kolnkutuphane.de Opiniões 

Benim çözemediğim bi durum var. 1 ay önce sipariş yaptim hala gelmedi siparışim . Bi bakayim dedim bisürü kötü yorum .ve yorumlar daha yeni tarihlere ağit. Şimdi yiğidi öldür hakkını yeme. Geçtiğimiz yillarda sayısız alışverış yapmışlığım var bu sayfadan. Ve herseferinde çokta memnun kalmıştım .ufak tefek kargoda aksamalar olurdu. Instagram üzeri rahatca iletişime geçerdim ve sorun hemen halledilirdi. Ama suan hicbiyerden ulaşamiyorum. Instagramdan dönüş yapilmiyor. Email adresleri geçersiz. Yani bu işin icinde bi iş var anlayamadim. Bilgisi olan varsa bizi aydįnlatsın lütfen

I have ordered books, they didn't send it for 3 months and they didn't respond to me. In the end I told them that I'll sue them for fraud. They immediately deleted my user account and my orders from their website. They are complete fraud do not ever order anything from them.

Ich habe im Februar 2025 Bücher bei Köln Kütüphanesi (kolnkutuphane.de) bestellt, die nie geliefert wurden. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahmen und einem Support-Ticket mit Rückerstattungsanforderung gab es keine Antwort. Es sind nun drei Monate vergangen, und ich habe weder die Bücher noch mein Geld erhalten. Leider sehr unzuverlässig und enttäuschend. Ich rate von Bestellungen ab.

Ich habe am 18.12.2024 das Buch „Yüzüklerin Efendisi - Tek Cilt Özel Basım“ bei Köln Kütüphane bestellt, aber bis heute (23.04.2025) nie erhalten. Trotz mehrfacher E-Mail-Anfragen habe ich keine Antwort erhalten, und auf Anrufe wird nicht reagiert. Es gibt keine Möglichkeit, den Status meiner Bestellung zu erfahren oder eine Lösung zu bekommen.

Die Kommunikation ist völlig mangelhaft, und es gibt keinerlei Unterstützung von Seiten des Unternehmens. Ich warte seit Monaten auf mein Produkt und die Zahlung wurde bereits eingezogen. Ich rate dringend ab, bei diesem Anbieter zu kaufen. Achtung, hier wird man im Stich gelassen!

Keine Ware erhalten 2 Monate lang! Nach der Stornierung mein Geld nicht erhalten!! Es wird nicht mehr auf Emails reagiert und telefonisch kann man wrst recht niemanden erreichen!!

Diese Site ist eine Betrugssite. Fallen Sie nicht in die Falle. Gehen Sie nicht in aller Ruhe einkaufen. Sie leisten die Zahlung, aber es wird nichts gesendet. Sie können nicht kommunizieren. Ich melde dies von hier aus der Internetpolizei. Diese Site muss sofort geschlossen werden. Und die Eigentümer sollten wegen Betrugs strafrechtlich verfolgt werden. Meine Bestellung vom 14.03.2025 in Höhe von 487 Euro wurde nicht verschickt. Die Bank hat mein Geld zurückgefordert, ich habe es zurückbekommen.

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This site is a scam site. Don't fall into the trap. Don't shop. You make the payment but they don't send anything. You can't communicate. I am reporting it to the internet police from here. This site needs to be closed down immediately. And its owners need to be tried for fraud. They didn't send my order of 487 Euros dated 14.03.2025. The bank recovered my money, I got it back.

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Bu site dolandirici bir site. Tuzaga düsmeyin. Sakin alisveris yapmayin. ödemeyi yapiyorsunuz ama hicbir sey göndermiyorlar. Iletisim kuramazsin. Buradan interrnet polislerine ihbarda bulunuyorum. Acilen bu sitenin kapatilmasi lazim. Ve sahiplerinin dolandiriciliktan yargilanmasi lazim.14.03.2025 tarihindeki 487 Euro'luk siparisimi göndermediler. Parami banka geri kurtardi, geri aldim.

