Système ingénieux pour installer et centrer un luminaire lorsque la sortie prévue n'est pas à l'endroit souhaité : pas besoin de faire des trous partout. L'installation est plutôt facile et toutes le... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Expédition rapide et contenu du paquet superbement protégé ! C'est peut-être même "un luxe" d'avoir un housse de protection en plus du très bon emballage carton. Le résultat est à la hauteur de l'es... Ver mais
A empresa respondeu
J’ai apprécié la rapidité de livraison. Il y avait du soin apporté au produit : emballage protecteur de toutes les pièces. J’ai trouvé très bien l'application concernant le montage pas à pas. Ravie de... Ver mais
A empresa respondeu
Je ne suis trompe dans la taille quand j ai commandé ce produit Il a éte très facile de faire le retour J ai acheté l autre modele et je suis très contente du nouvel achat Je recommande ce produi... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Chez Lightswing® tout tourne autour d’un éclairage qui s’adapte à ta façon de vivre. Ton intérieur change en permanence, que tu aies une nouvelle table, une nouvelle disposition de tes meubles ou simplement une envie de renouveau. Avec Lightswing® ta lampe suspendue est toujours à la bonne place, sans repercer de trou et sans déplacer de câbles. Tu installes le système une seule fois et ensuite tu peux déplacer ta lampe suspendue comme tu le veux. Lightswing® t’offre une liberté instantannée dans ton intérieur. Lightswing® Single et Twin te permettent de déplacer ta lampe suspendue jusqu’à quatre vingt dix centimètres. Idéal lorsque le point lumineux au plafond n’est pas là où tu en as besoin. Avec Lightswing® Zero tu peux facilement faire pivoter les lampes suspendues de barre et les lampes avec plusieurs points lumineux sans créer de nouveaux trous dans ton plafond. Tu adaptes ainsi ton éclairage à n’importe quelle configuration de ton intérieur en toute simplicité. Nos produits allient confort pratique et design élégant. Ils donnent à ta lampe suspendue une finition soignée et rendent ton intérieur plus flexible que jamais. Que tu déplaces ta table de salle à manger, que tu redécoures ton salon ou que tu veuilles créer une nouvelle ambiance, Lightswing® te donne toujours le contrôle de ton éclairage. Découvre pourquoi tant de personnes choisissent Lightswing® et vois à quel point l’éclairage peut être simple et beau lorsqu’il suit vraiment ton intérieur.
Informações de contacto
François HaverSchmidtwei 2, 8914 BC, Leeuwarden, Holanda
- +31 854019637
- support@lightswing.fr
- lightswing.fr
4,5
Excelente
188 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bonne affaire
Site avec explications claires et précises. Livraison ultra rapide. Tout était bien emballé malgré que le carton était rafistolé d'un côté. Marchandise intacte. Petit souci au montage car pas de vis pas bon sur la platine de fixation. Sinon super rendu !
11 de agosto de 2025
Très content du produit ainsi de la…
Très content du produit ainsi de la qualité du service
4 de agosto de 2025
Correspond à mon attente
Correspond à mon attente, c’est le deuxième produit acheté.
29 de julho de 2025
Nous cherchions ce type de suspension…
Nous cherchions ce type de suspension depuis un moment. Très content de notrr achat qui en plus présente un beau design.
18 de julho de 2025
Lightswing ça change la vie
Commande, livraison, très rapides. Le montage à été un peu plus compliqué, car le fil du neutre était mal fixé, avec un connaisseur à côté, problème résolu rapidement.
14 de julho de 2025
Livraison rapide
Livraison rapide, installation assez facile. Explication peu claire pour la vis et la roue dentée transparente
7 de julho de 2025
Parfait
Parfait, tuto pas à pas en vidéo pour l'installation au top👍🏼 super rendu, ravie de mon achat.
27 de junho de 2025
Recentrer un luminaire à moindre coût
Superbe idée pour recentrer un luminaire.
Produit de belle facture , emballage hyper soigné.
10 de junho de 2025
Satisfait du service conforme à mes attentes
Produits arrivé dans les délais est très bien emballé, presque trop d’ailleurs ! À quoi sert la pochette en tissu ?
Un peu cher tout de même
28 de maio de 2025
Toujours pas de colis
Toujours pas de colis! Il aurait été livré mais rien presque 1 mois après ! Service client me demande de remplir un formulaire pour colis perdu et depuis plusieurs jours aucune nouvelle ni du service client ni du colis, d’autant que j’ai demandé le remboursement car ayant reçu que la notice par mail on constate que toute façon on n’aurait pas pu l’installer car notre plafond est en placo ba13. Je demande le remboursement la c silence radio donc je pense que je me suis bien fait arnaqué, je peux m’asseoir sur mes 100euros je suis juste dégoûté car ça fait un moment que j’avais repéré le système sur les réseaux sociaux et j’avais complètement craqué. Mais au final je suis vraiment déçu, si j’ai un conseil à donner ne surtout pas le l’acheter sur internet vérifier la compatibilité de votre plafond aussi. Bref je recommande pas l’achat sur ce site.
