kolnkutuphane.de Opiniões 

Mit 50 Tage Wartezeit(Ware bis heute weder angekommen noch abgesendet ) auf eine Ware ,habe ich das Recht 1 Stern für diesen Service zu geben. Finger weg von dieser Seite.

nach Überweisung keine Lieferung, 1x Kontakt, dann nichts mehr

Aralık 2024'te verdiğim sipariş Nisan 2025'te hala tedarikte görünüyor. Maille ulaştığımda cevap verdiler ama cevapları "sağ olsun müşterilerimiz çok sayıda sipariş verdi, stoklarımız yetmedi, İstanbul'dan tedarik ediyoruz" seklinde. Depolarındaki sayinin üstünde satış yapıyorlar, 4 aydır tedarik edemiyorlar, hesap sorulunca da "sağ olsun müşterilerimiz çok ürün istedi". Stokta olmayan ürünü satarken sorun yok. Stok var gösterip insanların parasını alırken tamam, ama urunu müşteriye ulaştırmaya gelince sikinti yasamislar dogal olarak, kolayliklar diliyorum.

6 ay önce siparis verdim. 2 hafta once geldi. Eksik geldi. Gerisini siz düsünün. Utanmiyorlar da bukadar yoruma ragmen. Bir gun biri cikacak orayi yakip yikacak ondan sonra akillanacaklar. Oncesinden 6 ay surecek diye belirtseler, kimse almaz. Aradigimda 1 hafta icinde gelir efendim demislerdi bana.

Ordered an item 1.5 months ago (mid-january) from minber.de, another website belonging to same company.

Minber.de contact info doesnt work at all.
Kolnkutuphane.de phone contact doesnt work either, they just dont pick up the phone. I only received a response once from kolnkutuphane.de contact e-mail after sending them many e-mails repetitively. They said they will send my item within march but it is april now and the item I ordered is still not shipped.

Tell me exactly when you will ship the item or give my money back! This is ridiculous and a breach of selling contract we made!

Order number: 455TU9985C

Siparis verdim urunler yokmus haber bile vermiyorlar kendim aradim urunler suan yok denildi diparisi iptal edin dedim halen kac gun oldu ne para iade edildi nede account siparisler iptal yazmiyor bur daha asla bisey siparis vermem burdan

Bestellung abgegeben, Geld bezahlt, aber Ware nie erhalten. Beim kontaktieren heisst es jedes Mal kriegen Sie nächsten Monat. Betrüger Finger weg!!!!!!!!

Hätte ich mir die Bewertungen lieber vorher durchlesen sollen. Absolut nicht empfehlenswert. Habe im November bestellt und werde seit dem vertröstet das es im nächsten Monat ankommt, Dezember bis heute. Es kam bis jetzt nur ein Buch von neun Büchern an. Letzten Monat wollte ich mein Geld zurück haben, mir wurde wieder gesagt das wenn ich Geduld habe die Bücher im März ankommen, habe ich nicht angenommen und bestand darauf mein Geld zurück zu kriegen. Keine Antwort mehr bekommen!!!! März ist um und weder die Bücher noch mein Geld ist angekommen. Wenn ich die Kommentare lese sehe ich das ich nicht die einzige bin. Sehr sehr sehr enttäuscht.

Köln Kütüphaneden sparis verdigim kitaplar aradan 2 hafta gecmesine ve ödemeyi Paypal üzerinden gerceklestirmeme ragmen elime gecmedi. Telefonlara kimse bakmiyor, ilgilenen kimse yok, tarafima gönderilen bilgilendirme EMaili yok. Hicbisey yok. Cok amatör bir Site ve kimseye tavsiye etmiyorum. Almanyada 20€ üzerinde ürün nereden alirsaniz alin cogunlukla Versandkosten icinde olur. Bu sitede bir de extra 4,99€ Versand ödüyorsunuz. Bence biraz sabir gösterip Türkiyeye gittiginizde alin, bunlarla ugrasmaktan daha iyidir. Artik bu gün Email yazip kitap sparisimin iptal edilmesini, ücretin tarafima ayni sekilde ödenmesini yoksa yasal hakkimi kullanacagimi belirttim. Ne tuhaftir ki hemen cevap geldi ve ilgili birimlere iletilecegi söylendi. Simdi ücretin iadesini bekliyorum yoksa Avukati devreye sokacagim onla ugrasacaklar. Tek Yildiz bile haketmiyorlar ama Mecburen verdim. Köln kütüphaneden uzak durun !!!