Meine Bestellung vom November 2024 ist bis heute nicht angekommen. Nachdem ich 5 Monate auf meine Bestellung gewartet habe, habe ich mich dazu beschlossen die Bestellung zu stornieren. Leider gibt es dort auch keine Rückmeldung. Ich warte immernoch auf meine Rückerstattung

Ik heb eind van januari boekjes besteld en tot nu heb ik niks ontvangen
Ik heb paar mailtjes ook opgestuurd maar geen antwoord terug gekregen. Ik heb bellen ook geprobeerd maar niemand telefoon gepakt.

Het is inmiddels vier maanden geleden sinds wij onze bestelling hebben geplaatst. Tot op heden hebben wij noch een terugbetaling ontvangen, noch de bestelde boeken. Dit is volstrekt onaanvaardbaar. Ik raad deze winkel ten zeerste af – doe hier absoluut geen aankopen!

Finger weg von diesem Unternehmen. Die Bestellung habe ich aufgegeben und bezahlt, meine Bücker immer noch nicht erhalten. Sind jetzt mind. zwei Monate her. Auf meine Rückfrage wird auch nicht geantwortet. Nur auf das erste Email wurde eingegangen. Ich werde die Verbraucherzentrale kontaktieren.

Sakin bu HIRSIZLARDAN alisveris yapmayin.

Eın Monat vergangen, ımmer noch keıne Lieferung ın sıcht.Sıe melden sıch auch gar nıcht mehr.

Bu siteden kitap almayın. 19 Ocak 2025 tarihinde verdiğim siparişten haber yok. Parayı iade de etmiyorlar. Bunun bilinen adı gasptir. Yorumlardan da anladığım kadarıyla onlarca insanın parası gasp edilmiş durumda.
Paranizin yok olmasını ve karşılığında bir şey almamayı istiyorsanız buradan alışveriş edebilirsiniz. Ha yok ben para verip bir ürün alacam gibi binlerce yıllık basit takas mantığına hakimseniz buradan uzak durun çünkü bu firma binlerce yıllık bu mantığı bile uygulamaktan aciz. Kısa gaspçı bir firmadır.

Enttäuschender Service und mangelnde Kommunikation!
Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen ist äußerst negativ. Ich habe vor über 30 Tagen eine Bestellung aufgegeben und seitdem nichts als Funkstille erlebt. Mehrere E-Mails mit Nachfragen blieben unbeantwortet. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel und zeugt von einem sehr unprofessionellen Umgang mit Kunden. Ich rate dringend von einer Bestellung bei diesem Unternehmen ab, da man weder mit einer zeitnahen Lieferung noch mit irgendeiner Form von Kundenservice rechnen kann.

Meine Bestellung vom 9. Januar wurde immer noch nicht verschickt. Ich habe mehrere E-Mails gesendet, und sie haben einmal geantwortet, dass ich die Bestellung bis Ende März erhalten werde. Und immer noch keine Reaktion. Es ist ganz einfach, eine Bestellung aufzugeben. Es ist unmöglich, sie zu erhalten, zu stornieren und einen Ansprechpartner zu finden.

Keine Ware und kein Geld zurück, melden sich auch nicht mehr

I have ordered some books 27th of February. there is no information. In the order tracking, it says it is in supply but I have wrote them several times and no one replied me. I have used the company earlier as well and never had issue on getting feedback or cancellation. this time it is a nightmare. I want to cancel the order and get my money back. I am trying to reach someone from the company to reply me over 2 weeks without any luck. It is incredibly bad. I cannot believe they are behaving their customers like that.

I ordered books more than 2 months ago and i still did not receive them. I asked several times to cancel my order and get my money back but the customer service is not responsive. I started to believe that they are scammers. I will make an official report about them.

Bestellt, bezahlt, nicht erhalten !!!!!

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Im Dezember bestellt, Geld überwiesen, 3x angefragt - jedesmal vertröstet, dass die Lieferung im aktuellen Monat käme.
Kein seriöses Unternehmen (mehr).
Durch Paypal Geld zurückgefordert und erhalten (das als Tipp für andere).