Compre una licencia de autocad. Se la pasan pidiendo disculpas y echandose la culpa entre departamentos, Al final ni tengo mi licencia ni me devuelven el dinero son un fraude .y unos ladrones. No ha... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Desde el mes de abril compre 2 licencias de Office 365 me comunique a traves del chat, correo y hasta el momento no he podido instalar mis licencias, el soporte no es nada aceptable
La facil que es encontrar el producto ideal para mis labores diarias. Los costos económicos La atención rapida y eficiente Los productos llegan muy rapido a mi correo electrónico Se descargan e... Ver mais
Buen servicio para el tema de garantías, aunque al principio fué algo lento el proceso, al final se cumplio con las espectativas de solución, quedando el tema hasta este momento como solucionado. Grac... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
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Informações de contacto
Guerrero 313, 62000, Cuernavaca, México
- +52 (55) 8993 8902
- hola@licenciadigital.mx
- licenciadigital.mx
2,8
Aceitável
148 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
BUEN SERVICIO Y ATENCION
25 de julho de 2023
Excelente servicio
26 de julho de 2023
Eficientes en la entrega y la forma de…
Eficientes en la entrega y la forma de hacer ña validación la licencia.
24 de julho de 2023
Se entregó la licencia en el plazo…
Se entregó la licencia en el plazo prometido y funcionaron correctamente las 2 licencias que compré.
Muy buen sitio, sin duda volveré a comprar
28 de julho de 2023
Bien
Responde oportunamente a tus dudas, sin problemas de activación de la licencia.
29 de junho de 2023
Deberían enviar el certificado para…
Deberían enviar el certificado para mejor seguridad de la legalidad de las series.
28 de junho de 2023
Resposta da Licencia Digital
Agradecemos sus comentarios y le agradecemos por su compra. 😊
Todas las licencias de Microsoft que vendemos cuentan con certificados digitales emitidos directamente por Microsoft de forma automática al momento de realizar su activación.
Puede validar su licencia así como sus certificados de autenticidad digitales directamente en la información de su sistema operativo y/o en los productos adquiridos de su cuenta de Microsoft (En caso de Office).
Si requiere más información al respecto con gusto le podemos apoyar de forma gratuita mediante la dirección de correo electrónico: hola@licenciadigital.mx. 👩🏻💻
De igual forma, enviaremos sus comentarios al área pertinente para que podamos mejorar y crear una mejor experiencia para usted y futuros clientes. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!.
- Equipo de Licencia Digital de México.
Todo a la perfección sin problema alguno
26 de junho de 2023
En la primera compra todo bien pero...
En la primera compra todo bien, pero últimamente los pedidos demoran y siempre tengo que estar solicitando ayuda a soporte, eso si muy atentos y rápidos en su atención pero la solucionan los problemas en mi caso no estaba en sus manos.
28 de maio de 2023
Resposta da Licencia Digital
Lamentamos los inconventes causados en la experienca de sus compras. Continuamente realizamos actualizaciones y mejoras en nuestro sitio web así como en nuestro personal para brindar una experiencia de compra óptima para todos los usuarios. 👨💻
Enviaremos sus comentarios al área pertinente para que podamos mejorar y crear una mejor experiencia para usted y futuros clientes.
¡Gracias por su compra y esperamos verle pronto de nuevo!. ☺️
- Equipo de Licencia Digital de México.
Muy bien
Muy bien , solo que si se tardan mucho más que 15 min. algo más real seria decir que se tardan entre 18 a 25 hrs
30 de maio de 2023
Resposta da Licencia Digital
Lamentamos los inconventes causados en la experienca de sus compras. Continuamente realizamos actualizaciones y mejoras en nuestro sitio web así como en nuestro personal para brindar una experiencia de compra óptima para todos los usuarios. 👨💻
Enviaremos sus comentarios al área pertinente para que podamos mejorar y crear una mejor experiencia para usted y futuros clientes.
¡Gracias por su compra y esperamos verle pronto de nuevo!. ☺️
- Equipo de Licencia Digital de México.
