A fuir ! Comme par hasard, le colis se serait perdu - bien qu'il n'y ait jamais eu de notification d'envoi - et il m'est désormais proposé de remplacer l'article que j'avais choisi par d'autres produi... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Le produit ne correspond en rien, ni à la photographie sur le site, ni à sa description. De plus, le prix affiché est un tiers au dessus de celui pratiqué par d'autres vendeurs. Si j'avais lu les avis... Ver mais
Ich habe meine Bestellung nach Absendung nochmal geändert, was überhaupt kein Problem war. Per Email wurde mir die Änderung bestätigt. Als die Ware kam war ich zunächst mit der Farbe nicht zufrieden... Ver mais
Finger weg. Schlechte billige Lampen aus China. Shopfotos entsprechen nicht der Originalware. Retouren nicht möglich da man auf eigene Kosten die Lampen nach China schicken muss. Nie wieder!
2,0
Mau
47 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
ACHTUNG BETRUGSFALLE!
ACHTUNG BETRUGSFALLE!
Diese Firma versucht mit betrügerischen Methoden an Geld zu kommen.
In meinem Fall habe ich drei Lampen bestellt. Die Zahlung via Klarna erledigt, was grundsätzlich immer einen seriösen Eindruck erweckt.
Ich habe ein Mail erhalten, dass die Sendung versandt wurde, aber keine Sendungsnummer erhalten.
Nach fast einem Monat habe ich bei Klarna ein Problem gemeldet. Danach wollte Lasora, dass ich das Problem als gelöst melden solle, dann können Sie mir die Lampen zusenden. Sie behaupteten, dass dies eine Ersatzlieferung sei, konnten aber weder mir, noch Klarna eine Bestätigung ihrer Behauptung erbringen.
Hätte ich das Problem als gelöst gemeldet, hätte ich zahlen müssen ohne Ware erhalten zu haben.
Nun reagiert Lasora nicht mehr auf meine Mails.
Anscheinend haben sie auch immer wieder neue www-Adressen!
19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Attention Grosse Arnaque
Attention grosse arnaque !!! L'objet reçu ne correspond en rien à celui du site !!! Il n'est pas en résine colorée mais en vulgaire plastique (qui pue en plus), les couleurs sont affreuses !!! Même l'animal représenté n'est pas celui de l'annonce. Il me propose un retour "en Chine" dans leurs entrepôts à mes frais, bah voyons !!! Car ils sont basés en Hollande mais ne prennent pas les retours !!! Je bataille avec eux depuis plus de 15 jours par l'intermédiaire de paypal pour obtenir le remboursement de l'objet en question !!! C'est un parcours du combattant !! On me propose un coup 10 €, un coup 16.80 € pour une dépense de 41,90 € !!! Malgré le refus, ils renvoient la même proposition depuis plusieurs jours !!! C'est vraiment du n'importe quoi !!! Je ne lâcherais rien !!! Ce site est une immense arnaque, le pire c'est que beaucoup de sites avec des noms qui semblent français sont en fait des sites de ventes de saloperies chinoises !!! ça devient usant !!! Quoi qu'il arrive fuyez celui là c'est un conseil d'amis !!
13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Guter Service und Produkt
2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
lampes décoration chien
J’ai acheté des lampes décoration chien. Les articles reçus ne correspondent pas la la description, ni la taille, ni l’aspect. C’est un site en Holland mais c’est un hub, il vente des articles fabriqués en Chine. J’ai trouvé les mêmes sur aliexpress pour 3 fois moins cher. A fuir.
23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Scam
Scam, 0% quality, finishing and also they do not refund. please safe your money they are scam. i will dispute payment with the bank they didn’t respond to emails, everything they sent i could not even wear as pyjamas
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Horror - Fake Shop!!!
Ich habe vor ca. 3 Wochen bei diesem Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden eine Gartenlampe gekauft. Nach 3 Wochen! Habe ich das Produkt erhalten. Und dieses Produkt ist des schlechtestes, das ich seit 20 Online Shopping jemals gekauft habe. Das Produkt kann gar nicht in Betrieb genommen werden, da kein passendes Netzteil mitgeliefert wurde. Was besonders ärgerlich ist, dass der "Niederländische" Händler ein unseriöses chinesisches Unternehmen ist. Fazit: Bei Lasora Lights nichts kaufen - absoluter Schrott!! Ich würde auch keine anderes Produkt von diesem Anbieter kaufen.
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Je poursuis mon commentaire et confirme…
Je poursuis mon commentaire et confirme la malhonnêteté de ce site ou cette entreprise (finalement on ne sait pas). J’espérais un minimum de remboursement, bien entendu, il n’y a pas l’ombre d’un remboursement en vue, je peux toujours me brosser. Je pense que la communication se fait avec un Chabot qui mise sur le découragement du client.
