Toujours satisfait des vins reçus, ces derniers me permettent de mieux connaître les terroirs et Pays. Merci aussi pour les fiches explicatives accompagnées de recettes pour chacune des bouteilles cel... Ver mais
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J'ai eu un litige avec ma livraison du côté de la poste et le service client "Petit Ballon" à été très réactif pour me trouver une solution de remplacement ! Sinon toujours très satisfait de mon abo... Ver mais
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Abonné depuis 6 mois, dont 2 livraisons déjà reçues, je suis très satisfait des vins qui me sont envoyés, notamment des rouges, qui correspondent parfaitement à mes goûts. J’ai rencontré un seul so... Ver mais
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“Très belle découverte ! Les vins proposés par Petit Ballon sont toujours de qualité et parfaitement sélectionnés. J’apprécie particulièrement les fiches explicatives qui permettent d’en apprendre dav... Ver mais
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Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !
COMMENT ÇA MARCHE ?
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- Une surprise tous les mois !
- Noël et les anniversaires c'est bien, mais ça n'arrive qu'une fois par an. On se charge de vous surprendre le reste de l'année ! Votre abonnement, c'est deux pépites chaque mois, dans votre boîte aux lettres, sélectionnées par le meilleur sommelier du monde : Antoine Petrus !
- Vous ne choisirez plus du vin par hasard !
- Avec la Gazette du Petit Ballon, notre magazine de 24 pages vous en apprendrez plus le vin. Et sans baratin s'il vous plaît ! Après quelques mois d'abonnement, vous ne choisirez plus de vin selon son prix ou son étiquette, mais selon son GOÛT. Mieux non ?
- Rejoignez la bande
- En étant abonné, vous êtes toujours dans les bons plans ! Cuvées exclusives, ventes flash, prix spéciaux... Faites déguster à vos amis des vins qu'ils n’auraient jamais découverts autrement, même chez leur caviste !
Notre promesse satisfaction !
Un service client disponible et réactif
De la vigne au verre, le Petit Ballon veille au grain, au moindre pépin : un simple mail à bonjour@lepetitballon.com et tout est résolu ! Que ce soit une bouteille cassée, bouchonnée, ou tout autre souci, notre équipe est aux petits soins pour vous. Notre objectif : vous garantir une parfaite satisfaction.
Et nous sommes également joignables au 0186477687.
Informações de contacto
13 Rue Vivienne, 75002, Paris, França
- 0186477687
- bonjour@lepetitballon.com
- lepetitballon.com
Nos box vin pour tous les goûts !
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Excelente
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Bonjour,
Bonjour,
Après de longues années d'abonnement, toujours le même plaisir de découvrir de nouveaux cépages de nouvelle régions et des viticulteurs toujours aussi investi.
Et quel plaisir de lire le fascicule de l'équipe du petit ballon.
Merci
10 de maio de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour M. ou Mme Vidaillac, merci pour ce message qui témoigne d'une grande fidélité liée à une belle satisfaction. En effet nous sommes heureux de partager avec vous chaque mois les bonnes découvertes de notre équipe d'experts et de les mettre en valeur avec les fiches vins et la gazette. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Avis
1ere commande premier problème à cause de Mondial Relais mais vous c’est bien ! Merci.
J Cl Vuattoux
12 de maio de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Jean-Claude, merci de votre message, contactez si ce n'est pas déjà fait, nous avons en effet de quoi apporter une solution à tout souci de livraison, ne perdez pas de temps avec Mondial Relay on s'occupera de tout pour vous ! Ne restez pas avec un souci : on est là pour vous ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Mon petit ballon !!!
Mon petit ballon !!!
Quel plaisir de découvrir chaque mois de nouveaux vins. Les fiches explicatives sont parfaites pour faire découvrir les entre amis. La gazette vient nous renseigner sur la découverte des propriétaires et sur l actualité vinicole .
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Michel, merci pour ce joli témoignage de satisfaction qui met en valeur tout le contenu des box vins d'abonnement, avec la découverte mensuelle des vins coup de cœur, la gazette et les fiches vins. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Thierry, merci pour votre message ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Plus moyen d'aller sur le site
Plus moyen d'aller sur le site, un mail et hop une réponse rapide, une réinitialisation du mot de passe et c'est reparti. Service très rapide merci à vous .
6 de maio de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Éric, merci pour ce joli message qui témoigne d'une bonne réactivité de notre service client ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Très bonne réactivité suite problème…
Très bonne réactivité suite problème livraison identique sur deux mois
Produit livré de qualite
6 de maio de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Jack, merci à vous et désolé pour cette erreur de préparation, avec des clients aussi fantastiques que vous, on est obligés d'être à la hauteur ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Romuald, merci à vous pour votre gentillesse et votre compréhension face à cette casse malgré l'emballage anti-casse. Nous sommes contents de savoir que le service client a pu rattraper cette situation. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Tres bien le site web
6 de maio de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Reno, merci pour ce compliment ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Prise en compte d'un jour de livraison…
Prise en compte d'un jour de livraison adapté à ma demande. Livraison parfaite et produits en bon état
6 de maio de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Lionel, merci pour ce message qui exprime une belle satisfaction aussi bien sur la réactivité de notre service client que pour la qualité de la livraison ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Une vraie belle découverte !
