Zamówiem kwiaty dla zony - po zaplaceniu, w dniu przewidywanego dostarczenia otrzymalem wiadomosc po poludniu, ze nie moga zreazlizowac zamowienia - zaproponowali dostarczenie dopiero za dwa dni lub... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bardzo dobre doświadczenie od początku do końca. Konsultant na infolinii był bardzo uprzejmy i udzielił mi wszystkich potrzebnych informacji. Kwiaty zostały dostarczone tego samego dnia w obiecanych g... Ver mais
Zdecydowałam sie na zamówienie czytając opinie na stronie. Niestety jestem bardzo rozczarowana. Zamówiłam bukiet średni który kosztował 209 zł. Całe szczęście zamówiłam go do siebie by przekazać go da... Ver mais
Możliwość wyboru daty była bardzo przekonująca do wykonania zakupu. Świadomość dostawy na czas w pełni mnie satysfakcjonuje. Sposób składnia zamówienia był prosty, choć było by miło było gdyby pola b... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Kwiatowaprzesylka.pl to polska kwiaciarnia online, która oferuje wysyłkę kwiatów i prezentów na terenie całego kraju. Na stronie znajduje się szeroki wybór bukietów oraz personalizowanych upominków, które można dostosować do różnych okazji. Klienci mogą dokonywać zakupów online jak i telefonicznie, wybierając produkty i określając datę oraz adres dostawy. Bezpłatna dostawa na terenie całej Polski już w 2 godziny! Zapewniamy wysoką jakość dostarczanych produktów, ekspresową dostawę oraz znakomitą obsługę klienta.
Informações de contacto
Niedźwiedzia 29B, 02-737, Warszawa, Polónia
- +48 22 256 53 10
- biuro@kwiatowaprzesylka.pl
- kwiatowaprzesylka.pl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jestem rozczarowana
Zdecydowałam sie na zamówienie czytając opinie na stronie. Niestety jestem bardzo rozczarowana. Zamówiłam bukiet średni który kosztował 209 zł. Całe szczęście zamówiłam go do siebie by przekazać go dalej, bo to coś co zamówiłam odbiegało od reklamowanego bukietu na zdjęciu, ilością kwiatów i formą jaka został zrobiony. Byłam zmuszona kupić bukiet z Katowice za 169 zł, który był tańszy i wyglądał bardzo okazale. To co otrzymałam było mi wstyd dać na dodatek na bileciku był błąd. Po złożonej reklamacji otrzymałam 20 % rabatu na kolejne zamówienie, z którego oczywiście nie skorzystam, ponieważ nigdy więcej nie skorzystam z usług tej strony
Zamówiem kwiaty dla zony
Zamówiem kwiaty dla zony - po zaplaceniu, w dniu przewidywanego dostarczenia otrzymalem wiadomosc po poludniu, ze nie moga zreazlizowac zamowienia - zaproponowali dostarczenie dopiero za dwa dni lub zwrot pieniedzy. Nie mialem juz czasu by uzyc innej firmy. Nie polecam.
Mój chłopak zamówił kwiaty dla mnie…
Mój chłopak zamówił kwiaty dla mnie Różany Świt , kwiaty pobijane, kompletnie to te jakie miały być , praktycznie wszystkie są białe a nawet znalazły się fioletowe kwiaty. Zamówienie kompletnie się nie zgadza z tym co dostałam.
Niespodzianka.!!!
Zamowilem bukiet kwiatow na wazna uroczystosc 46 rocznica slubu. ,To miala byc niespodzianka.Zrobilem ekstra doplate zeby bylo dostarczone do restauracji na czas.
Potem dostalem informacje ze kwiaciarnia w niedziele
nie dostarcza w godzinach popoludniowych. Postawiony przed faktem dokonanym, zgodzilem sie na godzine wczesniejsza. No to mialem niespodzianke, bo dostawca obudzil moja malrzonke o godz. 8:10. Dzien dobry, kwiaty, Do widzenia. !!!
Wstyd
Wstyd, kwiaty zamówione z rana na godzinę 13.00 +- 2h oczywiście przyjechały po czasie po wcześniejszym upomnieniu się o realizację.
