kolnkutuphane.de Opiniões 

Leute, erste Bestellung ohne Probleme, die weiteren, bekommt ihr nur wenn ihr Glück habt!!!!!!!

Ocak ta kitap ismarladim mayıs geldi halen kitap gelmedi dört tane meile yazdım geri dönüş olmadı sakın bu hatayı yapmayın paranız cebinize kalsın

Meine Bestellung von Februar ist immer noch nicht angekommen.

Nicht weiterzuempfehlen! Ich habe zwei Bücher bestellt. Nach zwei Wochen kam immer noch keine E-Mail zur Lieferung. Ich habe Köln Kütüphane per Mail und Instagram angeschrieben, aber es kam keine Rückmeldung. Zum Glück hatte ich mit Paypal gezahlt, sodass mir nach meiner Beschwerde der Betrag sofort zurückerstattet wurde.

Wenn es null Sterne geben würde, würde ich null geben. So eine Frechheit hab ich noch nie gesehen. Haben Anfang November bestellt und wohlgemerkt auch noch bezahlt und ich habe meine Bestellung immernoch nicht. Und ihr sollt Muslima was was soll das

Null Sterne gibt's leider nicht.

Am 18.02.25 habe ich Bücher im Wert von 43.49Eur bestellt, bezahlt und bis heute nicht erhalten.
Deren angegebene Telefonnummer im Internet ist nicht gültig.

Wäre es möglich, würde ich keinen Stern vergeben. So unzufrieden bin ich mit diesem Verkäufer.
Ende Dezember 2024 wurde eine Bestellung getätigt. Bis heute, 07.05.2025, habe ich nichts erhalten. Habe versucht den Käufer zu kontaktieren, sowohl über Mail als auch über die Internetseite, jedoch erfolglos. Er reagiert nicht auf Anfragen. Einfach unmöglich. So eine Frechheit.
Habe Paypal diesbezüglich kontaktiert. Diese haben mir einen Teil des Geldes (nicht den vollen Zahlungsbetrag!) zurückgezahlt. Ich sage nur: Hakkimi helal etmiyorum!
Definitiv nicht weiterzuempfehlen. Haltet euch bloß fern.

Schlimmste Scam Seite überhaupt.
Habe seit Februar meine Bestellung nicht erhalten + Geld.
Habe vor ein paar Tagen über Paypal Käuferschutz klage eingereicht.
Werde nie wieder etwas bestellen.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
30 Aralık 2024’te verdiğim ve parasını ödediğim siparişim aylardır gönderilmedi. Defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kitap var, ne para iadesi, ne de müşteri hizmeti. Tam anlamıyla ilgisiz ve sorumsuz bir firma.
Uzak durun!

Absolut nicht zu empfehlen.
Ich habe am 30.12.2024 ein Buch bestellt und bezahlt – bis heute nichts erhalten. Trotz mehrerer Kontaktversuche keine Antwort. Kein Buch, keine Rückerstattung, kein Kundenservice.
Ein völlig verantwortungsloses und ignorantes Unternehmen. Hände weg!

Habe im November (2024) Bücher im Wert von 300 Euro bestellt und bis heute (Mai 2025) nichts erhalten. Mails, Anrufe etc. werden auch ignoriert. Mein Geld konnte ich leider auch nicht zurückbekommen. Anzeige ist raus.

I ordered 3 books (€26.37, Order #591TS84155) from Köln Kütüphane in December 2024. Despite repeated promises (Jan/Feb 2025 emails claimed "delivery soon" or "refund processing"), they never shipped the books or returned my money.

Ignored 5+ emails (April–May 2025) demanding a refund.

False commitments: Admitted cancellation on 28 March 2025 but never acted.

Zero accountability: No response to reminders or explanations.

Save your time and money—this company operates in bad faith. PayPal dispute filed.
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Bestellung #591TS84155 (3 Bücher, €26.37) im Dezember 2024 aufgegeben. Trotz Zusagen ("Lieferung im Januar"/"Rückerstattung eingeleitet") wurde nichts geliefert oder erstattet.

Keine Reaktion auf 5+ Nachrichten (April–Mai 2025).

Falsche Versprechen: Stornierung am 28.03.2025 bestätigt, aber nichts passiert.

Keine Kulanz: Keine Lösungen oder Kommunikation.

Finger weg! Geld nur via PayPal-Dispute zurückbekommen.

Lieber die Finger weg von hier.

Didn’t deliver my books and never reacted to my mails. It’s a scam!!

Ich habe vor 5 Monaten Bücher bestellt aber nur ein Buch ist zu mir gekommen, aber es hat Monate gedauert. Die andere 3 kommt nicht. Ich hab ganz klar per Instagram und Mail geschrieben, dass ich die Büchern nicht mehr will. Aber nichts ist passiert. Ich bin sehr unzufrieden und sauer. Das geht nicht!!

Ich habe vor 9 Monaten ein Buch bestellt und es ist immer noch nicht angekommen.

Yaklasik 5 aydir kitaplarimi bekliyorum ama bir kac defa Mail yazmama ragmen bir türlü geri dönüs alamadim. Önceden de buradan kitap siparis vermistim ama bu sefer beni gercekten hayal kirikligina ugrattilar. Gerekli makamlara sikayet ettim. Umarim parami geri alabilirim

Es existiert weder ein Unternehmen noch ein Geschäft. Die Adresse ist falsch. Es gibt nur eine Website und Bestellungen, die nie geliefert werden.

Ich habe im November 24 mehrere Bücher gekauft. Nach meiner ersten Erinnerung kamen dann 4 von 8 Büchern an. Ich habe gefühlt 10 Emails geschrieben und erhalte mittlerweile eine Mail, dass es nicht mehr zustellbar sei. Ich bekomme keine Reaktion. Ich will mein Geld zurück, aber auch darauf gibt es keine Reaktion. Telefonisch konnte ich niemanden erreichen. Die Nr. Im Impressum ist nicht erreichbar. Finger weg!

Sakin almayin!! Kac ay bekletip iptal edin ozaman dedigima ragmen parami geri alamadim geri donusde yapilmiyor.

Im Februar 2025 habe ich über das Internetportal kolnkutuphane.de eine Bestellung gemacht. Die Bücher sind bis heute (30.04.2025) nicht geliefert worden. Mehrfache Anrufversuche und Emails werden nicht beantwortet. Ich gehe von einer Betrugsmasche aus. Die Webseite des Anbieters ist immer noch aktiv - daher werden sich die Betrugsvorfälle sicherlich in den kommenden Monaten vervielfachen. Auf meine Stornierung und meine Verbraucherrechte erhalte ich keine Rückmeldung. Bitte überall melden und auf den Sozialen Medien darauf hinweisen. KEINE KAUFEMPFEHLUNG!!!!