Lentoapu Opiniões 578

TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Palvelu oli todella hyvää. Hain Lentoavulta apua, kun Lufthansan ensimmäinen lento oli myöhässä, jonka vuoksi myöhästyimme jatkolennolta ja pääsimme kotiin vuorokauden myöhässä. Luhthansa ei suostunut... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Olin melko epäileväinen aluksi ja aika ajoin pelkäsin jotain huijausta, mutta kaikki hoitui hienosti ja sain 420€ korvausta, mitä en olisi itse osannut tai jaksanut ikinä hakea. Aivan mahtava juttu!

Classificada 5 em 5 estrelas

Nopeaa, tehokasta ja ystävällistä toimintaa! Olin yhteydessä jo matkamme aikana, koska menolento myöhästyi niin paljon. Nyt, vain kuukausi matkamme jälkeen, rahat ovat tilillä! 😍 Tilannetietoakin eht... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Lentoyhtiö (Lufthansa) ei suostunut maksaa meille lennon peruutuksesta, heihin oli todella hankalaa saada yhteyttä Suomessa ei toimipistettä, puheluihin ei vastata ja s postiin todella nihkeästi. Es... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviços jurídicos
  2. Site de pesquisa de voos

Escrito pela empresa

Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

578 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Korvaus onnistuttiin saamaan, hyvä asiakaspalvelu

Korvaus onnistuttiin saamaan. Verrattuna muihin vastaaviin yrityksiin,paljon parempi asiakaspalvelu sekä plussaa kun pääsee koko ajan seuraamaan oman asian etenemistä. Seuraavalla kerralla käytän lentoapua,kilpailijoiden sijaan,joilla asiakaspalvelu heikommalla tasolla.

10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Paras apuri hoitamaan nämä asiat

Ilman Lentoapua en olisi yksin saanut korvauksiani ikinä läpi. Lentoapu.fi hoiti kaiken alusta loppuun oikeuteen saakka ja korvaukset, jotka meille kuuluivat saatiin. Vahva suositus jos ongelmia peruuntuneiden lentojen kanssa.

25 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Positiivisesti yllättynyt

Suhtauduin ensin skeptisesti palveluun koska se vaikutti liian yksinkertaiselta.
Palvelu pelasi paremmin kuin hyvin ja ainoa mitä itse täytyi tehdä oli täyttää lennon tiedot sekä prosessin edetessä tilinumero.
Tulen aivan varmasti jatkossakin käyttämään!

16 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kaikki meni sujuvasti

Kaikki meni sujuvasti. Hyvä tiedotus. Suosittelen.
7/24 kirjasin tapahtuman, ja 3/25 sain korvaussumman tilille.

9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Todella hyvä palvelu

Todella hyvä palvelu. Sain lokakuu 2023 jatkolennon peruuntumisesta korvauksen huhtikuussa 2025. Tiedottavat mitä ovat tekemässä. Vahva suositus tälle firmalle

4 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Erittäin hyvä palvelu…

Erittäin hyvä palvelu ja tiedotetaan jatkuvasti prosessin etenemisestä. Eivät luovuta helpolla. Tästä esimerkkinä meidän tapauksemme, joka alkoi heinäkuussa 2024 ja päättyi maaliskuussa 2025. Onnistuimme korvauksen saamaan lentoyhtiöltä.

4 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Korvaus tilille lähes kahden vuoden odotuksen jälkeen

Korvauksen saaminen yli neljä tuntia myöhästyneestä kaukollennosta kesti lähes kaksi vuotta, mutta lopulta lentoyhtiö kuitenkin maksoi sen. Lähes puolet korvauksesta kului sen hakemisesta koituneisiin kustannuksiin, mutta toisaalta oma osaaminen ja motivaatio ei olisi riittänyt näin pitkän prosessin läpivientiin, joten kahden vuoden odottelun jälkeen kaikki omalle tilille päätynyt raha oli plussaa. Käytän palvelua jatkossakin vastaavissa tilanteissa.

22 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Oikein toimiva palvelu

Kannatti 4h myöhästyneestä lennosta laittaa korvaushakemus. Menihän siinä melkein vuoden päivät, mutta korvaus tuli. Tuntui itselle melko vaivattomalta, vaikka muutaman kerran joutui lisädokumentteja laittamaan. Oikein tyytyväinen olen palveluun.

21 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vaivaton ja edullinen hyvä…

Vaivaton ja edullinen hyvä kokemus,käyttäkää Lentoapua se on vaivaton, säästyy monelta tuskalta !
Pidettiin aika ajoin tilanteen tasalla missä mennään joka oli myös kiva juttu.Suosittelen

18 de março de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais