Kvik Opiniões 49

Mycket bra upplevelse. Professionell, engagerad och kunnig service. Rekommenderas starkt! Mikael i Arninge hjälpte oss.

Jag är otroligt nöjd med hela upplevelsen! Från första kontakt till färdigt resultat har allt fungerat smidigt och professionellt. Jag fick fantastisk hjälp med planeringen av mitt kök – personalen var lyhörd, kunnig och tog verkligen hänsyn till mina önskemål samtidigt som de kom med värdefulla idéer och lösningar.
Resultatet blev över förväntan – ett kök som inte bara är otroligt fint utan också praktiskt och genomtänkt i varje detalj. Man märker verkligen att de bryr sig om kvalitet och kundnöjdhet.
Dessutom vill jag lyfta personalen lite extra – så trevliga, hjälpsamma och engagerade genom hela processen. Det kändes tryggt från början till slut.
Kan varmt rekommendera till alla som vill ha ett snyggt kök och riktigt bra service och kan verkligen rekommendera Lars som jobbar där, guldstjärna för honom! Mvh Halil

Bra kvalitet på många av delarna; som luckor etc. Men. Man måste VERKLIGEN kolla alla detaljer, alla mått etc. Och anta inte att du får samma vitvaror som i showroomet, de säljer på dig de sämsta grejerna om du inte kollar ALLT.

Hej! Allt var jätte bra till en början, vi hadde jätte bra försäljare, vi gjorde en utbyggnad av huset där det nya köket skulle stå, men att hon som ritade köket inte visste att om man har en häll inbyggd i köksön att då måste man ha en vask också i köksön. Att hon inte visste om det är helt ologiskt för mig. Blev ett underkänt av kommunen på slutbesiktning, Blev en helt ny skiva till köksön, 3.2 × 1.2 kostade 23.000. Men KVIK i Trollhättan ville inte gå till mötes.
Vilket vi tycker är helt sjukt, när det va dem som missade det. Ärligt talat det förstör ens liv. Och helst av allt vill ja inte en ha detta kök nu pga detta.

Köket kostade strax under 200.000kr

Beschwerde / Bewertung über KVIK – Küchenbauer (Spanien, Marbella)

Ich habe im Februar 2025 mit dem Unternehmen KVIK vereinbart, dass in meiner Wohnung eine neue Küche geplant und eingebaut wird. Seitens KVIK wurde mir zugesichert, dass der Einbau im April 2025 erfolgen könne. Auf dieser Grundlage wurden erste grobe Planungen erstellt, und ich habe in gutem Vertrauen alle weiteren notwendigen Schritte organisiert.

Dazu gehörte insbesondere, dass ich auf eigene Kosten einen Handwerker beauftragte, der die alte Küche abbaut und die baulichen Voraussetzungen für die neue Küche schafft. Unter anderem musste eine Wand entfernt werden. Diese Arbeiten wurden vorbereitet und angezahlt, da ich davon ausging, dass der Kücheneinbau wie vereinbart stattfinden würde.

Der damals zuständige Ansprechpartner bei KVIK, Antonio, hatte mir zugesichert, die finalen Küchenpläne zeitnah fertigzustellen und zu übermitteln. Dies ist jedoch nie geschehen. Stattdessen war Antonio plötzlich nicht mehr erreichbar und faktisch verschwunden. Trotz mehrfacher Nachfragen erhielt ich die zugesagten finalen Pläne nicht.

Zu diesem Zeitpunkt hatte ich sowohl die Vorauszahlung an KVIK als auch die Vorauszahlung an den Handwerker bereits geleistet. Erst im Nachhinein teilte mir KVIK mit, dass Antonio nicht mehr für das Unternehmen tätig sei und dass der Kücheneinbau nicht wie vereinbart durchgeführt werden könne. Die Küche konnte somit nicht fristgerecht realisiert werden.

Zwar hat KVIK mir die geleistete Anzahlung in Höhe von 10 % zurückerstattet, jedoch blieb ich auf den Kosten für den Handwerker sitzen, da dieser seine Leistungen bereitgestellt und fest eingeplant hatte. Diese Kosten wurden mir nicht ersetzt und stellen für mich einen realen finanziellen Schaden dar.

Insgesamt war meine Erfahrung mit KVIK geprägt von mangelnder Verbindlichkeit, unzureichender Kommunikation und fehlender Verantwortung für entstandene Folgekosten. Interne Probleme des Unternehmens wurden letztlich auf mich als Kundin abgewälzt. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich KVIK leider nicht weiterempfehlen.

