LEI Register Opiniões 346

Resposta da LEI Register

1/09/2025

Mange tak for din feedback!

Vi er kede af at høre, at du har oplevet forvirring omkring prisen. Det ekstra “komplet service”-tillæg er et valgfrit produkt, der vises under bestillingen som en mulighed, men det er ikke obligatorisk for at få udstedt eller fornyet et LEI. Man kan altid vælge standardydelsen uden dette tillæg.

Vi forstår godt, at det kan virke uklart, hvis man ikke forventer at se denne mulighed, og vi vil derfor gennemgå præsentationen på hjemmesiden for at sikre, at det står endnu tydeligere.

Hvis du ønsker at drøfte sagen nærmere, er du meget velkommen til at kontakte vores support på info@leiregister.dk, så vi kan hjælpe dig direkte.

Resposta da LEI Register

26/08/2025

Mange tak for din feedback!
Det glæder os at høre, at du oplevede processen som meget nem. Vi sætter stor pris på din tillid og står altid klar til at hjælpe dig igen i fremtiden.

Resposta da LEI Register

26/08/2025

Mange tak for din feedback!

Vi er glade for at høre, at processen gik enkelt og hurtigt. Vi kan også se, at du har bestilt PDF-certifikatet hos os – dette format bliver accepteret over hele verden.

For at kunne forstå din bemærkning bedre, vil vi meget gerne høre mere om, hvad du præcist mener med, at certifikatet ikke kan anvendes som en normal PDF. Du er meget velkommen til at kontakte vores supportteam, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig bedst muligt.

Vi sætter pris på din tilbagemelding og står altid klar til at assistere dig.

Resposta da LEI Register

26/08/2025

Mange tak for din feedback!
Det glæder os at høre, at du oplevede processen som hurtig og nem. Vi sætter stor pris på din tillid og hjælper dig gerne igen, når du får brug for det.

Resposta da LEI Register

26/08/2025

Mange tak for din feedback!
Vi er glade for at høre, at du oplevede processen som hurtig og sagsbehandlingen som smidig. Det betyder meget for os, at alt forløb godt, og vi står altid klar til at hjælpe dig igen i fremtiden.

Resposta da LEI Register

26/08/2025

Mange tak for din feedback!
Vi beklager at høre, at der har været usikkerhed omkring gebyret. Beløbet afhænger af den valgte periode og servicetypen, som altid er angivet i ordren og fakturaen. Hvis du ønsker en præcis gennemgang af dit køb, er du mere end velkommen til at kontakte vores supportteam, så vi kan gennemgå detaljerne med dig.

Resposta da LEI Register

21/08/2025

Mange tak for din feedback!
Vi beklager at høre, at processen virkede forvirrende. Vi vil dog gerne præcisere, at din LEI blev fornyet på mindre end 4 timer, og at vi kun bad om betalingskvitteringen for at fremskynde fornyelsen. Vi bad ikke om yderligere oplysninger, netop for at gøre processen så enkel som muligt.
Vi forstår, at flere e-mails kan virke overvældende, og vi vil tage din oplevelse til efterretning, så vi kan forbedre kommunikationen i fremtiden. Vi håber, at din næste oplevelse bliver endnu enklere og mere problemfri.

Resposta da LEI Register

18/08/2025

Mange tak for din feedback!
Det glæder os at høre, at alt foregik nemt og ligetil. Vi sætter stor pris på din tillid og står altid klar til at hjælpe dig igen i fremtiden.

Resposta da LEI Register

11/08/2025

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe med at ændre din ordre fra 5 år til 3 år, og at refunderingen gik problemfrit. Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du har brug for hjælp!

Resposta da LEI Register

11/08/2025

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservicemedarbejder. Vi er altid klar til at hjælpe igen!

Resposta da LEI Register

8/08/2025

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede processen som ligetil og enkel. Vi står altid klar til at hjælpe, hvis du får brug for det!

Resposta da LEI Register

30/07/2025

Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede en nem proces til en god pris – og at du modtog certifikatet allerede dagen efter. Vi står altid klar, hvis du får brug for hjælp igen!

Resposta da LEI Register

30/07/2025

Tak for din tilbagemelding! Det glæder os at høre, at alt fungerede uden problemer. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp!

Resposta da LEI Register

28/07/2025

Vi er kede af at høre, at prisen ikke fremstod tydeligt ved betaling. Det er bestemt ikke vores hensigt at skabe forvirring, og vi arbejder løbende på at gøre prisoplysningerne mere gennemsigtige — herunder at tydeliggøre, at prisen er ekskl. moms, og at eventuelle tillægstjenester (som prioriteret behandling) kan være forudvalgt.

Vi sætter pris på din feedback og beklager den ulejlighed, det måtte have medført. Har du spørgsmål eller ønsker, er du meget velkommen til at kontakte os direkte — vi hjælper gerne.

Resposta da LEI Register

25/07/2025

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi forstår godt din frustration omkring prisforskellen mellem en ny registrering og en fornyelse af en eksisterende LEI-kode. Som nævnt i vores e-mail skyldes dette, at en ny registrering og en fornyelse er to forskellige tjenester med forskellige prisstrukturer. Nye registreringer tilbydes ofte til en introduktionspris, mens fornyelser følger standardpriserne, fordi vi fortsat skal vedligeholde og opdatere dine data i GLEIF-databasen.

Det er desværre ikke muligt at udstede en ny LEI-kode til samme virksomhed, da hver juridisk enhed kun må have én LEI-kode globalt. For at sikre, at din nuværende kode forbliver aktiv og gyldig, er fornyelse den eneste løsning.

Vi beklager, hvis processen har føltes uretfærdig eller frustrerende, og vi tager din feedback med os for at se, om vi kan gøre prisstrukturen mere gennemsigtig i fremtiden.

Har du yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Resposta da LEI Register

22/07/2025

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at det var helt problemfrit at anvende vores service. Vi står altid klar til at hjælpe!

Resposta da LEI Register

22/07/2025

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at både afbestilling og registrering var nem og hurtig. Vi står altid klar til at hjælpe, hvis du har brug for det!

Resposta da LEI Register

14/07/2025

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt processen nem og prisen fair. Din feedback betyder meget for os!

Resposta da LEI Register

14/07/2025

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores support. Vi er altid her for at hjælpe!

Resposta da LEI Register

14/07/2025

Tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at alt fungerer som det skal 😊 Vi er altid klar til at hjælpe, hvis du får brug for det!