Un abonnement Petits Curieux que j’ai maintenant depuis 4 mois et une vraie belle découverte à chaque fois. Une sélection de vins surprenants que je n’aurai probablement jamais trouvés par moi même et dont j’apprécie d’autant plus la dégustation avec la fiche pédagogique super claire qui est fournie ! J’aime savoir d’où vient le vin, qui est le viticulteur, donc je suis bien servi !
Le livret mensuel du Petit Ballon, c’est juste ce qu’il me faut pour apprendre petit à petit les fondamentaux de l’œnologie.
Enfin, le service clients est top de réactivité. Un vrai service clients 👍
6 de maio de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Ludovic, merci pour ce retour qui met en valeur le travail de sélection de notre équipe d'experts et l'intérêt des fiches vins et de la gazette pour mettre en valeur les vignerons, expliquer leurs vins sans prise de tête, avec la dégustation des vins pour rendre concret tout cela ! Car ce qui compte c'est avant tout de se faire plaisir à la dégustation et c'est donc réussi : parfait ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
J'ai été bien accompagnée par Damien.
6 de maio de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Martine, merci pour votre message. Votre gentil mot sera transmis et nous sommes contents de lire que nous avons pu répondre au mieux à votre demande. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
La surprise toujours au RDV
La surprise toujours au RDV, la bonne humeur et de belles découvertes même après tant d'année avec vous.
6 de maio de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour et merci à vous pour votre fidélité qui est aussi sûrement liée à cette belle satisfaction exprimée ! C'est un vrai honneur d'avoir des clients qui suivent ainsi de mois en mois, d'années en années et nous sommes ravis de partager avec vous les bonnes bouteilles dénichées par nos experts. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Très facile de se réabonner
Très facile de se réabonner. Et très bons échanges avec le service relation client.
6 de maio de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Stéphane, merci pour votre message et votre réabonnement, votre fidélité nous honore. C'est toujours un plaisir de pouvoir échanger avec nos clients. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Une découverte originale
Un choix d'abonnement qui permet de s'adapter aux goûts et aux bourses de tous.
Des propositions de vins originales et toujours de bonne qualité.
Livraison efficace, fiches de dégustation claires...
C'est parfait
3 de maio de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour et merci beaucoup pour ce sympathique message ! Nous transmettons votre retour aux équipes concernées 🫶. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Fidèle abonné
Cela fait des années que je reçois des bouteilles du petit ballon tous les mois. J’ai eu la chance de tester tous les abonnements et je prends plaisir à chaque fois que je reçois une nouvelle box. Les vins sont originaux et j’ai pu faire de belles découvertes. La gazette est aussi très sympa à lire. Je continue fidèle.
18 de abril de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Thibault, merci pour votre message et votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire cette satisfaction et le plaisir renouvelé chaque mois avec les bouteilles envoyées, les fiches vins et la gazette. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Un grand merci à Damien
Un grand merci à Damien pour le suivi et la résolution de mon problème.
1 de maio de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Jean, merci pour ces compliments qui seront transmis avec plaisir ! Toute l'équipe du Petit Ballon est à bien sûr à votre service et on est content de lire que votre demande a pu être correctement traitée. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Alain, merci pour avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Un vrai bonheur
Un vrai bonheur de recevoir les bonnes bouteilles de vin , tous les mois, le vin est toujours de très bonne qualité. Le petit ballon choisit de très bons vins que nous apprécions particulièrement
30 de abril de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Lysiane, merci pour votre fidélité et ce témoignage de satisfaction qui fait plaisir à lire ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Service bien rôdé à tous les niveaux !
Réactivité du service, très bonne communication,
Sélection judicieuse des vins et autres produits, large gamme de prix et intérêts,
Base de donnée fiable au niveau des informations délivrées (descriptif des vins, avis de dégustation, critères d'achats, suivi et mise à jour des éléments),
Principe de l'abonnement, gazette, pédagogie en matière d’œnologie,
Livraison rapide, fiable et à prix minimum
29 de abril de 2026
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour et merci pour ce sympathique message, ces jolis compliments et votre fidélité ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Je recommande !
Je recommande, equipe sympa et vins bien présentés ! On apprend en dégustant, bon concept !
1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Le Petit Ballon
Bonjour Louis, merci pour cette satisfaction exprimée et merci pour votre recommandation ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
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