I ordered a coat which came much smaller than it should have I've tried so many times to speak to customer services to order an exchange but I have never had a reply so I assume i'm stuck with thi... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Do not trust this company. Their website says nothing about being out of China. When attempting to return my order they made a promise of a store credit plus 60% refund, but then later reneged stati... Ver mais
Ordered 3 items paid for them only 2 arrived. They are awful.way to BIG. THE DRESS IVE PAID NOT EVEN MENTIONED. WILL GET BACK TOYOU ALL.lets see how refund process goes.
Har modtaget to pakker fra dem, den ene var i stykker ved modtagelsen. Fik tilgodebevis og bestilte en ny pakke. Her var der så gratis expressleveren, BRUG ALDRIG EXPRESS levering. De benytter... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Dårlig service langsom levering, drop det !!!
Man venter over 1,5 måned på ordrene, og indtil videre har det ikke lykkedes mig at få noget sendt hjem fra dem. Dårlig service ikke pengene og tiden værd.
just fabulous !
Hello,
Light in the Box is the best way to buy something online. All products are always like their description and are still the cheapest and all its services are just amazing.
I recommend it very highly
langsom levering, told oveni, dårlig kvalitet
Jeg blev fristet af det meget store udvalg og bestilte i alt 8 LED-pærersom blev lovet med ekspres levering, dvs. 2-3 dage.
Det tog flere uger, angiveligt pga pakken sad fast i tolden.
Jeg havde ikke ventet tolden oveni så min besparelse røg.
Endeligt viste det sig at én af pærerne ikke virkede og for 3 andre er jeg skuffet over kvaliteten.
Husk dvs. afgifter :)
Jeg er tilfreds med firmaet :)
Hvis man ige husker ikke at købe for over 80 kr. for ellers kommer told og SKAT efter dig ;)
Mange brokker sig over, at det ikke står på deres hjemme side, men der står faktisk at man kan risikere afgifter, og at man skal undersøge reglerne i sit eget land. Det er en international side, som bare har været så søde at lave en dansk hjemmeside, så vi dumme danskere også kan finde ud af at bruge den ;)
Det er ens eget ansvar at undersøge reglerne her hjemme, ligesom man skal på alle andre udlandske sider :)
Men jeg er som sagt tilfreds :)
Køb ALDRIG hos dette firma
Køber en vare til. Kr 195,-(elastikker til min datter, der vil lave armbånd) Hun var grædefærdig, da hun så at portoen kostede kr. 150,-. Dem betaler mor. Det var den 16.10.14. Kan ikke forstå hvor pakken bliver af. I dag d. 5.11.2014 ligger der så brev om moms + eksp.gebyr kr 205,- så nu koster det foreløbig kr. 355,- at få nogle armbåndselastikker til kr 195,-. Køber ALDRIG noget der igen. SKOD-firma
L....firma!
Jeg bestilte d. 10/10 hos light in the box.
Der stod at min ordre blev afsendt samme dag.
Nu er de d. 1/11.. Og jeg har nu modtaget et brev om ekstra Told.
Jeg købte for omkring 750 kr.
Tolden lyder på 302 kr.
Så dvs. 1052 kr. for en vare som jeg ikke har fået...... Super!
Lad være med at handle derinde, eller gør det med omtanke. Det er ikke så billigt som det giver sig ud for at være.
umulig returnering
Umuligt at få retur kode fra dem , så spild ikke jeres tid og penge på dem
Ok firma, dårlig leverandør
Har modtaget to pakker fra dem, den ene var i stykker ved modtagelsen.
Fik tilgodebevis og bestilte en ny pakke.
Her var der så gratis expressleveren, BRUG ALDRIG EXPRESS levering. De benytter UPS til at levere pakken og de tager 150 kr. for at opkræve moms. Så selvom du får leveringen gratis, får du en ekstra regning med usvigelig kort betalingsbetingelse.
