A fuir ! Comme par hasard, le colis se serait perdu - bien qu'il n'y ait jamais eu de notification d'envoi - et il m'est désormais proposé de remplacer l'article que j'avais choisi par d'autres produi... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Le produit ne correspond en rien, ni à la photographie sur le site, ni à sa description. De plus, le prix affiché est un tiers au dessus de celui pratiqué par d'autres vendeurs. Si j'avais lu les avis... Ver mais
Ich habe meine Bestellung nach Absendung nochmal geändert, was überhaupt kein Problem war. Per Email wurde mir die Änderung bestätigt. Als die Ware kam war ich zunächst mit der Farbe nicht zufrieden... Ver mais
Finger weg. Schlechte billige Lampen aus China. Shopfotos entsprechen nicht der Originalware. Retouren nicht möglich da man auf eigene Kosten die Lampen nach China schicken muss. Nie wieder!
2,0
Mau
47 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Lampjes gezien die ik wel kon gebruiken…
Lampjes gezien die ik wel kon gebruiken en nu 1 kopen 1 gratis.
8 maart besteld en pas vandaag 25 maart aangekregen! Schande.
Meermaals gestuurd wel vrij snel antwoord maar telkens antwoord geduld het is drukker, etc.
Uiteindelijk gezegd dat ik hier niet mee opgezet ben, je adverteert nl. 5 max 10 werkdagen. Als het een bedrijf uit nl. Is 5d levering best zat.
Toen ik zelf aanhaalde dat deze lampjes waarschijnlijk uit China kwamen en daarom zolang duurde.. raad is een nl. Bedrijf dat hun magazijn in Azië zou hebben laat me niet lachen! Dus je hebt geen voorraad in nl. Je besteld rechtstreeks van daaruit. Lampjes waarschijnlijk dikke winst op.
Uiteindelijk blij dat ik ze aangehad heb, leuke Lampjes maar enorm teleurstellend qua licht volume 😞 dus eigenlijk heb ik er nog niet veel aan.
En erg dat deze firma geen vorm van compensatie had aangeboden!
1x en nooit meer.
8 de março de 2025
Opinião espontânea
Andere lampjes gekregen dan vermeld
Andere lampjes gekregen dan vermeld, minder lichtsterkte en max 4u. Alsook terugzending ten kosten vd koper en naar magazijn in China!!! Dus laat maar dan, miskoop.
23 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lasora
Hi Fred!
Vervelend om te horen dat u een minder positieve ervaring heeft gehad met ons. Wij streven er altijd naar om de beste service te leveren aan onze klanten. Op onze productpagina proberen wij altijd de beste en meest realistische foto's weer te geven, samen met de afmetingen, materialen en kenmerken, zodat u precies kunt zien wat u bestelt.
Wat betreft de zonne lampen willen wij u als tip meegeven om deze minimaal 8 uur op te laden in de zon om het beste resultaat te behalen. We begrijpen dat dit voor u teleurstellend is en willen graag een oplossing bieden. Als u een email kunt sturen met uw bestellingsnummer kunnen wij wellicht samen tot een goede oplossing komen met u.
We hopen dat we deze situatie naar uw tevredenheid kunnen oplossen en danken u voor uw feedback!
Bestelling geplaatst 5 maart 2025 !!
Bestelling geplaatst 5 maart 2025 !!
Nog steeds niks ontvangen ...krijg als antwoord ze worden deze week geleverd nou niet dus .. Is dit bedrijf wel echt een bedrijf of ben ik mijn centen kwijt 👹
5 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lasora
Hi Nancy,
Vervelend om te horen dat u een mindere ervaring heeft gehad. We hebben via e-mail al contact met u opgenomen en willen u graag laten weten dat uw bestelling vandaag is geleverd, zoals we eerder aangaven (deze week).
We streven altijd naar de beste service en leveren altijd aan onze klanten, maar soms kunnen er vertragingen optreden die buiten onze controle liggen. Mocht uw pakket niet bij u zijn aangekomen, verzoeken wij u vriendelijk om op onze e-mail te reageren, zodat we u direct kunnen helpen met een oplossing.
Oplichters!!
Na lang wachten kwam er een product van slechtere kwaliteit dan op Instagram aangeboden. Dit gemeld als antwoord op de mail met de aankoop gegevens/betalingsbewijs. Tevens aangegeven het product retour te zullen zenden naar retouradres op pakket. Antwoord: korting als ik product toch zou houden. Geweigerd en daarna ontstond er een verzoek om mail met aankondiging retourzending die ik had verstuurd en die zij niet zouden hebben gekregen. Dit herhaalde zich een paar keer, terwijl de mail wel degelijk werd doorgezet, want elke keer reageerden ze erop. Leek op verwarring zaaien zodat ik zou opgeven en dat heb ik uiteindelijk gedaan…….Wat een zielige mensen en zéker geen “professioneel bedrijf” LET DUS OP!!! De onderstaande reactie van Lasora ziet er heel keurig en vriendelijk uit, maar trap er niet in!!
18 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lasora
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet naar wens was. Helaas hebben wij de betreffende e-mail niet ontvangen, waarvoor onze oprechte excuses. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en willen dit graag samen met jou oplossen. We zouden het waarderen als je opnieuw contact met ons opneemt, zodat we het probleem kunnen verhelpen en ervoor kunnen zorgen dat je alsnog een positieve ervaring hebt met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Lasora NL
Ik heb mijn lampen nog niet gekregen…
Ik heb mijn lampen nog niet gekregen dus qua kwaliteit weet ik het nog niet. Ik zie nu wel dat exact dezelfde lampen goedkoper zijn op Amazon..plus als ze retour moeten, moet je als consument op eigen kosten naar China terugsturen... Ik vind dat niet kunnen. Dus zal voortaan beter lezen vooraleer te bestellen. Nu maar hopen dat alles in orde is.
16 de março de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.