per E-Mail erhalten. Leider reagiert niemand auf meine Anfragen – ich werde komplett ignoriert. Das ist wirklich enttäuschend und nicht akzeptabel.

Im Dezember habe ich drei Bücher bestellt. Wir haben jetzt Ende Juni. Ergebnis? Keine Bücher, kein Geld, keine brauchbare Antwort. Aber danke, Köln Kütüphanesi,ich liebe Überraschungen. Nur schade, dass die Überraschung hier einfach darin besteht, gar nichts zu bekommen.

Anfragen bleiben unbeantwortet oder werden mit Ausreden abgespeist. Vielleicht dauert der Versand einfach 7 Monate,wer weiß, vielleicht reisen die Bücher ja zu Fuß aus der Türkei an?

Finger weg. Leider auch Ende Dezember 2024 Bücher im Wert von 61€ bestellt und bis heute nicht geliefert. Nach mehrmaligem Tröster ist jetzt niemand mehr erreichbar. Armselig.

Bestellingen komen niet aan wacht al vanaf februari. Geen reacties op de mail

Keine Lieferung trotz Zahlung.
keine echten Telefon Daten
Hab zum Glück mein Geld zurück bekommen da ich pay pal bezahlt hab. Finger weg

I do never recommend! 3 Months passed no information!

They don’t deliver your order, don’t answer your emails, the phone number in the webpage doesn’t work, you can’t cancel your order from your profile! Worst experience.
I have ordered 6 books on 12th of Marc and still don’t know their status.
Order 1: 124EA6638E
Order 2: 828UE4945R

Kölnkütüpanesinden kitap siparişi verdim ve 6 aydır kitapları bekliyorum. Bu süre zarfında defalarca e-mail gönderdim, ancak hiçbirine cevap alamadım. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamıyorum. Bu durum gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Müşteri hizmetleri konusunda ciddi eksiklikleri var ve bu kadar uzun süre beklemek kabul edilemez. Ayrıca, paramı geri göndermemeleri de büyük bir sorun. Bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmak beni çok üzdü ve kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Das erste Mal vor Jahren hatte die Bestellung einwandfrei geklappt!
Dieses Mal ist es leider nicht der Fall! Ich warte immer noch auf meine Bestellung vom 4.1.25. Nach einem Telefonat, mehreren Emails leider immer noch keine Rückerstattung meines Geldes. Zum Glück war es nur etwas über 30€.

Bizede kitaplar kac ay oldu gelmediler ve kimse telefonlarimiza maillere cvp vermiyor.bence herkez uzak dursun ,hakkimi kesinlikle helal etmiyorum.

Bestellingen komen niet aan wacht al vanaf februari. Geen reacties op de mail. Bedonderen de boel !

Vor 2 Monaten habe ich ein Buch bestellt, das bislang nicht angekommen ist. Telefonisch ist niemand zu erreichen und auf Emails wird nicht geantwortet. Ich habe den Auftrag inzwischen storniert und um Rückerstattung gebeten. Aber auch dadrauf wurde nicht reagiert.
Aber Newsletter werden nach wie vor verschickt…
Ich hatte bereits mehrmals von dort Bücher bestellt und alles hatte sehr gut funktioniert. Auch der Kundenservice reagierte auf meine Fragen zu den Büchern.
Aufgrund dieser schlechten Erfahrung würde ich auch niemanden empfehlen dort zu bestellen.

Böyle bi rezalet görmedim! Kesinlikle burdan Kitap siparis etmeyin. 27.2.25 siparis ettigim ve ödedigim Kitaplar hala elime gecmedi. Üstelik ne telefonlara ne emaillere cevap veriliyor! Yaziklar olsun

Kasim 2024 de siparis verdim.Nisan sonuna kadar siparisleriniz elinize gececek diye oyaladilar.Sonra geri odeme yapacagiuz dediler, hic bir odeme yapmadilar.Anladigim yuzlerce kisinin parasini carpmislar.Sirketin sahipleri guya sakalli musluman ! Sakin bir sey alip dolandirilmayin!

Ich musste fast 3 Monate auf meine Bücher warten und trotzdem nicht erhalten. Die Rückzahlung haben Sie gemacht aber auch zu wenig! Keine empfehlung