Ligatu Opiniões 

240
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TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Avaliando 38 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os consumidores destacam frequentemente os preços muito competitivos e a excelente relação com os produtos adquiridos. Além disso, a rapidez na entrega e o cuidado com o acondicionamento tornam o processo de compra muito eficiente. Muitas pessoas também apreciam a facilidade no levantamento em loja e a simpatia do atendimento prestado. No entanto, alguns clientes também notaram problemas relacionados com a falta de stock e atrasos nas entregas. Alguns revisores mencionaram a dificuldade em obter atualizações rápidas sobre o estado das encomendas após o pagamento. Houve também quem relatasse experiências frustrantes devido à falta de comunicação clara.

Tópicos mais falados

Delivery service

Os clientes tiveram experiências positivas com o serviço de entrega, destacando que o equipamento chegou... Ver mais

Price

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o preço, destacando que encontram regularmente os melhores... Ver mais

Product

Os revisores mencionam comentários positivos sobre o produto, destacando a excelente relação de preço e a... Ver mais

Order

Os usuários descrevem interações ambíguas com pedido, destacando entregas rápidas e preços bons. Muitos... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

Experiência de forma geral muito positiva, desde o preço do artigo em questão, à compra, confirmação de recepção e levantamento do artigo. Atendimento em loja disponível e simpático. Sugestão para... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nesta loja comprei um smartphone, gama média, a um preço fantástico, só a título de curiosidade, a diferença de preço relativamente a outras lojas online, era aproximadamente de 100€. A entrega da e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Assim simples, e sem rodriguinhos: Adquiri, pela primeira vez (um telemóvel Samsung S25 Ultra) nesta loja. Depois de várias buscas, foi o melhor preço em Portugal. Encomendei on-line no dia 15 de n... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Processo transparente e célere! Precisei de ligar para a loja, pois tinha dúvidas em relação ao equipamento qu iria adquirir e foram super atenciosos! Preços e atendimento ótimos!



Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

240 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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4,5

Todas as opiniões

(240)

33 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Experiência de compra excelente

No início estava receosa por não conhecer a empresa mas era a que oferecia melhor preço para compra dum iPhone e foi a melhor decisão que tomei!! Só tem a opção de transferência bancária mas isso para mim não é um problema pois fico com comprovativo de transferência e a empresa é registada e fidedigna, é só fazer uma pesquisa. Transferi durante a noite, na manhã seguinte já tinha a fatura e passado 1 dia e meio já podia levantar a encomenda em loja. Muito simples ao melhor preço do mercado. A menina da loja era amorosa. Rigorosamente nada de negativo a apontar. Irei recomendar para quem quiser comprar telemóveis sem dúvida. Obrigada

21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sem problemas

Sem problemas. Rápido e sem complicações. Encomendei online e levantei na loja, acho sempre que ter uma loja fisica onde se possa recorrer em caso de problemas é sempre mais confiável.
Simpáticos e competentes. Nada de mal a dizer. Recomendo

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ótima experiência

Ótima experiência. Compra online muito fácil, facilidade no contacto telefónico, preço muito bom e tempo para levantamento em loja excecional.

13 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Loja Top de Portugal

Loja Top desde preços ao atendimento. Dão bastante apoio ao cliente numa compra em Loja Online. Apenas tive alguma confusão com a entrega dos CTT, em que os colaboradores da loja prontificaram-se em ajudar e resolver o problema. Encomenda recebida e bem protegida. Recomendo.

6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ligatu

Resposta da Ligatu

Caro Antonio F.

Queremos expressar o nosso sincero agradecimento pela confiança depositada em nós. É um privilégio poder contar com clientes como você, que nos motivam a melhorar continuamente e a oferecer sempre o melhor serviço.

A sua preferência é, para nós, motivo de orgulho e um incentivo constante para fazermos mais e melhor.

Conte sempre connosco!

Com gratidão,
A Equipa, LIGATU

Classificada 5 em 5 estrelas

A principio tive receio

A principio tive receio, pois nao conheço a empresa e quando vendem a valores mais convidativos , desconfiamos.
Pois bem, correu tudo bem entregaram rapido só um reparo menos positivo está relacionado com a forma de pagamento. Deveriam ter alternativas tipo paypal, mbway etc... porque asó validam a transferencia no dia seguinte .... e o dinheiro já foi ...

28 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ligatu

Resposta da Ligatu

Caro Jorge Maia,

Queremos expressar o nosso sincero agradecimento pela confiança depositada em nós. É um privilégio poder contar com clientes como você, que nos motivam a melhorar continuamente e a oferecer sempre o melhor serviço.

A sua preferência é, para nós, motivo de orgulho e um incentivo constante para fazermos mais e melhor.

Conte sempre connosco!

Com gratidão,
A Equipa, LIGATU

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço rápido e eficiente

Encomendei um telemóvel online e pedi entrega normal. Foi super rápida a entrega, ao fim de 3 dias úteis já tinha o telemóvel em casa. Estava bem embalado e a caixa em boas condições. Recomendo o serviço!