14 de maio de 2025
Resposta da Lightswing
Bonjour,
Je suis vraiment désolé(e) de lire comment les choses se sont passées avec votre commande et votre colis, c’est loin de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
En consultant nos échanges précédents, je vois effectivement qu’un formulaire vous a été envoyé afin d’ouvrir une enquête auprès du transporteur, car le colis était marqué comme livré selon les informations de suivi. Je constate également que nous vous avons demandé si vous souhaitiez un remboursement, mais nous n’avons malheureusement pas eu de retour de votre part depuis.
Je vais reprendre contact avec vous dès maintenant pour que nous puissions trouver ensemble une solution satisfaisante.
Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés, nous allons tout faire pour résoudre cela au plus vite.
Bien à vous,
Melloney - Team Lightswing®
Resposta da Lightswing
Bonjour Aubriot,
Génial, merci pour ton retour ! 😊
Ça nous fait super plaisir de savoir que tu es entièrement satisfait(e) !
Cordialement,
Melloney - team Lightswing
Le système est très pratique et bien…
Le système est très pratique et bien pensé, j’en suis très content. Seul bémol, la base mériterait d’être plus grande car les trous à percer tombent à fleur de la boîte électrique standard. J’ai été obligé de bricoler un système de fixation. Dommage.
6 de maio de 2025
Resposta da Lightswing
Bonjour Cedric,
Merci pour ton message détaillé !
On est heureux que tu apprécies notre solution, même si on comprend bien que l’installation n’a pas été idéale dans ton cas.
On prend bien en compte ton retour sur la base – ça nous aide à nous améliorer pour l’avenir. Merci encore !
Cordialement,
Melloney - team Lightswing®
Resposta da Lightswing
Bonjour Bertrand,
Super de lire ça, merci !
On travaille dur pour offrir une installation simple et un résultat impeccable – alors ton message nous fait vraiment plaisir.
Cordialement,
Melloney - team Lightswing
Livraison très rapide
Livraison très rapide.
Le produit n'est pas encore installé mais la solution est idéale, c'est réellement parfait.
Produit un peu cher tout de même
2 de maio de 2025
Resposta da Lightswing
Bonjour Karine,
Trop chouette à lire, merci !
On est ravi que la solution te semble idéale – et que la livraison ait été rapide !
On espère que l’installation se passera tout aussi parfaitement!
Cordialement,
Melloney - team Lightswing
Resposta da Lightswing
Bonjour Malik,
Génial, merci beaucoup !
On est ravi que l’installation ait été facile !
Cordialement,
Melloney - team Lightswing®
Permet de décentrer un point lumineux
Permet de décentrer un point lumineux. Par contre il faut y aller doucement lorsque l’on souhaite changer l’orientation. Installation facile mais pour un bricoleur avec expérience. Possible de mettre une suspension à votre goût en respectant les recommandations sur le poids de celle-ci. A voir dans la durée.
22 de abril de 2025
Resposta da Lightswing
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
C’est super que vous ayez pu recentrer votre point lumineux comme souhaité! Et effectivement, une petite expérience en bricolage certainement aide lors de l’installation.
On espère que vous profiterez longtemps de votre Lightswing!
Cordialement,
Melloney - team Lightswing
Resposta da Lightswing
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Ravi(e) de savoir que tout s’est bien passé – simple et efficace, comme on aime 😊
Bien à vous,
Melloney - L’équipe Lightswing
Joli rendu mais installation complexe
Joli rendu
Livraison très rapide (absente la 1e fois ils sont revenus dès le lendemain !)
Mais difficile à fixer au plafond. Il faut 4 percages et ça ne s’adapte pas au dispositif le plus souvent preinstallé en France. Or l’objectif était d’éviter de devoir percer le plafond béton… dommage !!
Et il nous reste 3 pièces après montage dont on se demande bien où elles devaient aller…
Mais il est désormais posé et rend très bien…
22 de abril de 2025
Resposta da Lightswing
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos compliments sur le rendu et la livraison — cela nous fait très plaisir !
Nous sommes désolés d’apprendre que l’installation n’a pas été aussi simple que prévu. En effet, le Lightswing® nécessite 4 points de fixation pour garantir une installation stable et sécurisée, ce qui peut parfois différer des installations préexistantes en France. Nous comprenons parfaitement que cela ait été décevant si l’objectif était d’éviter de percer le plafond béton.
Nous sommes ravis que le résultat final vous plaise malgré ces points, et restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide supplémentaire !
Merci encore et profitez bien de votre Lightswing !
Melloney - Team Lightswing
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.