Varning varning.
Kvik håller i max 10 år. Folieringen bubblar sig redan efter ett par år. När vi sedan eftersöker reservdelar så har de ”slutat” tillverka dem. Men, om man säljer inredning som ska hålla i många år, varför har man då inte ett reservdelslager?
Nöjd kund? Foten i kläm!!!

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Kvik Køkken i Næstved. Vores køkkenkonsulent Søren har været utrolig hjælpsom gennem hele processen – han har både givet kyndig vejledning og kommet med inspirerende idéer, som vi ikke selv havde tænkt på.

I forbindelse med etablering af vores kogeplade med emfang skulle der laves nogle særlige tilpasninger. Her sørgede Søren for, at alt blev løst på en professionel og smidig måde, så resultatet både blev funktionelt og flot.

Vi føler os trygge ved valget af Kvik og er meget tilfredse med både servicen og resultatet. Vi kan varmt anbefale at tage en snak med Søren, hvis man overvejer nyt køkken.

A horrible experience with Kvik – I DO NOT recommend this store under any circumstances

I ordered my kitchen from the Kvik store on Príncipe de Vergara (Madrid), and it has been an absolute nightmare from the beginning. The installation suffered unjustifiable delays, defective parts, major assembly errors, and worst of all, a total lack of communication and responsibility from the team.

Despite multiple complaints, no one responds or takes accountability, not even Kvik’s central customer service, which just redirects me back to the store without offering any solutions.

I purchased a full kitchen (furniture and appliances), trusting a brand that claims to stand for quality and good service, but what I received was a disaster of disorganization, negligence, and unprofessionalism.

A major investment turned into a constant source of frustration. If you’re considering buying your kitchen from Kvik, look elsewhere. I, for one, will never trust them again.

Tack för bra service med kök och garderober till min nya lägenhet!

Har fått nytt kök, Kvik i Helsingborg, och allting har fungerat perfekt. Jag köpte skåpen färdigmonterade, vilket enligt min snickare är att föredra om man vill att monteringen ska fungera smidigt. Skåp, bänkskivor och vitvaror levererades på överenskommen tid. Fick stor hjälp av Kvik att rita det nya köket och tips om företag för montering. Kvik har varit tillgängliga för frågor och annan hjälp under tiden. Jag har bara gott att säga.

Ett av väggskåpen gick sönder – det delade på sig och föll ner i golvet. Enligt instruktionerna skulle skåpet endast monteras med de medföljande träpluggarna, vilket vi följde. Trots detta vägrade Kvik ta något som helst ansvar för händelsen.

Utöver detta är ytskiktet på luckorna mycket dåligt – det drar åt sig smuts och fett, och oavsett hur man torkar ser de alltid kladdiga ut. Det känns helt enkelt som en undermålig produkt. Jag rekommenderar starkt att välja ett annat kök!

Leveranskrångel och ansvarsflykt – Kvik levde inte upp till förväntningarna

Vi köpte bänkskivor, sidopaneler och en ny blandare från Kvivk i Sisjön och beställde dessa i god tid innan vi behövde dem. Vi hade kommit överens om ett leveransdatum.

Första gången vi skulle få leveransen kom allt förutom den ena sidopanelen, andra leveransen levererade fel sidopanel, och när det var dags för tredje leveransen, när vi faktiskt hade planerat att ha vår hantverkare på plats, hade de "glömt" att beställa rätt skiva. Jag fick också kämpa för att få dem att montera skivan I efterhand eftersom de inte har kunnat hålla sig till tidsplan, och deras erbjudande om kompensation var ett diskställ.... När jag istället föreslog en liten symbolisk summa som kompensation, var svaret: "Det kan du fet glömma." så jag fick summan vad diskstället är värt..

En av butikens ägare verkar ha en attityd där han försöker undvika ansvar exempel genom att han hänvisar till det finstilta i orderbekräftelsen, där det enligt honom står att de friskrivit sig från allt och att man inte har rätt till någon typ av kompensation och att han var väldigt generös som erbjöd mig ett diskställ.

Vi hade en otroligt bra säljare, men tyvärr jobbar hon inte kvar där längre. En fantastisk snickare kom och slutförde jobbet, men tyvärr gör butiksägares beteende att hela upplevelsen känns väldigt negativ och att jag aldrig hade rekommenderat denna Kvik butik till någon annan. Det är verkligen synd eftersom personalen annars var fantastisk.

