Kozijnentotaal Opiniões 

348
TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Helaas een ontzettend slechte ervaring met dit bedrijf: Het kozijn met glas is uiteindelijk na 9 weken geleverd i.p.v. de opgegeven 3-6 weken levertijd. De fabrikant of transporteur heeft het kozijn... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wegens renoveren van mijn salon was ik op zoek naar een nieuwe deur inclusief kozijn. Via via ben ik terecht gekomen bij kozijnentotaal. Het bestellen ging vrij makkelijk, prijs is ook echt niet gek!... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bij het bestellen waarbij Kozijnentotaal een montagepartner inschakelt, dan meet de montage partij de zaken op, en komt de offerte dus ook via de montagepartij. Daardoor doet die partij er ook nog ee... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij wilden graag kunststof kozijnen op kleur om onze oude kozijnen te ver vangen door nieuwe en beter geïsoleerd. De kleuren codes kwamen dicht overeen met de ral kleuren van onze buitenverf. Veel... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

348 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,3

Todas as opiniões

(348)

6 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed contact met bedrijf diverse…

Goed contact met bedrijf diverse tekeningen gestuurd ter goedkeuring levering optijd en keurig verzorgd

11 de outubro de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede site

Goede site, ook de uitleg
Prijs kwaliteit

29 de setembro de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Classificada 1 em 5 estrelas

Belachelijk lange…

Belachelijk lange levertijd...telefonisch bijna niet bereikbaar

6 de outubro de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Dank voor uw feedback. Wij vinden het vervelend dat uw bestelling langer heeft moeten duren dan u van ons zou mogen verwachten. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed geregeld

11 de setembro de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Classificada 5 em 5 estrelas

Super geholpen.

Super geholpen.
Zelf een aanpassing moeten verrichten dat het raam van 5cm na 20cm open kan.
En helaas geen kliklijst er onder voor de raamdorpel. Eerste instantie niet zo besteld later wel besproken. Verder service goed raam klink was beschadigd door transport en ik kreeg na het melden hier van gelijk een nieuwe opgestuurd

17 de agosto de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooi afgewerkt kozijn geleverd

Mooi afgewerkt kozijn geleverd. Uitstekende montagehandleiding bijgevoegd. Bij zelf afhalen hebben de mensen goed geholpen met het vastzetten van het kozijn op de aanhanger. Top bedrijf!

10 de agosto de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben goed te woord gestaan na mijn…

Ik ben goed te woord gestaan na mijn bestelling en ik ben zeer tevreden iver de levering en manier waarop ze hebben geleverd snel en goed ben zeer tevreden en ga zeker vaker bestellen bij hun

26 de julho de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway)

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed kozijn

Goed kozijn, snelle levering.

14 de julho de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway)

Classificada 3 em 5 estrelas

Handleiding en communicatie kunnen beter

Montage handleiding kan veel beter en Montageinstructies kunnen ook beter/anders(Pools instructieblaadje bij het kleinmateriaal), ook niet iets kloppends op de website. Communicatie kan ook beter, Aflevering was in de afgesproken week, maar in plaats van 'n berichtje vooraf, waar ik om gevraagd hsd, vond ik de pallet bij terugkomst van m'n werk op de oprit voor de garagedeur.

20 de julho de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Dank voor uw feedback, wij zullen dit intern oppakken.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

Classificada 4 em 5 estrelas

Goed en niet duur, mooie werkplaats.

Snelle levertijd, en niet duur! draai kiep kozijn ziet er goed uit, gekozen voor ophalen, werkplaats zag er goed uit, groter dan verwacht.
Vriendelijk personeel.

10 de julho de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Classificada 3 em 5 estrelas

Goed product, slechte communicatie.

Kozijn is dikke prima maar kwam onverpakt aan. Alleen een beetje plakband er omheen.
Communicatie kan een stuk beter. Je hoort niets van ze totdat je zelf belt.

6 de julho de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Classificada 1 em 5 estrelas

Kozijn beschadigd geleverd, bedrijf reageert niet

Kozijn besteld. Ik had een vraag over de draairichting en deze is voldoende snel en naar tevredenheid beantwoord.

Levering was een ramp. Kozijn is een aantal keer niet op de beloofde dag geleverd. Pas na heel veel bellen is het kozijn teruggevonden en uiteindelijk geleverd.

Kozijn had lang in een bus gestaan, en er was in de anderhalve week in de bus van alles tegenaan gezet en gevallen. Daardoor is het kozijn beschadigd geraakt. Niet heel ernstig, maar de houtstructuur is op sommige plekken glad geschuurd, en op sommige plekken is de zwarte folie verdwenen.

Hierover heb ik gebeld, gemaild, fotos gestuurd, weer gebeld, gemaild. Bedrijf reageert nergens op, speelt verstoppertje en ik heb het opgegeven.

Ik heb nog 8 meter pui nodig, maar zal dit niet hier bestellen.

21 de junho de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Wat vervelend dat de levering niet is gelopen zoals u had mogen verwachten. Wij hebben het één en ander uitgezocht en kunnen onder uw naam, ordernummer, mailadres en telefoonnummer geen schademelding terugvinden in ons systeem. Is het mogelijk als u de foto's alsnog stuurt naar info@kozijntotaal.nl zodat wij met u een oplossing kunnen bespreken?

Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

Classificada 2 em 5 estrelas

Comenicatie .tig keren gebeld .om door…

Comenicatie .tig keren gebeld .om door tegeven dat er verkeerde handgrepen bij zaten.
In het begin met de kleur van de kozijnen .elke keer een mail over de kleur dat het niet kon qwa ralkleur.terwel ik een kleur van jullie had uit gezocht en doorgegeven .
Foto.s gestuurd van de handgrepen die verkeerd waren .werd niet begrepen .

10 de maio de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Wat vervelend dat uw ervaring niet geheel naar wens is geweest.
Uw melding betreft de kleur verbaasd ons. Dit omdat wij naar ons weten hier correct met u over gecommuniceerd hebben. De verkeerd geleverde kruk is inderdaad een misverstand geweest, onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

Classificada 2 em 5 estrelas

Slechte communicatie

Bijna niet te bereiken als je ergens vragen over hebt en levertijd was ook nog best lang achteraf en prijs kwaliteit is ook niet echt wat het moet zijn

16 de maio de 2023
logótipo da Kozijnentotaal

Resposta da Kozijnentotaal

Beste,
Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Vanwege de wijzigingen heeft uw bestelling iets langer geduurd dan u normaal van ons zou mogen verwachten. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais