Lekia Opiniões 

0/5 -Säljer trasiga leksaker. Skickar leksaker där tom orginalkartongen är trasig. Går i princip inte att reklamera då man ska fota, sen filma, helatiden ha löpande kontakt med ftg, sen eventuellt få en fraktsedel. Du ska själv skicka tillbaks allt i emballaget som varan kom i (lekias postkartong, som man kanske inte alltid sparar om man köper ex julklappari tid) och då vänta Lekias sk granskning för att veta om du får pengarna tillbaka inte. Leksaken måste enligt Lekias mail "vara i fullgott skick"... Utöver detta har du givit ditt barn trasiga leksaker i present vilket är alla föräldrars mardröm! En reklamation är en reklamation, enligt svensk lag men det är ingenting som Lekia följer.
Både jag och min syster känner oss oerhört lurade. Tråkigt!

Det är oerhört svårt att hitta något som känns prisvärt på Lekia vilket gör att det alltid slutar med att man beställer online till slut. Att hitta en vettig sista-minuten-present till ett barnkalas runt 100 kr är alltid hopplöst, om man inte vill köpa en liten bil. Däremot helt okej om man vill ha lite dyrare presenter (300 kr eller mer) och man inte bryr sig att samma present ofta finns 50-100 kr billigare online.

Beställt en gosedjur och fick en som inte är samma som syns på bilden i deras sajt. Fick ingen hjälp av kundtjänsten, är inte nöjd!

Otroligt otrevlig kassörska. Jag & min syster kollade på olika leksaker som present till en kompis bara. Vi kommer inte tillbaks på ett bra tag. Jag skulle vela ha bättre & snällare service. Kassörskan hade inget tålamod & var typ sur?
Skaffa bättre personal som har tålamod med barn tack.

Bra, snabb och smidig hemsida. Leverans till dörren dagen efter beställning!

Aldrig beställt något från Lekia.se men i de fysiska butikerna har man handlat en och annan gång. Dessvärre är majoriteten av leksakerna som Lekia säljer av väldigt dålig kvalitet och slutar fungera, går sönder eller liknande. Visserligen har de leksaker som är av mer kända märken och som då har bättre kvalitet, men undvik deras egna märken eller plastiga "noname" de säljer mycket av.

Beställde under blackfriday och idag kom leveransen den 7 januari 2021. Har man inte på lager så bör det inte gå att köpa online. Ett tips bara.

Funkat bra de gånger jag handlat där. "Traditionellt" företag, som har butik och eget lager, och då får man förvänta sig lite högre priser än på nätet, i utbyte mot att man får se och klämma på sakerna, vilket även gör köpupplevelsen trevligare och enklare.

Varorna kom aldrig fram, fick meddelande om att de saknades på hyllan. Beställde julklappar den 3/12 som idag den 29/12 fortfarande inte har dykt upp.

Se upp med kvaliteten på leksakerna, finns stora brister där i synnerhet om man tar med vad man får betala.

Jag var en nöjd kund hos Toys R Us men tyvär stängde ner dem. Sen blev jag kund hos Lekia, det låter att de leker med känslor också!
Idag köpte lite leksaker i Växjö butiken, tre unga tjejer bakom kassan som skratade bakom mig och sa en av de att "kanske det känns inte så trevligt", heheheh tillsamans. Jätte pinsamt kändes i mitt hjärta. Någon som kan tipsa mig ett bättre ställe?

Uruselt upplägg på sin webbhandel. Under rådande tider så kör dem sponsrade inlägg på b la Instagram om ”Black Week” och ”Black Deals” men på 95% av alla Lego-varor står där ”slut i webblager, kontakta butik”, stod i telefonkö till två olika butiker a’30 minuter utan att komma fram.
Jag är inte speciellt intresserad att åka fysiskt till en butik under denna pandemi för att kanske få köpa en produkt, det verkar dom dock bry sig mindre om.

Otroligt otrevlig personal vid kassan på Lekian i Norrköping! Hur ni bemöter barn! Nu skulle skämmas! Åker inte ditt igen!

Köp dina leksaker på eBay istället. I de flesta Lekia butikerna jag besökte har jag blivit illa bemött av okunnig personal med undantaget för den nya Lekia butiken på Mobilia i Malmö. Överlag har de dålig koll på leksakerna de säljer och prismatchar inte.

Butiker som inte prismatchar ska inte existera.

Bra utbud men överprisade leksaker. Det går att hitta det mesta för mycket billigare pris online eller i privatägda butiker.

De har sällan (aldrig?) rea på leksaker.

Personalen är överlag trevlig och hjälpsam men har sällan koll på sina egna varor.

Onlinebutiken är katastrof. Undvik den.

Hemsidan funkar jättedåligt. Lyckades beställa efter en vecka, betalade ordern direkt. Efter 5 dagar fick besked om att en av varorna inte var på lager och de skulle skicka de varor som fanns. En tjej som heter Ebba från kundtjänst svarade inte på mina frågor och bara skrev att jag kommer att få en uppdaterad faktura (??!) nästa dag får en faktura på samma summa som jag redan betalat minus den varan de inte skickade.
Skrev till kundtjänst igen och anmälde fel till Klarna. Kommer troligen kontakta Konsumentverket

Dåligt av 17 grejer blev 5 rätt. Går ej få kontakt med tumme ner absolut