Je confirme l’arnaque et mon avis désastreux sur ce site.
7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Billige Ware aus China, schlechter Kundenservice
Billige Ware aus China, Versand dauert 1 Monat und dann kommt die Ware beschädigt an. Die Rückabwicklung zieht sich über Wochen, ständig kommen andere Ausreden warum es sich verzögert und was zu meinem besten geprüft wird.
Finger weg von diesem Händler!!!
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Grosse arnaque ! À fuir
J’ai commandé une magnifique lampe pour la modique somme de 50€. J’ai reçu une lampe tchip, de 20 cm de moins qu’annoncé et qui ne ressemble pas du tout à la lampe achetée !
Pas de retour du SAV pour le moment. Grosse arnaque à fuir !!!!
18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Arnaque à faire !
Lumière arrivée ne correspondant en aucun cas au descriptif du site (affiché 35cm de haut, lumière livrée à peine 10cm de haut), qualité plus que médiocre, même pas aux normes électriques européennes. À fuire !
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Dimbare nachtlampjes besteld
Dimbare nachtlampjes besteld, waarbij 1+1 gratis, nu voor €49,95. Ik verwacht dus twee verpakkingen. Maar ik krijg één doos met daarop vermeld "2-Pack". Normale prijs zou dus bijna €100 zijn. De kwaliteit van deze lampjes is zodanig laag dat een prijs van de "2-Pack" hooguit €10 tot €15 waard is.
Website is dropshipping. Geen KvK-nummer vermeld op de website. Zie de site van de consumentenbond voor verdere kenmerken van dropshipping, en Lasora voldoet eraan. Zo ook met het retourbeleid: retour sturen naar het centrale magazijn in Azië, zo staat er geschreven.
Verder: lange tijd tussen bestellen en ontvangst.
18 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lasora
Beste Ingrid,
Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling en dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldoet. We begrijpen hoe vervelend dat moet zijn.
Onze 1+1 gratis actie betekent inderdaad dat je twee lampjes ontvangt in één verpakking — in dit geval een doosje met een 2-pack. We zullen dit nog duidelijker vermelden op de website om misverstanden in de toekomst te voorkomen.
Wat betreft de kwaliteit: we nemen dit soort signalen serieus en geven het direct door aan ons inkoopteam om te onderzoeken of er verbetering mogelijk is. We willen enkel producten leveren waar onze klanten blij van worden.
Over het retourproces: hoewel sommige van onze producten vanuit een buitenlands magazijn worden verzonden, staan wij hier in Nederland klaar voor onze klantenservice en ondersteuning. Wij helpen altijd bij retourzendingen en zoeken graag samen naar een passende oplossing.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Mocht je het alsnog willen oplossen of vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij staan voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Lasora
Mijn bestelling is nooit…
Mijn bestelling is nooit aangekomen!!!!!
Contact te krijgen met jullie onmogelijk.
Extra betaald voor verzendbescherming.
Hoe word dit opgelost!???
23 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lasora
Beste Sanne,
Bedankt voor uw bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak.
Wij sturen u vandaag nog persoonlijk een e-mail om dit direct met u op te lossen. Uw bestelling wordt uiteraard zo snel mogelijk bij u bezorgd – dat garanderen we.
De afgelopen dagen hebben wij te maken gehad met een technische storing in ons e-mailsysteem, waardoor inkomende en uitgaande berichten ons niet hebben bereikt. Onze oprechte excuses dat u daardoor geen reactie van ons heeft ontvangen.
We pakken dit nu met prioriteit voor u op en zorgen dat u snel duidelijkheid heeft.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Lasora
Een ode om nooit meer online te kopen
Een ode om nooit meer online te kopen. We laten ons steeds weer vangen door 't is makkelijk'. En je wordt bedrogen in je zetel tijdens je bestelling. De lampen trekken op niks, je kan ze wellicht kopen op de markt aan 0.5 euro. Ze zijn van bedenkelijke kwaliteit qua uitstraling en gebruik. Ik kocht twee lampen. Bij het proberen van de eerste werkte deze al niet naar behoren. Nu een mail gestuurd en zien wat er zal gebeuren? Wellicht weer weken strijd voeren om geld terug te zien want retourneren naar hun magazijn in China kost een fortuin... En zo hebben ze je ! Dit is een echte schande. Mooie aantrekkelijke foto's, leuke teksten, etc op hun website, en dan stuurt één of andere Chinese malafide brolverkoper je de lampen. Om te kotsen!
16 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lasora
Beste DEO,
Wat jammer om te lezen dat uw ervaring zo negatief is geweest – dat is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden. Onze excuses daarvoor.
Als u ons nog een e-mail kunt sturen met uw ordernummer naar info@lasora.nl, dan kijken we dit direct voor u na. We willen dit graag samen netjes oplossen. Het is voor ons erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn, en we streven altijd naar een goede service en eerlijke kwaliteit.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak – we horen graag van u zodat we dit kunnen rechtzetten.
