La Redoute Benelux Opiniões 

Ik heb nog niks ontvangen, hoe kan ik dan een oordeel vellen?

kwalitei is ok/ snel geleverd /prijs ook ok maar ik heb mijn "normale" maat besteld en het kledingstuk valt wat groot uit (veel te groot) maar omdat het een nachtkleed is is dat minder belangrijk dus ga ik het niet terugsturen

Klantendienst biedt goede hulp als nodig.
Correctie en vlotte levering.

J'adore La Redoute, franchement la qualité est toujours top et le prix très honnet. En plus le sortiment est toujours géant. Par exemple je n'arrivais pas du tout à trouver un tapis qui ne soit pas en polyester - ils en avaient plusieurs en viscose, coton, ou laine. Et aussi le sortiment de la linge de lit en percale est top. Merci La Redoute !

Product zoals op foto’s
Vlotte levering

La présentation du jeans est un peu trompeuse, lorsque je l'ai reçu,ce n' est vraiment pas ce donc je souhaitais recevoir. J' en suis déçu.

la redoute is geen eerlijk bedrijf.
De reviews zijn niet eerlijk .
Ik heb probleem gehad met levering van een verkeerd produkt. Krijg geen geld terug. Maar wat me vooral zorgen baart is het feit dat je mening geven niet geplaatst wordt als het kritiek op het bedrijf betreft. Ik heb het 3 x geprobeerd maar krijg dan steeds de melding dat het niet geplaatst zal worden.
En ik omschrijf het netjes.

1) Il y a tromperie dans la publicité : le couvre-lit que j'ai acheté était à 64,99 (ristourne achat entre 25/02 et 01/03). Or, il est facturé à 79,99 sans la remise de 35%...
2) j'ai commandé ce couvre-lit pour un lit 140/200 et je reçois ce matin un couvre-lit pour un lit d'une personne...
C'est mon premier achat à la Redoute et je ne suis pas sûre d'encore recommencer
Point positif quand même : délai de livraison rapide (commandé le 27/02 et reçu le 03/03)

J'ai fait une commande sur l'app et j'avais un message d'erreur comme quoi mon paiement ne passait pas. J'ai donc refait la commande 2x car je ne voyais pas de montant débité sur mon compte. En fait, la commande passait et j'ai été débitée 3x. Je pense que je serai remboursée mais pas top.
De plus, j'ai demandé la livraison à un bureau de poste et la livraison s'est faite au bureau de poste du village voisin... je me déplace à vélo donc vraiment pas chouette. La poste qui livre à un autre bureau de poste que celui demandé c'est quand même spécial.

Snel en correcte levering. Prijsgunstig.

Les housses de couette correspondent bien à la description. Les couleurs varient suivant l'éclairage mais cela correspondt à mes attentes. Le coton est de bonne qualité et les coutures sont soignées.

Door een technische fout bij de betaling van een bestelling is eenzelfde bestelling 3 x betaald en geleverd. Ik heb 2 leveringen onmiddellijk retour gestuurd en al snel de terugbetaling ontvangen. Bedankt voor de correcte afhandeling, La Redoute.

Honteux. J'ai commandé un canapé de la gamme Edith. La livraison était annoncée sous 8 semaines. On m'a annoncé un retard dans la fabrication, j'ai fait preuve de patience. Après 14 semaines d'attente, on m'annonce que mon colis a disparu ! Il est bien parti de l'entrepôt La Redoute 2 mois après ma commande, mais aurait ensuite "disparu" à la société de livraison Dynalogic... Je suis donc remboursée et on me propose une réduction sur un autre canapé, ce que je refuse car je ne peux plus attendre 2 ou 3 mois supplémentaires et ne fais plus confiance à leurs services.

Expédition et livraison rapides. Cependant, l'emballage n'était pas adapté à une commande aussi coûteuse. Les articles ont été livrés dans un sac en plastique DÉCHIRÉ. Heureusement, rien ne manquait.

LaRedoute est une chaîne de vente en ligne fiable et performante. Je la recommande à tous les consommateurs. Je suis parfaitement satisfaite de leur service et il n’y a pas à hésiter pour réserver en ligne. Vous êtes sur un site de confiance

Une fois de plus excellente expérience !

afmetingen, materiaal zag er uit als beschreven,snelle levering

Marchandise impeccable et livraison ultra rapide et bonne communication pour la livraison

Snelle levering..prijs/kwaliteit 👍

Bestelling niet aangekomen zowel via Whatsapp als mail verschillende malen contact opgenomen, maar telkens geen enkele reactie. Via telefoon uiteindelijk iemand aan de lijn gekregen die zei dat het pakket verloren was en dat ze me gingen terugbetalen 3 weken later nog steeds niet ontvangen. Maandag teruggebeld en ze zeiden dat ze onmiddellijk zouden terugbetalen maar ook nu nog steeds niets ontvangen. Ik vroeg hen ook hoe het kwam dat niemand me contacteerde en men vragen via mail enz beantwoordde, er kwam een rare reactie… Ze zeiden dat ze niet meer kunnen bijbenen en dat ze het zelf niet goed weten. Bijzonder en nog steeds mijn bijna 100 euro niet terug!