4.11.2024 siparis verdim ve bugun tarih 28.3.2025 yani neredeyse 5 ay oldu ve halen siparis gelmedi. Mail atip sordugunuzda ise bu ay icinde kargo ulasacak diyip yalan söyluyorlar

Habe im November Bücher bestellt, im Januar kam ein Buch an. Mehrmals nachgefragt wann die restlichen Bücher ankommen, immer wieder vertröstet auf die nächsten Wochen. Nun versuche ich mein Geld zurückzubekommen, aber werde hier auch vertröstet. Wenn das so weitergeht, werde ich rechtliche Schritte einleiten.

1.stern ist sogar zu viel...
Ich warte seit ende 2024 auf meine Bestellung aber außer "wir schicken dies bald ab" kommt nichts.
Naja aktuelle stand ist dass ich denen jetzt 2 Wochen zeit gegeben habe sonst lache ich mit meinem Anwalt zusammen..

Ich kann den zahlreichen negativen Kommentaren nur zustimmen. Vor etwa vier Monaten habe ich eine Bestellung per Vorauskasse aufgegeben. Bis heute wurde sie nicht geliefert, und auf meine Nachfragen erhalte ich lediglich vertröstende Antworten. Meine Forderung nach einer Rückerstattung wurde bisher ignoriert. Wenn ich die Bewertungen lese und sehe, dass es vielen anderen genauso ergeht, beschleicht mich zunehmend das Gefühl, dass es sich hier um reine Abzocke handelt. Mittlerweile zweifle ich daran, ob es diesen Betrieb überhaupt gibt.

Am 26.02.25 Ware bestellt, haben Ende März und habe immer noch keine Ware erhalten.
Habe direkt angeschrieben, wurde verströstet das die Ware Anfang April kommt.
Was ich nicht denke weil im Kundenkonto immer noch steht, Ware wurde angefordert....
Befürchte mein Geld ist futsch und keine Ware.
So schamlos das die vom Kundenservice auch noch auf meine Nachricht mit Herzchen reagieren....

I have ordered books on 17th January and still waiting to receive them 2 months later. Each time I contact, they promise to send them within the month. I do not think that I will ever receive the books. I will never order again nor recommend the website.

Ende Januar 2025 bestellt. Mitte Februar vertröstet, dass die Ware bis Ende des Monats kommt. Mitte März noch immer keine Ware erhalten. Rückerstattung beantragt, und nur vertröstet, dass die Anfrage an eine andere Abteilung weitergeleitet wurde, statt einer Entschuldigung, weiteren Erklärung, und sofortiger Erstattung des Kaufpreises für nicht gelieferte Ware.

Habe vor 4 Monaten eine große Bestellung aufgegeben und immernoch ist nichts da. Nach einem Anruf hieß es Ende Januar kommt es an, dann hieß es Ende Februar und in einer E-Mail Ende März. Bin unzufrieden mit dem Kundenservice und den leeren Versprächen. Hatte bislang nur gute Erfahrungen, aber seit Ende 2024 läuft nichts mehr. Anscheinend waren sie über Jahresende stark belastet, weshalb die Bestellungen verzögert wurden, aber es kann nicht sein, dass man nach etlichen Monaten immernoch keine Bestellung bekommt.

Ik heb drie bestellingen gedaan. De leverdata blijven onbekend en wordt steeds verschoven. Als je belt krijg je geen informatie over hoeveel bellers er voor zijn en hoe lang de wachttijd is. Na half uur wachten heb ik maar opgehangen. Mails worden erg laat beantwoord. Uiterst slordige, onproffessionele webshop. Gelukkig heb ik aankopen gedaan via paypal en klarna zodat ik aankoopbescherming heb.

SAHTEKAR HIRSIZLAR...
MiLLETiN KAZANCINI CALIP YiYORSUNUZ
ÖLÜM VAR ÖLÜM...unutmayin

Ich habe bestellt es sollte ein Ramadan Geschenk sein für mehrere Personen bereits im September.

Wir haben März immer noch kein Ergebnis wurde mehrmals geantwortet, dass sich das verzögert.
Sind 6 Monate her habe mein Geld zurück beansprucht. Wurde versprochen aber kam nichts. Haltet euch fern.