Kvik Køkken Herning
Endnu en gang sørgede Niklas for, at vi kom i mål med vores sommerhusprojekt! Der var en ledig plads i køkkenet, hvor vi skiftede låger, fik et stort køleskab ind og justerede lågen ved siden af for at skabe symmetri.

Kurt stod for monteringen – igen hurtigt og helt perfekt! Vi er meget tilfredse med både service og håndværk. Tak for jeres professionelle indsats endnu en gang!

5 stjerner fra os! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Lene og Allan Pedersen
Marehalmen 27, Søndervig

Leider ein Unternehmen was wir überhaupt nicht empfehlen können. Haben eine Küche gekauft. Die Küche ist schön aber der Kundenservice überhaupt nicht. Bis heute kein Rückruf oder eine Antwort. Das passt zu den vielen negativen anderen Erfahrungen.

Dålig kvalite
Köket är nytt och sida till kylskåpet håller inte måttet
Detta är påtalat för kvikk i lund som väljer att inte svara
Deras öppna hyllor kan inte användas som de påstår då de inte kan sättas upp utan ytterligare vinkeljärn , så det ser inte fint ut

Absolut sämsta ställe att köpa ett kök på, otrolig inkompetens, skulle jag skriva allt hade jag behövt flera A4 sidor. Håll er borta som pesten. Kvik Svågertorp.

Hej,

Vi hade planerat att köpa kök från Kvik förra året. Träffade peronalen på Kvik i Bromma för att få hjälp med vårt ny kök. Vi blev ombedda att betala in flera tusen kronor för att kunna få vara med ett erbjudande de hade. Vi betalade in och skulle planera köket. tyvärr blev jag allvarligt sjuk och meddelade att vi inte kunde gå vidare med planeringen (ingen order lagt). Vi bad om att få pengarna tillbaks. Vi fick inget svar verken när vi mailade eller ringde. Nu har det gått snart 1 år och vi har fortfarande inte fått våra pengar tillbaks
Helt oseriöst företag

Hej
Köpte ett kök från Kvik Länna som tog betalt i förskott och gick i konkurs 2v senare, ett skämt. Kvik centralt tog över ärendet och levererade köket ändå (bra). Mycket saknades och allt blev försenat. Beställde i februari och nu slutet augusti är det sista på plats (häll, överskåp, mikro, ugn, vinkyl saknades och kom allt eftersom. Det visade sig också att hällen de sålt var fel, 1 fas och fungerade inte i mitt hem.

Efter allt detta, alla merkostnader man haft för allt strul och stått utan kök att laga mat i till familjen under sommaren, så bad jag om kompensation. Jag bad om måttliga 10% tebax på köket, att jag skulle få lämna tebax överskåpen som inte passade in, trots jag monterat ihop dom (dörrarna låg kvar i förpackningen), jag blev tvungen att lämna tebax hällen efter att ha svårt få tag i Kvik och få en ny på plats och direkt köpa en ny så hantverkarna kunde montera den. Jag fick ingen kompensation för alla merkostnader jag haft. jag fick inte lämna tebax överskåpen då de var monterade, ingen flexibilitet och kundkänsla. Jag blev tvungen att BETALA 20% av hällens värde för att få lämna tillbaka den trots att de sålt mig fel häll.

Sammanfattningsvis, "jag har aldrig aldrig varit med om maken till sämre kundhantering från ett flöretag i hela mitt liv".

Min erfarenhet med kvik kök började bra med säljaren Mikael på Kvik Länna. Trevligt bemötande och tog sig tid att få detta köp rätt.

Här stannar den bra känslan och övergick till en betydande och negativ känsla. Trots att de själva fick nämna leveranstiden levererades det INTE ett komplett kök. Delleverans och fler förseningar är en sanning som Kvik Länna inte vill känna vid.

Säljaren är fortsatt hjälpsam men hindras utav de otroligt oengagerade ägarna. Deras bemötande är under all kritik i alla steg. Tyvärr framkom detta först efter att beställningen var ett faktum. Pengar är det som de bryr sig om.
Om inget annat så kräver de full betalning innan köket är levererat. Så man inte ska någon möjlighet att hålla inne på en mindre summa för en dålig leverans.
Att jag inte läste de dessa dåliga recensioner som trots allt finns här på Trustpilot ångrar jag bittert idag...

Min absoluta rekommendation är att UNDVIK Kvik KÖK!