Så fik vi besøgt Krusmølle i juletiden. Jeg har aldrig set så meget jul et sted. Der er så meget at kigge på …nisser og juleting, juleting og juleting - ja selv rensdyr! Det er så hyggeligt. Je... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hej, jeg bestilte to puder fra Boltze Home.Disse har to mørke prikker i bogstaverne og et udtværet print efter vask.(meget uskønt med et grafisk design i sort/hvid) Til denne pris er kvaliteten frem... Ver mais
A empresa respondeu
Fik øje på tilbud i nyhedsmail, om lakrids. Sammensatte en lille gavepakke til en lakridselsker. Betalte 10kr ekstra for dør til dør levering. Desværre var modtager ikke hjemme, da PostNord ville leve... Ver mais
A empresa respondeu
Det er det hyggeligste jeg har været længe Personalet er de mest vidunderlige mennesker jeg har mødt længe I skal være stolte af jer selv sikke en betjening i levere, tusind tak for det kan I have... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Krusmølle – Livsstilsbutik & Café i Sønderjylland, Aabenraa 🌿 Velkommen til Krusmølle, en unik livsstilsbutik og café beliggende i smukke omgivelser nær Aabenraa i Sønderjylland. Hos os finder du et stort udvalg af specialvarer, delikatesser, håndværk og unika produkter, der er nøje udvalgt for deres kvalitet og autenticitet. Vores butik er fyldt med lokale og udenlandske produkter, der spænder fra lækre madvarer og eksklusive delikatesser til smukke interiørartikler og kunsthåndværk. Vi har samlet alt det bedste fra både Sønderjylland og resten af verden, så du kan opleve ægte kvalitet og unikke fund på ét sted. I vores hyggelige café kan du nyde hjemmelavede kager, en varm kop kaffe eller en lækker frokost, mens du tager en pause fra hverdagen. Med en atmosfære, der emmer af hygge og autenticitet, er Krusmølle det perfekte sted at kombinere shopping og gode smagsoplevelser. Ud over vores fysiske butik tilbyder vi også en inspirerende webshop, hvor du kan udforske vores sortiment hjemmefra. Uanset om du leder efter en personlig gave, et stykke smukt håndværk eller lækre specialiteter, har vi noget for dig. Besøg Krusmølle og oplev en ægte livsstilsbutik, hvor kvalitet, hygge og gode oplevelser går hånd i hånd. Vi glæder os til at byde dig velkommen – både online og i butikken! ✨
Informações de contacto
Krusmoellevej 10, 6200, Aabenraa, Dinamarca
- 74686172
- info@krusmoelle.dk
- krusmoelleshop.dk
4,4
Excelente
91 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Krusmoelleshop
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at alt var i orden, og at din pakke kom hurtigt frem. Håber, du får glæde af dine varer – og vi ser frem til at sende til dig igen en anden gang! 🚚✨
Resposta da Krusmoelleshop
Tusind tak for din anmeldelse! 🍯😊 Det glæder os, at du er tilfreds med både honningen og leveringen. Vi håber, du nyder hver en dråbe – og vi står altid klar, hvis du får lyst til mere! 🌿✨
Resposta da Krusmoelleshop
Tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at leveringen var lynhurtig. Vi håber, du bliver glad for dine varer – og vi sender gerne til dig igen en anden gang! 🚀✨
Bestilte nogle vare og da ordren var…
Bestilte nogle vare og da ordren var gennemført kom der et tilbud på 0kr for nogle fugle, jeg bestilte 8 stk og betalte portoen, nu vil de ikke sende da det er en fejl, hvordan skal jeg vide det er en fejl, da det er noget som kom frem efter jeg havde gennemført min første ordre, jeg troede det var et tilbud fordi jeg havde bestilt en ordre. Nu vil de ikke sende fordi de har sendt porto beløb retur. Jeg handlede i god tro. Der står intet på deres side om forbehold for fejl. Og efter som jeg troede det var et tilbud til mig, har ikke gjort noget forkert, og har derfor ret til min ordre, men jeg må jo gå videre med sagen ved Forbrugerklagenævnet. Virkelig dårlig stil, og ikke okay at sige det er min fejl, da det åbenbart er deres fejl
13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Krusmoelleshop
Tak for din anmeldelse. Vi forstår din frustration over situationen, og vi beklager virkelig den misforståelse, der er opstået.
