Experiência de forma geral muito positiva, desde o preço do artigo em questão, à compra, confirmação de recepção e levantamento do artigo. Atendimento em loja disponível e simpático. Sugestão para... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
Tópicos mais falados
Opiniões que formam este resumo
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 80% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Excelente desde o primeiro telefonema…
Excelente desde o primeiro telefonema que efectuei até á chegada da minha encomenda. Sem dúvida para repetir e passar a mensagem. Empresa Top. 5 Estrelas!!
Mandei vir um Samsung a56 a volta de…
Mandei vir um Samsung a56 a volta de 100 euros mais barato para loja do porto e em dois dias ja la estava,estou satisfeito com a compra investiguei a loja achei credivel, bem atendido fiquei cliente e daí a minha Boa avaliação
Satisfeito com o serviço.
O processo de compra correu de acordo com as minhas expectativas, estou satisfeito com a resposta nesta compra.
O produto veio em excelentes condições
O produto veio em excelentes condições. Gostei da caneta de brinde.
🔴 ATENÇÃO Consumidores
🔴 ATENÇÃO, consumidores!
No dia 13/09/2025, fiz uma encomenda no valor de 987€, que foi cancelada unilateralmente pela empresa no dia 18/09/2025, sem qualquer explicação até hoje.
O MAIS GRAVE?? Depois de várias tentativas de contacto, hoje dia 2 de Outubro ainda não fui reembolsado!!!
A empresa, na pessoa do Sr. Ricardo, alega um prazo de 14 dias para reembolso, quando foi ela própria que cancelou o pedido — sem nunca enviar ou entregar o produto.
Isto não está previsto nos Termos e Condições, nem é legalmente justificável.
De acordo com a legislação de defesa do consumidor (Lei n.º 24/96 e DL n.º 24/2014), o reembolso deve ser imediato quando o cancelamento parte da empresa.
Já passaram mais de 13 dias e continuo à espera.
Inclusive, já os informei por email que, caso a situação não fosse resolvida em 3 dias úteis, apresentaria reclamação às entidades competentes e avançaria para o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo — o que farei sem hesitação.
E mais: desloquei-me à loja de Cedofeita para tentar resolver o problema presencialmente e, em vez de diálogo ou solução, o mesmo senhor sugeriu que saísse da loja. Como não o fiz, chamou a polícia, tentando que eu fosse identificado por... reclamar por um direito meu.
⚠ Fica o alerta a quem estiver a pensar comprar nesta loja.
TRANSPARÊNCIA e RESPEITO pelo cliente são o mínimo exigível — algo que infelizmente nunca existiu neste processo.

Resposta da Ligatu
Confiança
Procurava um relogio que ficasse mais em conta, desconhecia esta loja, perante avaliação de outras pessoas decidi arriscar e estou muito satisfeita com o produto e a rapidez na entrega. A encomenda estava muito bem isolada, a caixa do produto com os selos intactos. Foi um valor elevado estou muito contente e recomendo.obrigada
Experiência boa
Experiwncia muito boa. Muito prestáveis prestáveis e rápidos
Confiança
Estava reticente em adquirir o telemóvel da minha filha numa loja que não conhecia, mas como era a que tinha o melhor preço, arrisquei e recomendo.
Superou as minhas expectativas!
O vendedor é muito simpático, prestável, atencioso e eficaz.
A loja é credível.
Recomendo!
Boa experiência
Adorei a experiência de comprar nesta loja. Para além dos preços serem muito mais em conta, a rapidez no serviço é excelente.
Admito que estava um pouco receosa por não conhecer a loja, mas definitivamente a avaliação é de 5 estrelas.
Aplicação película de gel
Pesquisei sobre comprar película de gel e a loja aplicar a mesma, 20€ em todo o lado que procurei.
Encontrei a Ligatu, liguei para eles, e uma senhora muito simpática atendeu.
10€ a película, com a aplicação incluída.
Acabei de aplicar agora, a mesma senhora me atendeu, muito simpática.
Parabéns a esta empresa por o serviço ao cliente, e acima de tudo por praticar preços adequados à realidade portuguesa.
Obrigado.
Loja 5 estrelas 👌
Não conhecia esta loja. Tentei ver opiniões e como a maioria era poisitiva, fiz a compra online pois não tinha o produto que eu queria em stock loja. Comprei online na segunda à noite e quinta feira já recebia um email que o produto estava em loja para levantar. Super rápido, produto impecável e o atendimento em loja 5 estrelas e super simpático.
Aconselho esta loja para comprar👌
Ótima experiência
Melhor preço do mercado, atendimento em loja 5*, produtos embalados e selados.
Melhor impossível.
Recomendo.
Não conhecia a loja
Não conhecia a loja, mas a experiencia superou as expectativas. Tudo rápido e ainda veio uma pequena oferta. Serei cliente em futuras compras.
Excelente experiencia
Fiz a minha primeira compra na LIGATU e correu tudo muito bem. O melhor preço, o artigo chegou super rápido (comprei um telemóvel e chegou em 2 dias), fui atendido na loja com muita simpatia e fui muito bem esclarecido. As únicas coisas que poderiam melhorar, mas que em nada influenciam na minha avaliação: o pagamento online não deveria estar limitado a transferência bancaria e deveriam atender o telefone.
Ótima experiência de compra
Ontem recebi o Samsung S25 Ultra que encomendei na loja online da Ligatu. O telemóvel chegou bem embalado, em perfeito estado e funciona na perfeição — estou muito satisfeito com a minha compra.
Fiquei agradavelmente surpreendido com a comunicação rápida e clara através do WhatsApp disponibilizado pela Ligatu. A pessoa que me acompanhou não só esclareceu todas as minhas dúvidas sobre o processo de compra, como também me deu conselhos muito úteis sobre as diferenças de características e preços entre os vários modelos 'Ultra' da Samsung.
Fiz a transferência domingo a tarde e, ao optar pela entrega rápida via CTT (10 €), recebi o telemóvel já na quinta-feira. Além disso, a empresa enviou atualizações por email em todas as etapas até ao envio, o que transmite muita confiança.
Recomendo vivamente a Ligatu pela eficiência e qualidade do serviço.
Loja com equipamentos a preços top
Comecei por fazer uma encomenda de um telemóvel em que me enganei no modelo. Rapidamente a situação ficou resolvida por WhatsApp. A senhora foi super atenciosa e compreensiva. Fiz o levantamento do telemóvel em loja após 3 dias úteis. Aconselho 100%.
Muito competentes
Muito competentes e com rigor, certamente irei fazer novas encomendas.
sem conhecer a ligatu arrisquei a…
sem conhecer a ligatu arrisquei a comprar nesta loja e fiquei muito sastifeito desde o pagamento até a entrega do produto ,depois de confirmarem o pagamento enviaram a encomenda em dois dias ,tudo bem enbalado e protegido loja de confiança
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