Todo salio bien con la compra de la…
Todo salio bien con la compra de la licencia de office
30 de maio de 2023
TENER CUIDADO CON ESTA PAGINA
A LA FECHA HAN PASADO MAS DE 4 DIAS Y NO ME ENTREGAN MI LICENCIA Y ME INDICAN QUE NO ME VAN A DEVLVER EL DINERO PORQUE YA ESTA ACTIVA, ASI QUE TENGAN CUIDADO AL PARECER ES UNA ESTAFA
14 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Licencia Digital
Lamentamos el inconveniente con su pedido. 😕
Con gusto le apoyamos con su caso de forma prioritaria. Por favor envíenos detalles de su pedido al correo electrónico: contacto@srlicencia.com para poder brindarle una solución pronta a su problema. 👩🏼💻
- Equipo de Licencia Digital de México.
Mi experiencia en la compra de AUTOCAD LT 2024
En mi caso, la atencion del ejecutivo fue muy puntual y rapida, el producto lo recibi antes de lo esperado y esta trabajando muy bien, por mi todo OK. Saludos
26 de maio de 2023
La licencia no funciona
31 de maio de 2023
Resposta da Licencia Digital
Lamentamos el inconveniente con su pedido. 😕
Con gusto le apoyamos con su caso de forma prioritaria. Por favor envíenos detalles de su pedido al correo electrónico: contacto@srlicencia.com para poder brindarle una solución pronta a su problema. 👩🏼💻
- Equipo de Licencia Digital de México.
El servicio es bueno
El servicio es bueno, lo único es que se nos hizo un poco lento es que tarda tres días en darnos una licencia.
1 de junho de 2023
Resposta da Licencia Digital
Lamentamos que haya tenido que demorar más de lo usual para recibir su producto. 😕
Continuamente realizamos actualizaciones y mejoras en nuestro sitio web así como en nuestro personal para brindar una experiencia de compra óptima para todos los usuarios. 👨💻
Enviaremos sus comentarios al área pertinente para que podamos mejorar y crear una mejor experiencia para usted y futuros clientes.
¡Gracias por su compra y esperamos verle pronto de nuevo!. ☺️
- Equipo de Licencia Digital de México.
Todo estuvo bien
31 de maio de 2023
Pésima atención..
Pésima atención... la emisión de las facturas fue demasiado tardada tuve que comprar en 3 ocasiones unas licencias y las 3 facturas fue demasiada la demora, de todos los asesores que me atendieron solo uno pudo darme solución
en el caso de las licencias solo la primera compra estuvo perfecta, la segunda tuve yo que andar presionando con la activación y cuando solicité apoyo con el tema, el asesor argumento que el tiempo era de 24hr (que por cierto ya se había cumplido el plazo), en cuanto a la 3ra la activación fue regular, se activó dentro del plazo.
31 de maio de 2023
Resposta da Licencia Digital
Lamentamos los inconventes causados en la experienca de sus compras. Continuamente realizamos actualizaciones y mejoras en nuestro sitio web así como en nuestro personal para brindar una experiencia de compra óptima para todos los usuarios. 👨💻
Enviaremos sus comentarios al área pertinente para que podamos mejorar y crear una mejor experiencia para usted y futuros clientes.
¡Gracias por su compra y esperamos verle pronto de nuevo!. ☺️
- Equipo de Licencia Digital de México.
Todo el servicio fue muy práctico y…
Todo el servicio fue muy práctico y siempre atendieron mis dudas en tiempo y con claridad.
29 de maio de 2023
El pedido #11420 del 25 de Mayo de 2023
El pedido #11420 del 25 de Mayo de 2023
La Licencia no se activa y marca error de activación
25 de maio de 2023
Resposta da Licencia Digital
Lamentamos el inconveniente con su pedido. 😕
Con gusto le apoyamos con su caso de forma prioritaria. Por favor envíenos detalles de su pedido al correo electrónico: contacto@srlicencia.com para poder brindarle una solución pronta a su problema. 👩🏼💻
- Equipo de Licencia Digital de México.
Las facturas tardaron mucho en llegar.
29 de maio de 2023
Resposta da Licencia Digital
Hola Juan muchas gracias por comprar y confiar en nosotros
Tomamos nota de tu observación sobre el proceso de facturación. Estamos trabajando activamente en optimizar nuestros tiempos de respuesta en CFDI.
Agradecemos mucho tu retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar para clientes frecuentes como tú. ¡Quedamos a tus órdenes
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