Desværre skete der en teknisk fejl i vores system, som midlertidigt viste et produkt til 0 kr., hvilket naturligvis ikke var meningen. Så snart vi opdagede fejlen, tog vi kontakt for at informere om situationen og tilbagebetalte portoen, da vi desværre ikke kan gennemføre ordren til den pris. Vi bestræber os altid på at levere en god oplevelse, og vi beklager, at denne fejl har skabt ulejlighed for dig.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker at drøfte sagen nærmere, er du meget velkommen til at kontakte os direkte – vi vil meget gerne finde en løsning, der giver mening for begge parter. 😊🙏
Jeg modtog en forkert vare
Jeg modtog en forkert vare, en Pokal i guld
og jeg havde bestilt den i brun. Jeg kom til
at betale retur porto ,selv om det ikke var min
fejl. Det syntes jeg er for dårligt. Jeg havde
også besværet med at hente pakken og sende
den retur igen dagen efter.
Winnie Jordy
6 de dezembro de 2024
Resposta da Krusmoelleshop
Hej Winnie,
Tak for din anmeldelse, og vi beklager virkelig fejlen med din ordre! Det er bestemt ikke meningen, at du skal stå med ekstra besvær og udgifter, når vi har sendt en forkert vare. Vi vil meget gerne rette op på situationen – kontakt os endelig, så vi kan finde en løsning, der gør det godt igen.
Vi sætter pris på din feedback og vil tage den med i vores arbejde for at blive endnu bedre. Håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang! 😊🙏
Resposta da Krusmoelleshop
Tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at bestillingen var nem, og at din pakke kom hurtigt frem. Vi håber, du bliver glad for dine varer – og vi sender gerne til dig igen! 🚀✨
Fantastisk service og hurtig levering…
Fantastisk service og hurtig levering :-)
2 de novembro de 2024
Resposta da Krusmoelleshop
Tusind tak for din skønne anmeldelse! 😊 Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med både vores service og levering. Vi håber, du får glæde af dine varer – og vi glæder os til at sende til dig igen! 🚀✨🌿
Resposta da Krusmoelleshop
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 😊 Det glæder os, at du har haft en god oplevelse, og at både levering og vare levede op til forventningerne. Vi håber at se dig igen i shoppen! 🚀✨👍
Rigtig tilfreds
19 de outubro de 2024
Resposta da Krusmoelleshop
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du er tilfreds. Vi håber, du får masser af glæde af dine varer – og vi ser frem til at byde dig velkommen igen! 🌿✨
Resposta da Krusmoelleshop
Tusind tak for din anmeldelse, Anke! 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds. Håber, du får glæde af dine varer – og vi ser frem til at handle med dig igen! 🌿✨
God service
15 de agosto de 2024
Resposta da Krusmoelleshop
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi håber at se dig igen i shoppen! 🌿✨
Perfekt og flot service
24 de junho de 2024
Top Service
Top Service, also when a little mishap appears.
Top Team. Amazingly quick
13 de maio de 2024
Den forkerte varer bliver send
Den forkerte varer bliver sendt, det er hvad der sker. Da jeg ringer derned, skal jeg betale for porto, både for at sende retur og få de rigtige varer, og de lover at vende tilbage, hvilke de aldrig gjorde.
18 de abril de 2024
Resposta da Krusmoelleshop
Mojn Karina,
Mange tak for din anmeldelse.
Henover middag D.22 April snakkede vi i telefon sammen. Hvor vi blev enige om at jeg hurtigst muligt ville vende tilbage til dig.
D.22 April kl.13.15 sender vi denne mail til dig
----------
Mojn Karina,
Først og fremmest vil jeg gerne udtrykke vores beklagelse over fejlen i forsendelsen af din seneste ordre. Det var bestemt ikke vores hensigt at skabe denne ulejlighed for dig.
Vi vil gerne tilbyde dig at sende de forkert modtagne varer retur ved brug af den vedlagte returseddel. Vi dækker naturligvis alle omkostninger forbundet med returforsendelsen samt forsendelsen af de korrekte varer til dig.
Desværre kan vi ikke tilbyde en refusion for den chokolade, der allerede er blevet spist. Vi håber på din forståelse med hensyn til denne del af din ordre.
Så snart vi modtager de returnerede varer, vil vi omgående sende de 3 nye varer afsted til dig.
Tak for din tålmodighed og forståelse i denne sag. Hvis du har yderligere spørgsmål, eller hvis der er andet vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Cathrine Loff
-----
Jeg kan forstå på denne anmeldelse at du ikke har set den mail vi har sendt til dig.
Mailen er blevet sendt til samme mail som du brugte til at placerer ordren.
Hurtig og billig levering. Tak
Billig og meget hurtig levering. Er meget tilfreds. Tak for det
28 de março de 2024
Fik en dejlig besked og jeg er top fan…
Fik en dejlig besked og jeg er top fan af små selvstændige det er dem vi skal støtte max, glæder mig til at smage honningen 🐝
4 de abril de 2024
Alles super gelaufen beim 2
Alles super gelaufen beim 2. mal.
Eine Vase hat einen kleinen Farbfehler. Fällt nicht groß auf
13 de março de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.