Met vriendelijke groet,
Team Lasora
Prima ervaring
Ondanks dat de lamp die we besteld hadden toch niet helemaal onze smaak was heeft Lasora dit uitstekend opgelost. Blij met hun oplossingsgerichte aanpak!
14 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lasora
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, ook al was de lamp uiteindelijk niet helemaal naar wens! We vinden het belangrijk om altijd mee te denken en samen tot een goede oplossing te komen. Bedankt voor het vertrouwen en je positieve woorden 🙏
Met vriendelijke groet,
Team Lasora
Prachtig product
Prachtig product
Correcte en professionele administratieve opvolging en begeleiding.
Alles in perfecte staat geleverd !!
8 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lasora
Beste Danny,
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het product én onze service. We doen ons best om elke bestelling zo soepel mogelijk te laten verlopen, dus jouw feedback waarderen we enorm.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of iets moois tegenkomen in onze collectie, dan staan we graag weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Lasora
Verre van stijlvol
Lasora ziet er goed uit online. Lijkt alsof er kwalitatief goede en stijlvolle producten worden aangeboden.
In mijn review heb ik het enkel over de dimbare lampjes en mijn eigen ervaring met Lasora.
Eenmaal uitgepakt zag ik gelijk dat het van mindere kwaliteit was dan gedacht. Ik kreeg een ‘grote Aziatische webshop’ gevoel toen ik het product in mijn handen had.
Ik ben gaan googelen en zag dat de 2 lampjes, welke ik had gekocht voor €39,95, elders te halen zijn voor veel goedkoper (understatement). Ik besloot te willen retourneren.
Ik nam per mail contact op met de klantenservice en vroeg of ik een retourlabel mocht ontvangen. Kreeg een mail terug met de vraag of ik eerst mijn retourreden wilde geven. Ik heb een andere reden opgegeven, omdat ik bang was dat dat het retourproces zou hinderen.
Ik kreeg als antwoord “ Om je het gedoe en de retourkosten te besparen, willen we je graag 25% van het oorspronkelijke aankoopbedrag terugbetalen. Op deze manier kun je het product houden zonder het te hoeven retourneren”.
Ik heb in het mailcontact 3x gevraagd wat de exacte retourkosten voor mij zouden bedragen, maar dat kon mij niet worden verteld. Wat mij wel kon worden verteld is dat het een “helaas vrij hoog” bedrag zou betreffen, omdat het magazijn zich in het buitenland bevindt en dat het afhankelijk is van de koerier én de grootte van het pakket.
Ik heb dus niet kunnen bekijken wat voor mij meer rendabel zou zijn.. (retourneren óf de ‘terugbetalingsregeling’)
Uiteindelijk tóch besloten voor de terugbetalingsregeling. Ik had inderdaad geen zin meer in het ‘gedoe’.
Lasora, ga aub anders met uw klanten om.
21 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lasora
Bedankt voor uw eerlijke feedback. Het is uiteraard niet de bedoeling dat er onduidelijkheid ontstaat over de retourprocedure of de kwaliteit van onze producten. Onze excuses dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed.
Wij willen dit graag direct voor u oplossen. Kunt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan pak ik dit persoonlijk op en kijken we samen of u alsnog wilt retourneren.
We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Bij Lasora streven we ernaar om transparantie, kwaliteit en klanttevredenheid te bieden – en leren we graag van situaties als deze om onze service te verbeteren.
Vriendelijke groet,
Team lasora
Pure oplichting
Pure oplichting. Zijn gewoon lampjes van 1 euro. Zelfs levering foutief. Gewoon niet kopen.
2 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lasora
Beste Bauke,
Bedankt voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Bij Lasora streven we er altijd naar om onze klanten de beste service en kwaliteit te bieden, en we nemen uw opmerkingen dan ook zeer serieus.
Wij willen dit graag voor u oplossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw bestelnummer te mailen naar info@lasora.nl? Ons team staat direct voor u klaar om samen met u naar een passende oplossing te zoeken.
Onze excuses voor het ongemak en we hopen u alsnog een positieve ervaring te kunnen bieden.
Netjes opgelost
Had een kapotte lamp gekregen netjes opgelost door nieuwe op te sturen
9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Ik had 6 solar wandlampen besteld en…
Ik had 6 solar wandlampen besteld en ontving er 4, kan gebeuren, overal gaat wel eens iets fout.
Na hierover melding te hebben gemaakt hebben ze mijn "klacht" direct opgepikt en alsnog de 2 ontbrekende solar lampen toegestuurd, met excuses voor het ongemak.
Sjappo, hier kunnen nog heel wat bedrijven cq webshops een voorbeeld aan nemen!!
Zeer tevreden over dit bedrijf.
2 de abril de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.