Vildledende priser på kant med dansk lov
(Please scroll down for English)
Det positive: Jeg modtog den bestilte vare inden for relativt kort tid, og den svarer til det, jeg havde forestillet mig.
Det negative: Ingen steder i købsflowet stod der noget som helst om moms og afgifter. Ingen steder angav de, at "Samlede total" IKKE var total. Deres slogan "Én Verden, Én Pris" er simpelthen ikke de pixels værd, det er skrevet med, for jeg måtte betale knap 50% ekstra for ordren ved modtagelsen!!!!
Jeg er helt med på, at der selvfølgelig skal betales moms og afgifter. Jeg er også med på, at det kan være svært at gennemskue, hvor meget der skal betales, men hvis man ønsker at drive professionel virksomhed med en web shop på dansk med beløb i danske kroner, der åbenlyst er rettet mod det danske marked, må man bide i det sure æble og sætte sig ordentligt ind i sagerne. At man ikke overhovedet på noget tidspunkt under købet så meget som nævner, at der skal betales ekstra, grænser til bedrageri. For en sikkerheds skyld gennemgik jeg et nyt købsflow uden dog at bestille, og nej - det fremgik igen ikke, at der skulle betales dansk moms og told oven i prisen.
Jeg vil stærkt fraråde alle at købe noget som helst hos Light In The Box.
*****
The positive: I received the order within a reasonable amount of time, and the goods met my expectations.
The negative: At no point during the purchase flow was I told that the price excluded Danish VAT, duty etc. At no point did they state that "Total price" was NOT total. Their slogan "One world One Price" simply has no meaning, as I ended up paying almost 50% extra upon reception!!!!
I fully understand that taxes must be paid. I also fully understand that Danish/EU regulations aren't exactly transparent, but if one wants to run a professional business with a web shop in Danish, using Danish currency, clearly with the Danish market in mind, one simply must put in the effort. Altogether failing to even mention extra taxes in any way throughout the purchase borders fraud. Just to be sure, I went through a new purchase flow without actually ordering and no: the extra taxes were not mentioned.
I strongly advice that you do NOT purchase anything from Light In The Box.
Svindlerfirma
HOLD DIG LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA!!!
Vær klar til en kæmpe regning oveni dine køb, pga told osv. Firmaet ligger i Kina. Mine varer kom samtidig, men i to forskellige pakker, og alligevel skulle jeg betale told afgift for begge pakker. Dobbelt op på ekstra regning. DHL fragtmanden der kom med pakkerne, kendte godt til deres dårlige firma.
Iøvrigt var 3 varer ud af 6, ikke uorden. 2 af kjolerne var stoffet syet skævt sammen, i en sådan grad, så man skulle tro at en 7 årig havde syet det sammen. Og den sidste kjole, som var i en small, overhovedet ikke var til at komme i. Den sad iøvrigt bedre på min 10-årige datter. Tøjet stank også i en svær grad af kemikalier...
Og det er Ikke muligt at få pengene tilbage. Du kan sende varerne tilbage og få dem byttet...måske, hvis altså du kan lægge billededokumentation for hvorfor du vil bytte, eller hvis du har en god grund. Skrev til dem, og de var længe om at svare og det virkede som om det var en computer der bare sendte returmails tilbage, med skrivelser der i forvejen stod inde på deres hjemmeside. Men jeg valgte at bide det i mig, og så undlade at sende det retur, for hvorfor skulle jeg være så dum og betale for endnu en told afgift! Så lærte jeg da lidt mere om nethandel. SE DIG FOR!
fa schifo..
Si sono rubati 70 euro per una pochette da cerimonia che vale 1 euro e che è arrivata anche macchiata! State alla larga...io mi sono rovinata!
Fast service , great customer service
I love my lotus flower lights. I put them around my bathtub and filled it with bubbles. All is good with the world
They should call themselves Lightning in a box
USB HUB work well on my laptop.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








