Leuchtturm Opiniões 473

TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Unfortunately, I am disappointed with the quality of the Quadrum Intercept capsules I recently received. Several arrived cracked or damaged, and some of them do not close properly at all. This is... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe als Privatkunde im Onlineshop etwas erstanden und als Lieferadresse meinen Dienstort angegeben. Die Ware kam bis zum Verteilungzentrum hier am Ort an und wurde dann trotz richtiger Adresse al... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Schon seid 2013 nehme ich die Münzkapseln Quadrum der Fa. Leuchtturm, um einen entsprechenden Schutz für meine Münzen zu erhalten. Zwar müssen auch verschiedene Größen, abhängig vom Münzdurchmesse... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kaufe sehr gern bei Leuchtturm ein. Tolles Angebot und auch bei evt. telefonischen Nachfragen bekommt man Kontakt mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Hat man einmal etwas vergessen oder zu... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de hobbies

Escrito pela empresa

Als mittelständisches Familienunternehmen mit einer rund 100-jährigen Firmengeschichte ist Leuchtturm weltweit führend im Bereich hochwertiger Sammelzubehörprodukte. Unser Sortiment umfasst Lösungen für Briefmarken, Münzen und eine Vielzahl weiterer Sammelobjekte – von Kronkorken, Pressed Pennies, Null-Euro-Scheinen und Bierdeckeln bis hin zu Postkarten, Eintrittskarten, Medaillen sowie Edelmetallen wie Gold und Silber. Tradition und Innovation prägen unsere Unternehmensgeschichte seit 1917. Was damals mit der Herstellung von Briefmarkenalben begann, hat sich über die Jahrzehnte zu einem weltweit agierenden Unternehmen entwickelt. Die Marke Leuchtturm steht heute für höchste Qualität, umfassende Produktvielfalt und kontinuierliche Weiterentwicklung. Unsere Produkte sind bei Sammlern auf der ganzen Welt geschätzt – nicht nur wegen ihrer Funktionalität, sondern auch aufgrund ihres ansprechenden Designs und ihrer Langlebigkeit. Besonders stolz sind wir auf unsere präzise Verarbeitung und hochwertige Materialien, die Sammlerobjekte optimal schützen und präsentieren. Unser Angebot umfasst unter anderem - Briefmarkenalben und Zubehör: Perfekt für die sichere Aufbewahrung und Katalogisierung von Briefmarkensammlungen. Münzenzubehör: Von Münzalben über Münzkapseln bis zu edlen Münzkoffern – für Sammler jeder Erfahrungsstufe. Archivierungssysteme für moderne Sammeltrends: Ob Banknoten, Bierdeckel oder spezielle Sammlungen wie Null-Euro-Scheine – wir bieten innovative Lösungen für jede Art von Sammelleidenschaft. Premium-Produkte für Gold- und Silberbarren: Hochwertige Etuis für Edelmetall-Investoren. Optisches Zubehör: Lupen verschiedener Art, Mikroskope und UV-Prüfgeräte für alle Sammler die ihre Schätze ganz genau begutachten möchten. Unser Ziel ist es, Sammler nicht nur mit exzellenten Produkten zu begeistern, sondern ihnen auch ein einzigartiges Sammelerlebnis zu ermöglichen. Daher arbeiten wir ständig an neuen Ideen und setzen auf modernes Design, benutzerfreundliche Lösungen und höchste Materialqualität. Leuchtturm – Vertrauen, Erfahrung und Leidenschaft für das Sammeln seit über einem Jahrhundert. Unser Versprechen: Wir begleiten Ihre Sammelleidenschaft mit den besten Produkten und einem hervorragenden Kundenservice. Ob privat oder professionell, Sammler aus über 100 Ländern schätzen die Qualität und Expertise, die wir täglich in unsere Arbeit stecken.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

473 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kundenzugewandte Firma

Wenn man bei der Firma anruft bekommt man relativ schnell einen menschlichen Gesprähspartner. Die Mitarbeiter können einen gut beraten, sie kennen das Angebot der Firma. Man fühlt sich als Kunde wertgeschätzt und ernst genommen.

1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gerne wieder

Also, die Lieferung der bestellten Ware hat zwar etwas gedauert, schließlich aber war alles in Ordnung, die Ware sehr gut verpackt. Gerne wieder.

27 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Richtige Internetdarstellung

Die Bilddarstellung war gegenüber der Bestellmöglichkeit falsch, deswegen musste ich telefonisch nachfragen was richtig ist.

16 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Leuchtturm

Resposta da Leuchtturm

Sehr geehrter Herr Greiss,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unklarheiten gekommen ist.

Wir möchten sicherstellen, dass unsere Produktdarstellungen auf der Website korrekt und verständlich sind. Könnten Sie uns bitte nähere Angaben zu dem Produkt oder der Seite machen, auf der die Bilddarstellung verbessert werden muss? Dies würde uns sehr helfen, das Problem zu identifizieren und zu beheben.

Vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Leuchtturm Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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