Totalne dno, Pani na infolinii powiedziała że zwrócą dopłatę za dostawę na określoną godzinę. Co z tego skoro kwiaty dotarły gdy osoba mająca je odebrać była już poza domem
Kwiaty nie zostały dostarczone w dniu…
Kwiaty nie zostały dostarczone w dniu zleconym, gdyż nikogo nie było w domu, zakupiłam usługę dostarczenia na następny dzień (oczywiście odpłatnie) i na następny dzień kwiaty zostały dostarczone zwiędnięte. Bukiet nijak się ma do tego na zdjęciu. Nie polecam.
Bukiet za 209zł był biedniejszy niż…
Bukiet za 209zł był biedniejszy niż taki za 50zł z marketu, więcej zielonych liści i "dopełniaczy" niż właściwych kwiatów w bukiecie. W dodatku przesyłka miała być o godzinie 18 a była już dostarczona po 12.
Niestety jestem bardzo rozczarowana…
Niestety jestem bardzo rozczarowana zarówno realizacją zamówienia, jak i sposobem rozpatrzenia reklamacji. Zamówiony bukiet był prezentem urodzinowym, dlatego szczególnie zależało mi na jego wyglądzie. To, co zostało dostarczone, znacząco odbiegało od zdjęcia i opisu w ofercie –ciężko go nazwać bukietem , miał mniej kwiatów, kwiaty były inne, kwiaty niechlujnie ułożone … wstyd było dać taki prezent .
Dodatkowo zapłaciłam za dostawę na określoną godzinę, a zamówienie dotarło z opóźnieniem.
Po tym doświadczeniu niestety nie mogę polecić tej firmy. Przy zamawianiu kwiatów na ważną okazję klient powinien mieć pewność, że otrzyma produkt odpowiadający temu, za co zapłacił.
Nie polecam usług tej firmy
Nie polecam usług tej firmy. Kwiaty zostały wysłane z zagranicy a drogi bukiet dotarł do odbiorczyni w stanie nadającym się tylko do wyrzucenia. Kwiaty zwiędnięte.
Firma śmietnik, usługi żart
Usługi wykonane tragicznie wch000y, obiecują godziny dostarczenia, płacisz sporo kasy, a potem dostaniesz po 3h spoznienia informacje, że nie mogli niby dostarczyć. A jak mają spróbować jeszcze raz to 40zł hahahahaha To powinno być karane normalnie, bo to zwykłe oszustwo. Ta firma to śmietnik, usługi to żart
Ta firma to jakieś nieporozumienie
Ta firma to jakieś nieporozumienie
Specjalnie dopłaciłem aby kwiaty dotarły w ciągu 2h po czym kurier dotarł dopiero po 3 godzinach ale to nic bo kwiaty które zamówiłem to całkowicie odbiegają od tego co na firma oferuje na swojej stronie (szkoda ze nie można dodać zdjęć) bukiet który przysłali wyglada jak by kupili w biedronce ,żeby było mało to kurier nawet zgubił liścik który był do kwiatów...
Poprostu dramat
Zdecydowanie odradzam korzystanie z…
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług Kwiatowej Przesyłki. Zamówiłem/am bogaty, wielokolorowy bukiet z mnóstwem różowych i żółtych róż oraz dużych, słonecznych gerberów (taki jak na zdjęciu w ofercie). To, co zostało doręczone, to jakaś kpina i zupełnie inny produkt – tani bukiet zdominowany przez fioletowe chryzantemy, z pojedynczymi, upchniętymi różami i pomarańczowymi gerberami. Kompozycja w niczym nie przypominała tej, za którą zapłaciłem/am. Firma wysyła losowe kwiaty, licząc na to, że odbiorca nie zorientuje się, jak drastycznie różnią się od zamówienia. Bardzo nieprofesjonalne podejście i ogromne rozczarowanie.
