kolnkutuphane.de Opiniões 

I have ordered books and books never showed up and they dont reply.

Finger weg vom "kolnkutuphane". Januar 2025 habe ich einige Bücher bestellt. Bis heute warte ich darauf. Ich habe etliche Mails geschrieben, sie reagieren nicht. Weder senden sie mir die Bestellung noch mein Geld zurück.

654CJ3552T numaralı siparişinizin tarafımıza ulaşmıştır.
Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlanacaktır. (HALEN GELECEK!)

This site is a scam—do NOT place an order! Don't lose your money; as you can see, many people have been scammed.

Ik heb vroeger ook besteld van kölnkütüphane toen was er geen probleem met communicatie of levering, maar deze keer wel. Ik heb op 22 august een bestleling geplaats en ongeveer anderhalf week geleden kreeg ik een email van dat de pakket was afgeleverd bij UPS punt. Er staat wel een code voor traceren maar de code is niet actief. Ik weet het niet wat ik moet doen of denken. Hun telefoonnummer werkt niet en ze hebben geen meer een whatsappline. Ze reageren niet meer op mijn dm's of emails. Ik voel me verdrietog over omdat er weinig platforms zijn waar ik turks boeken kan kopen en nu ik kan niet meer vertrouwen op kölnkütüphane.

siparis bana teslim edilmedi.
Sipariş No 412LU5619U
Sipariş Tarihi 29.06.2026 13:46:14

E-mail lerime cevap vermiyorsunuz.

parami iade edin.

Niemals bestellen, sie zocken nur ab. Meine Bestellung von 2024 ist nicht vollständig angekommen aber sie haben 400 Euro kassiert

Heute ist der 18.07.2026. Nach fast vier Jahren wollte ich Kolnkuthuphane.de noch einmal eine Chance geben und habe erneut ein Buch bestellt. Die Bestellung wurde am 07.07.2026 aufgegeben – bis heute ist das Buch nicht angekommen. Noch enttäuschender: Die Bestellung wurde nicht einmal verschickt.

So geht man nicht mit Kunden um. Nach dieser Erfahrung werde ich mein Konto nach Erhalt des Buches löschen und Kolnkuthuphane.de endgültig aus meiner Einkaufsliste streichen.

Schade, dass ein erneuter Versuch nach vier Jahren wieder mit einer solchen Enttäuschung endet.

On May 23, 2025, I placed a big book order worth around €150 through Köln Kütüphane and paid for it. My earlier, smaller orders from them arrived without any issues, so I trusted them and decided to make a larger order this time. However, even though they took my money, the books never showed up.

My order reference number is 162LC1415C. Since my package didn't arrive, I tried emailing the company, but they completely ignored me and never replied. I haven't received any tracking info or any explanation about why it's delayed.

Rezalet bir firma, keşke almadan bu siteye baksaymışım. Olur da bakan varsa diye yazıyorum. Kardeşim, sakın bulaşma yazık vaktine ve parana. Hiçbir maile cevap yok, kitaplar ortada yok. 5 yıldız verenler de kesin dolandırıcı ekibin parçası.

Hallo. Bitte hier nichts bestellen. Ich habe 25_11-2024 bücher bestellt,kassiert haben sie schon,aber die bücher sind immer noch nicht hier. Es ist eine frecheit das solche uneternehmen noch in Deutschlan einwach weiter machen. Besser nichts bestellen.

Ook ik ben helaas opgelicht door dit bedrijf. In maart een bestelling geplaatst en nooit wat ontvangen. Ik krijg geen reactie op mijn mails. Schandalig dat ze dit blijven doen.

Ich verstehe zwar, dass Unmut aufkommt, dass die Bestellung nicht kommt oder verspätet kommt, bei mir hat es auch 4 Wochen gedauert aber letztlich hat es geklappt. Eine Kommunikation seitens des Online-Shops ist wünschenswert aber am Ende habe ich mein gewünschtes Buch erhalten.

Ich habe vor etlichen Monaten ein Buch bestellt, was immer noch nicht angekommen ist. Darüber hinaus habe ich irgendwann auf meinem Konto bemerkt das irgendeine Buchhandlung aus der Türkei illegalerweise Geld abgehoben hat. Ich weiß nicht ob das miteinander zusammenhängt, aber trotzdem Finger Weg !

Scam und Betrug! Hier wirklich nichts kaufen. Kassiert und liefert nicht. Operiert aus England angeblich aber glaube sitzt irgendwo im Kinderzimmer und betrügt Leute. Och werde diesen shop anzeigen.

Ich habe mitte Januar 2026 Bücher bestellt, die auch nach einem Monat geliefert wurden, jedoch sind die Bücher extrem zerknickt angekommen. Auf meine e-Mail bezüglich einer Retour wurde seit zwei Monate immer noch nicht geantwortet. Und heute musste ich feststellen, dass die Kapitel nicht korrekt bedruckt wurden. Das erste Kapitel wurde zwei mal gedruckt, zwischen durch fehlen plötzlich 30 Seiten. Ich vermute es wurden Fehlproduktionen verschickt. Ich möchte gar nicht in die anderen Bücher reinschauen…
Bestellt dort auf keinen Fall !!!

I would like to cancel this order: Order Number: 274JR1952V

I have sent several emails regarding this matter but have not received any response. I also tried calling customer service, but I was unable to reach anyone.

I would like to return the books. Could you please provide the address where I should send them?

total scam. stay away.

Siparişlerim teslim edilmedi. Param iade edilmedi. Defalarca iletişime geçtim her seferinde göndereceklerini olmazsa parayı iade edeceklerini söylediler ama hepsi yalan. Lütfen bu yalancilardan alışveriş yapmayın.

ich kann mich den negativen Bewertungen leider nur anschließen. Ich habe Anfang Februar Bücher bestellt, sofort per Visa bezahlt, auch wurde der Zahlungseingang bestätigt.
Seit dem stellt sich Kolnkutuphane.de tot:
- telefonisch nicht erreichbar (geht sofort in Besetztmodus)
- emails werden einfach nicht beantwortet.

Nun habe ich über die Bank die Situation reklamiert, mal schauen, ob ich etwas vom Geld wiedersehen werde.

Ich bin sicher, dass es sich hierbei um organisierten Betrug handelt, da tatsächlich auch sehr viele Neuerscheinungen mit hohen Rabatten angeboten werden. wem muss man diesen Händler melden, damit Konsequenzen folgen?

It was the worst experience I have ever been so far. I ordered my book but it didn't come. I sent too many emails but no reply no refund nothing. Stay away guys they're scammers