Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had per ongeluk een motor-vignet gekocht in plaats van een auto-vignet, daarna heb ik alsnog een auto-vignet gekocht en daarom was er twee keer betaald voor het zelfde kenteken. Ik heb dat via... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer snel handelen en bevestiging terug . Dag voor vertrek spoed aanvraag gedaan voor 20:00. 24 uur later het document per Franse mail binnen en sticker word opgestuurd Alles eenvoudig in te vu... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Ik had een vignet gekocht en afgerekend. Daarna bedacht ik dat ik er 1 voor oostenrijk vergeten was dus nog eens door het proces. Afgerekend. Zelf niet goed opgeket maar het eerste vignet is er weer... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

helaas had ik zelf iets verkeerd gedaan maar dankzij u is het goed gekomen Slovenië afgezocht en slowakije aangezet . top geregeld . ik adviseer koopjouwvignet te nemen echt goede service.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Indústria de equipamentos para transporte marítimo

Escrito pela empresa

Bij KoopJouwVignet.nl vraag je eenvoudig en snel een vignet aan voor jouw autoreis door Europa! We bieden vignetten aan voor o.a. Frankrijk, Oostenrijk en Slovenië. Bestel je voor 22:00 uur? Dan is je vignet dezelfde dag nog geldig! Bij KoopJouwVignet.nl profiteer je van Nederlandse service, tal van betaalmethoden en een eenvoudige aanvraagprocedure. Zo kan jij zorgeloos op reis.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

207 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(207)

36 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel en betrouwbaar

Onderweg besteld binnen 10 minuten bevestiging binnen met formulier.

27 de julho de 2023
logótipo da KoopJouwVignet.nl

Resposta da KoopJouwVignet.nl

Bedankt voor jouw review Alex. Fijn dat je onze service als snel en betrouwbaar hebt ervaren. Dit proberen wij altijd na te streven!

Classificada 4 em 5 estrelas

Vignet Slovenië …

Er ging hopelijk niks mis maar heb nog niks gehoord over het vignet als dat goed gaat dan gaat mijn waardering ook omhoog ik wist niet dat het vignet nog niet aangevraagd kon worden dus ik wacht wel af

28 de julho de 2023
logótipo da KoopJouwVignet.nl

Resposta da KoopJouwVignet.nl

Beste Antonia, Het klopt dat u nog geen mail heeft ontvangen met het vignet. Ik zie namelijk dat u een vignet voor Slovenië heeft besteld met startdatum 7 september. Wij kunnen deze pas 25 dagen van te voren voor u aanvragen bij de Sloveense overheid. Op dit moment wordt dit dan ook direct gedaan door mijn collega die de order zal verwerken en bevestigen. U zult dan ook de mail ontvangen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super handig

Super handig! Gaan we zeker vaker gebruik van maken☺️

27 de julho de 2023
logótipo da KoopJouwVignet.nl

Resposta da KoopJouwVignet.nl

Goed om te horen dat u zo tevreden over ons bent! Dank voor de review.

Classificada 5 em 5 estrelas

Om 11.45 een vignet met spoed…

Om 11.45 een vignet met spoed aangevraagd voor Tsjechië, nu 14.52u nog niks ontvangen. Hoezo, met een uur heb je binnen?

Zat in spambox om 11.57. Dus super geregeld!!!

27 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da KoopJouwVignet.nl

Resposta da KoopJouwVignet.nl

Goed om te horen dat u zo tevreden over ons bent! Dank voor de review.

Classificada 1 em 5 estrelas

Zondag besteld daarna niets ontvangen…

Zondag besteld daarna niets ontvangen . Ook geen reactie ontvangen op een klacht van het niet leveren

23 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da KoopJouwVignet.nl

Resposta da KoopJouwVignet.nl

Beste, heeft u een ordernummer voor ons? Dan kunnen we kijken naar de best mogelijke oplossing voor deze situatie.

Classificada 1 em 5 estrelas

Zondag in de avond een vignet besteld…

Zondag in de avond een vignet besteld bij koopjouwvignet.nl. Nu dinsdag nog steeds geen vignet ontvangen. Chat geprobeerd, gemaild, maar geen reactie. Ingangsdatum van mijn vignet is inmiddels gepasseerd. Wel twee automatische mails ontvangen met een onduidelijke boodschap waarin staat dat ik een bevestiging heb gekregen van mijn aanvraag maar nog moet wachten op de bevestiging van mijn aanvraag...??
Ordernummer 12077

Update: Het is ondertussen woensdag...Nog steeds geen vignet. Ook weer een mail gestuurd maar wederom geen reactie.

laatste update: woensdag avond 20.30 een bericht per mail dat het vignet wel geldig was vanaf maandag maar dat de tolmaatschappij vertraging heeft qua mail. Ze boden excuses aan voor de slechte communicatie e.d.
Waarvan akte.
Sorry...blijft 1 ster

In reactie op uw vraag.
Uw chat heeft een reactietijd uwerzijds van meer dan 50 minuten. Ik ga natuurlijk niet 50 minuten op mijn telefoon zitten kijken tot u antwoord geeft op mijn chat. Met name omdat uw website aangeeft: 'mocht u de website verlaten, krijgt u automatisch ons antwoord in uw mail toegestuurd'. Ik heb mijn vraag in de chat gesteld, even gewacht, maar toen het mij te lang duurde de website verlaten. Kan het zijn dat u mij het antwoord niet heeft toegestuurd in een mail?