4 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ligatu

Resposta da Ligatu

Cara Catarina,,

Queremos expressar o nosso sincero agradecimento pela confiança depositada em nós. É um privilégio poder contar com clientes como você, que nos motivam a melhorar continuamente e a oferecer sempre o melhor serviço.

A sua preferência é, para nós, motivo de orgulho e um incentivo constante para fazermos mais e melhor.

Conte sempre connosco!

Com gratidão,
A Equipa, LIGATU

Classificada 2 em 5 estrelas

O produto chegou mas o atendimento ao cliente deixa muito a desejar...

A compra decorreu sem problemas embora o envio pudesse ter sido mais célere. A única forma de pagamento que oferecem é transferência bancária que em 2025 é bastante arcaica e expõe o consumidor a muitos riscos.
Ao contrário de outros métodos, como o cartão de crédito ou serviços como o PayPal:
- Não é possível cancelar a transferência depois de feita;
- Não há forma de contestar o pagamento junto ao banco;
- Se houver problema, recuperar o dinheiro pode ser impossível.
Bem como a exposição a elevado risco de burla:
- Se o vendedor desaparecer, não há muitas formas de agir legalmente, especialmente se a empresa não estiver registada ou não tiver morada física clara.
- Há burlões que criam cópias de sites conhecidos, com preços muito baixos, para atrair compradores;
- Como a transferência bancária é imediata e sem garantias, estes métodos são muito usados em burlas online.

Formas de pagamento mais seguras:
Cartão de crédito (permite contestar o pagamento);
MB WAY;
Plataformas como PayPal, Apple Pay ou Google Wallet.

É-nos pedido que escrevamos uma avaliação mas não sabem aceitar uma crítica construtiva respondendo de forma rude e agressiva sugerindo que compremos noutra loja.

4 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ligatu

Resposta da Ligatu

Bom dia,
Já tentamos explicar que tanto os nossos métodos de pagamento, prazos de envio, estão devidamente mencionados no site e tentamos cumprir religiosamente como aconteceu com a sua encomenda, o que lhe foi mencionado que alega ser rude (sua interpretação) foi que tanto os prazos como o método de pagamento no caso de não estarem de acordo com as suas necessidades não deveria optar pela compra e depois de correr tudo de forma perfeita nos avaliar negativamente…
Ficamos bastante felizes que tenha recebido a sua encomenda perfeitamente e sem ter de passar por nenhuma dessas narrativas cinematográficas que menciona, temos lojas abertas ao público á já muitos anos e tentamos ser cada dia melhores, no entanto temos a noção que nunca agradaremos a todos.
Cumprimentos

Classificada 5 em 5 estrelas

Compra sem nenhum sobressalto

Depois de pesquisar em vários locais a loja que tinha o melhor preço e também tinha o produto em stock era a Liga.tu. Como o valor da compra era bastante significativo e a única opção de pagamento era por transferência bancária, fiquei algo receoso, no entanto e após verificar as avaliações da loja percebi que seria algo seguro além de disporem de loja física no Porto e em Matosinhos. Optei pela compra que decorreu normalmente sem o mínimo de problema. A confirmação do pagamento demorou cerca de 4 horas e a encomenda ficou disponível de 6ª Feira para 2ª Feira. Recomendo.

8 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ligatu

Resposta da Ligatu

Caro António J. Rodrigues,

Queremos expressar o nosso sincero agradecimento pela confiança depositada em nós. É um privilégio poder contar com clientes como você, que nos motivam a melhorar continuamente e a oferecer sempre o melhor serviço.

A sua preferência é, para nós, motivo de orgulho e um incentivo constante para fazermos mais e melhor.

Conte sempre connosco!

Com gratidão,
A Equipa, LIGATU

Classificada 5 em 5 estrelas

Total confiança…

Loja com excelentes preços e de total confiança.
Material entregue em apenas 3 dias (prazo normal indicado é de 4 a 7 dias úteis).
Recomendo.

2 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Apreensivo ao inicio, conquistado depois.

Ao inicio fiquei apreensivo, pois já tinha passado uma semana desde a compra e não havia noticia da minha encomenda. Liguei para a linha de Apoio, ao qual me foi dito que o produto que escolhi tinha tido rotura de estoque. Mediante este problema sugeriram-me troca pelo modelo a seguir, por sinal com qualidade superior, pelo mesmo preço. Aceitei a proposta e no dia seguinte tinha o produto nas minhas mãos.
Em próximas compras irei verificar primeiro os produtos da Ligatu.

24 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Estava a hesitar um pouco antes, mas... recomendo!

Confesso que estava a hesitar um pouco antes de realizar a compra, porque normalmente preços baixos vem com o revés da moeda de algum problema ou dor de cabeça ao longo do processo.
No entanto as reviews deixaram-me tranquilo, e partilho também para que possa descansar algum indeciso.
Recebi a minha encomenda de valor ainda elevado exatamente como descrito, dentro do prazo, cuidadosamente embalada e com acompanhamento durante o processo.
Impecável e recomendo 👍

19 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Chegou rapidamente

Chegou rapidamente (4 dias) e sem nenhum problema.
Único reparo: ter mbway ou PayPal deixa sempre o cliente mais seguro especialmente na primeira compra.

18 de julho de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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