Bardzo pozytywne doświadczenie z kwiatową przesyłką
Bardzo dobre doświadczenie od początku do końca. Konsultant na infolinii był bardzo uprzejmy i udzielił mi wszystkich potrzebnych informacji. Kwiaty zostały dostarczone tego samego dnia w obiecanych godzinach (+/- 2h wokół zamówionej godziny). Kurier postarał się dostarczyć kwiaty do szpitala na oddział pomimo ograniczeń wstępu. Jestem bardzo, bardzo zadowolona z usługi.
Niestety jestem bardzo rozczarowana…
Niestety jestem bardzo rozczarowana otrzymanym bukietem. Za kwotę, jaką został zapłacony, spodziewałam się naprawdę pięknej kompozycji i przede wszystkim jakości odpowiadającej cenie. Tymczasem bukiet, który otrzymałam, wyglądał bardzo słabo i zdecydowanie nie odzwierciedlał swojej wartości. Szczerze mówiąc, jego wygląd był dla mnie ogromnym rozczarowaniem – za takie pieniądze oczekiwałam czegoś naprawdę wyjątkowego.
Dodatkowo pojawił się problem z bombonierką. Po dostarczeniu bukietu kurier skontaktował się ze mną i powiedział, że bombonierka zostanie jeszcze dowieziona. Do tej pory jednak jej nie otrzymałam. Co więcej, nie mam nawet pewności, czy rzeczywiście była ona przewidziana do mojego zamówienia, ponieważ nie otrzymałam w tej kwestii jasnej informacji.
Całość oceniam bardzo negatywnie. Sam bukiet był po prostu tragiczny i zdecydowanie nieadekwatny do zapłaconej ceny, a dodatkowo pozostała nierozwiązana kwestia bombonierki. Przy zamówieniu kwiatów za takie pieniądze oczekuję przede wszystkim jakości, estetyki i profesjonalnej realizacji zamówienia. Niestety w tym przypadku bardzo się zawiodłam.
bukiet stworzony z tego co zostało z…
bukiet stworzony z tego co zostało z całego tygodnia, kompletnie nieodzwierciedla bukietu delux za 414zł ze strony
W dniu realizacji dostałam informację…
W dniu realizacji dostałam informację że dostawa kwiatów jest nie możliwa w zamówionym terminie. Żałuję że nie sprawdziłam opinii. Dno !na zwrot środków mam ponoć czekać kilka dni
Nie polecam!!
Nie polecam!!! Informacja ze zamowienie wiązanki nie zostanie zrealizowane 3h przed pogrzebem, takie podejscie to brak szacunku do klienta i brak odpowiedzialnosci za przyjęte zamówienie!
Dramat
Dramat! W dniu dostawy dzwoni konsultant że przesyłka nie zostanie zrealizowana!!!!!
Za 248 zł bukiet warty 10 zł !!!
Za 248 zł dostarczyli bukiet średni wyglądał jakby bukiet z z Kauflandu za 12 zł naprawdę porażka kurier był dopłacony 10 zł na dostarczenia bukietu na 9:00 rano kurier zadzwonił i podał że nikt nie odpowiada w domofonie i podał zły adres kiedy dostał dobry adres to nie pojechał tam tylko zgłosił że tam nikogo nie ma , chociaż w domu był syn , i kurier był poinformowany żeby zostawić bukiet pod drzwiami Ale zignorował to i musiałem dopłacić dodatkowo 25 zł i bukiet był dostarczony dopiero o 19:00 ale jak go zobaczyłem to lepiej by nie był tam dostarczony w ogóle nie rekomenduje porażka totalna !!!
Zmiana produktu bez ustalenia z klientem
Zamówiłam róże 80-90cm do wazonu na pogrzeb ponieważ nie mogłam znaleźć tak długich w lokalnych kwiaciarniach. Zapłaciłam ponad 2x więcej za to zamówienie niż gdybym kupiła lokalnie. Przyszły wieczorem róże 50cm. Nie zadzwonili zapytać czy podmiana jest możliwa. Jako zwrot zaproponowali mi różnice w cenie na ich stronie, które są i tak bardzo wygórowane. Skandaliczne zachowanie ignorujące potrzeby klienta.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