En nee, ik heb het vignet zelf nog niet ontvangen. Wel bericht uwerzijds dat de geldigheid vanaf maandag wel is ingegaan.

25 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da KoopJouwVignet.nl

Resposta da KoopJouwVignet.nl

Beste, ik zie dat uw order op 23 juli 2023 om 21:39 geplaatst is. Mijn collega's hebben uw order verwerkt op 24 juli 2023 om 12:59. Dit is inderdaad wat aan de late kant. Hiervoor zullen we een deel van het bedrag terugstorten. Ik zie echter dat u aangeeft dat u het vignet op woensdag nog steeds niet ontvangen heeft terwijl u op maandag contact gehad heeft met mijn collega over het vignet en deze ook is toegestuurd in de chat. Kan het zijn dat u deze berichten gemist heeft?

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een teleurstelling

Wat een teleurstelling. Gisterenavond voor 20u een vignet voor Slovenië besteld, deze ochtend nog steeds niks ontvangen. Geen reactie op mail of Chat. Ben bang dat ik straks aan de grens alsnog moet gaan betalen. Na een paar dagen toch een reactie en heb ik het geld gelukkig wel teruggestort gekregen.

25 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da KoopJouwVignet.nl

Resposta da KoopJouwVignet.nl

Beste, onze excuses voor het late/niet leveren van het vignet. heeft u een ordernummer voor ons? Dan kunnen we naar de situatie kijken en de best passende oplossing vinden.

Classificada 2 em 5 estrelas

Dit bedrijf doet niet wat zij beloven

Dit bedrijf doet niet wat zij beloven. Op de site staat ‘voor 20:00 vandaag besteld, voor 00:00 zelfde dag bezorgd.’

Dit gaat over e-vignetten die je dan in de mail zou krijgen.

Ik had een dag vantevoren een vignet om 19:00 gekocht omdat ik een doorreis ging maken in Slovenië.
Op de dag zelf van de doorreis heb ik nog steeds geen vignet ontvangen. Uiteindelijk bij de grens moest ik een nieuw vignet kopen omdat er niks op mijn kenteken stond geregistreerd.

Nu zijn we twee dagen verder en nog steeds heb ik niks ontvangen.
Ik vind dit een kwalijke zaak. Je koopt als klant het product na aanleiding van wat er wordt beloofd. Deze belofte wordt vervolgens niet nagekomen.

Contact krijg je ook amper met het bedrijf. Heb meerdere mailtjes gestuurd en chats maar ook nog steeds niks ontvangen. (Ja een chat na een dag).

Ben erg ontevreden, ik raad iedereen aan gewoon het zekere voor onzekere te nemen en het vignet bij de grens te kopen. Dan weet je zeker dat je legaal de grens over gaat en je geld niet voor niets kwijt bent.

22 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da KoopJouwVignet.nl

Resposta da KoopJouwVignet.nl

Beste, onze excuses voor het late/niet leveren van het vignet. Heeft u een ordernummer voor ons? Dan kunnen we naar de situatie kijken en dit zo goed mogelijk oplossen.

Classificada 4 em 5 estrelas

Goed eenvoudig, wel duur

Goed eenvoudig. Als ik echter geweten dat er 25% op de werkelijke kosten gepakt wordt, vind ik dat wel fors. 10% is een reelere marge.

27 de junho de 2023
logótipo da KoopJouwVignet.nl

Resposta da KoopJouwVignet.nl

Beste Maurice, dank voor het plaatsen van je review. Wij rekenen deze winstmarge voor het gemak van een Nederlandse website, Nederlandse betaalmethoden en Nederlandse service. We kijken constant naar zo eerlijk mogelijke servicekosten en zullen jouw review ook meenemen in deze beoordeling.

Classificada 5 em 5 estrelas

Gemakkelijk en snel.

30 de maio de 2023
logótipo da KoopJouwVignet.nl

Resposta da KoopJouwVignet.nl

Hi Evert, bedankt voor je review. Fijn dat je onze service als gemakkelijk en snel hebt ervaren. Dit proberen wij altijd na te streven!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed geregeld

Makkelijk en snel geregeld via mobiel

30 de maio de 2023
logótipo da KoopJouwVignet.nl

Resposta da KoopJouwVignet.nl

Beste klant, hartelijk dank voor uw review. We zijn blij dat u zo tevreden bent over ons!

^Han

Classificada 5 em 5 estrelas

Het ging snel en makkelijk

Het ging snel en makkelijk. Is alleen duurder als op de officiële site

30 de maio de 2023
logótipo da KoopJouwVignet.nl

Resposta da KoopJouwVignet.nl

Beste klant, hartelijk dank voor de 5 sterren. Omdat wij bemiddelen bij uw aanvraag, zijn wij inderdaad duurder dan de officiële site. Hier krijgt u dan wel het gemak van een Nederlandse site, Nederlandse betaalmethoden en Nederlandse service voor terug :)

^Han

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais