Cela fait Plusieurs années que nous utilisons les couches lillydoo et nous en sommes très satisfait. Elles sont confortables, aucune réaction allergique, taille bien… le fonctionnement de l’abonnemen... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Cela fait Plusieurs années que nous utilisons les couches lillydoo et nous en sommes très satisfait. Elles sont confortables, aucune réaction allergique, taille bien… le fonctionnement de l’abonnemen... Ver mais
A empresa respondeu
Muy contentos con la calidad, nos gusta el Programa de recompensas aunq a veces nos gustaría también recibir alguna muestra de productos nuevos, etc.
A empresa respondeu
Me gustan mucho los pañales de LILLYDOO son suaves y blanditos y aguantan muy bien, es verdad que son más caros que los normales y lo que no me gusta es que conforme vas cambiando de talla son más car... Ver mais
A empresa respondeu
Die „neuen“ Windeln sind deutlich schlechter als die zuvor. Wir hatten die alten LILLYDOO lange bei unserem älteren Sohn und waren zufrieden. Jetzt bei unserem jüngeren Sohn sind wir es nicht mehr. Di... Ver mais
A empresa respondeu
LILLYDOO | Babypflege auf neuem Niveau Unsere hautfreundlichen Produkte sind frei von allem, was unsere Haut nicht mag.
Hanauer Landstraße 147, 60314, Frankfurt am Main, Alemanha
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Was bitte stimmt bei euch nicht?
Ihr werbt groß mit einem Gratis-Set – und zwei Wochen später wird einfach Geld von meinem PayPal-Konto abgebucht. Ohne eine bewusste, klare Zustimmung zu einem Abo. Noch dazu werden mir Windeln weit vor der 12. Schwangerschaftswoche zugeschickt. Völlig absurd.
Als ich die Zahlung zurücksetze, ändert ihr einfach die Zahlungsmethode? Das ist für mich nicht nur extrem unseriös, sondern grenzt an Abzocke. Ich habe mich nie bewusst für ein Abo entschieden.
Euer Marketing- und Sales-Vorgehen ist einfach nur traurig. Wenn man gute Produkte hat, braucht man solche Methoden nicht.

Resposta da LILLYDOO
Ho effettuato il primo ordine dapprima che nascessero le mie figlie (due gemelle) e devo dire che sono soddisfatto. ottima qualità dei pannolini, ottima tenuta ed il fatto che te li spediscano direttamente a casa ai tempi da te indicati rende ancora più comoda l'esperienza. Consigliato.

Resposta da LILLYDOO
FATE VERAMENTE SCHIFO!!!! Ho acquistato 3 pacchi dei vostri pannolini certa che fossero bio e soprattutto che tenessero! Invece da quando li utilizzo sono 2 e ripeto 2 giorni che mio figlio di 15 giorni non dorme! Stanotte gli abbiamo cambiato la tutina e il body 2 volte che perché il pannolino non ha tenuto la pipì! SIETE UNA MASSA DI INCOMPETENTI! L’unica cosa che dovete fare è CHIUDERE!!!! VERGOGNATEVI!!!! ANDATE A VENDERE LE BANANE CHE È MEGLIO!!!!

Resposta da LILLYDOO
Was ist nur mit dem neuen Schnitt der Windeln passiert?!
Ich finde den neuen Schnitt wirklich schrecklich.. so extrem klein geschnitten!
Wir waren immer extrem zufrieden, mussten jetzt auf eine Nummer Größer umsteigen obwohl wir die Gewichtsangabe noch nicht erreicht haben. Mein Sohn ist aktuell 7,8kg schwer mit 6 Monate und wir tragen die Windeln in Nr. 4 und selbst die ist fast zu klein (Gewichtsangabe von 9-14kg)- keine Ahnung welches 14kg Baby da rein passen soll?!
Ich bin sehr enttäuscht von diesem neuen Schnitt, da ich ansonsten wirklich zufrieden bin (Saugstärke, Windeln sind super weich und sehr hautfreundlich!)
Werde wohl oder übel das Abo kündigen und auf eine andere Windelmarken umsteigen.

Resposta da LILLYDOO
Bonjour,
C'est une catastrophe. J'ai fais une commande de kit d'essai, cela m'a déclenché un abonnement d'office, que j'ai ensuite annulé, sauf que lillydoo m'a prelevé le montant de 2 abonnements à 2 jours d'intervalle soit deux fois 67,90euros et ne réponds pas aux mails de réclamation ni au appel. Parce que oui, ils ont mis un numéro à disposition mais c'est juste pour faire jolie, vous n'aurait personne au bout du fil même si vous rester en attente pendant 10h. A fuir

Resposta da LILLYDOO
Die Windeln von Lillydoo sind eine Katastrophe. Sie halten überhaupt nicht dicht, alles läuft aus und mein Kind hat davon sogar Ausschlag bekommen. Das ist für ein Babyprodukt völlig untragbar.
Der Kundenservice war ebenso enttäuschend: unhöflich, arrogant und nicht hilfsbereit. Mir wurde unterstellt, ich hätte die falschen Windeln gekauft obwohl ich mich exakt nach den Gewichtsangaben gerichtet habe. Statt Hilfe gab es Schuldzuweisungen.
Schlechte Qualität und respektloser Kundenservice. Für mich kommt Lillydoo definitiv nicht mehr infrage.

Resposta da LILLYDOO
Dopo aver ordinato un pacco prova mi sono trovata attivo un abbonamento non richiesto e costosissimo. Attenzione, peraltro il prodotto non è di buona qualità nella parte laterale. Il servizio clienti non è raggiungibile telefonicamente ma solo via chat

Resposta da LILLYDOO
Le système d’abonnement c’est parfait cele reduit la charge mentale, les couches sont très absorbantes et sans produits chimiques ont peux choisir leurs design qui sont vraiment trop chou je recommande vivement la marque ☺️👍🏼

Resposta da LILLYDOO
Ich wusste nicht, dass man von Windeln SO begeistert sein kann. Die Windeln sind nicht nur so weich wie man sich die Weichheit von Wolken vorstellt sondern haben alle weitere Vorteile wie andere Windeln auch. Halten alles in der Windel, das Baby hat keine Druckstellen, passen sich dem Körper an auch bei viel bewegten Kindern.
Der Kundenservice ist ganz besonders hervorzuheben. Ich hatte öfter schon Fragen und es wurde jedes Mal sehr schnell darauf geantwortet und reagiert. Bspw war ich mir Anfangs sehr unsicher mit der Größe und habe diverse Größen (kostenfrei!) zugesendet bekommen zum testen! Leider sind die Pants wirklich sehr eng geschnitten am Bauch (für mein Kind zu eng). Daran könnte man gerne nochmal arbeiten (Elastizität?). Die Klettwindeln sind aber unschlagbar.
Preislich sind die Windeln etwas unter anderen Markenwindeln anzusiedeln. Allerdings finde ich es absolut gerechtfertigt. Super Inhaltsstoffe, Komfort für Baby (wir wollen ja auch keine kratzige Unterwäsche tragen, oder :)?) und alles bleibt wie es soll.
Der einzige Manko, es wird mit Hermes geliefert. Bitte bitte bitte verständigt euch mit anderen Zusteller (DHL 🥺????) und fahrt vielleicht zweigleisig das man wählen kann. Mit Hermes habe ich nur Probleme leider.
Ansonsten, absolute ❤️-Empfehlung!

Resposta da LILLYDOO
Uso i pannolini Lillydoo fin dall'inizio e mi trovo benissimo. Rispetto ad altri pannolini sono decisamente più morbidi e delicati per il bimbo e hanno un design funzionale e motivi molto carini. La formula dell'abbonamento poi ti permette di dover pensare ad una cosa in meno.
E non è da poco. Promossi a pieni voti.

Resposta da LILLYDOO
Pañales de buena calidad, aptos para pieles atípicas, y atención inmediata por parte del equipo para cualquier duda

Resposta da LILLYDOO
Prodotti di qualità, spedizione veloce e assistenza ottima

Resposta da LILLYDOO
Buongiorno,
confermo quanto scritto nella recensione precedente, i lillydoo sono i nostri pannolini preferiti!
Ottimi anche nella nuova versione green!
Per la notte i nostri preferiti sono i pannolini a mutandina, avendo la protezione anche davanti (suggerisco di metterla anche sui pannolini "classici"), reggono perfettamente anche quando la bimba dorme a pancia in giù.
Il servizio clienti è sempre disponibilissimo!
Tutto ottimo.

Resposta da LILLYDOO
Tolle Produkte, faires und bequemes Abo, seit etwa 3,5 Jahren sehr zufrieden, nur die App hängt leider oft, aber der Kundenservice ist super freundlich.

Resposta da LILLYDOO
Katastrophe das mit dem Abo, das ich nie wollte. Wollte sie zuerst testen, nun habe ich 10 Packungen.
Sie laufen ständig aus trotz richtiger Grösse. nein danke, lieber wieder Pampers.

Resposta da LILLYDOO
Mi bebé tiene tres años y desde que nació no ha probado ningún otro.No ha tenido irritación jamás,te llegan a casa y son de lo más natural.Las Toallitas son también maravillosas.
Calidad precio totalmente recomendable.Mi bebé ha dejado de usar pañal, pero los volvería a elegir sin pensarlo.
La atención al cliente es impecable

Resposta da LILLYDOO
Ich bin leider echt enttäuscht von Lillydoo!
Das Konzept direkt nach dem Windeltestpaket ein Abo zu startet geht echt gar nicht. Ja, ich gehöre auch zu denen die diese Klausel leider überlesen haben. Weil man aber auch null damit rechnet! Ich habe die Windeln getestet und fand sie an sich auch nicht schlecht. Bloß leider echt klein und zu kurz. Hatte daraufhin überlegt, sie eine Nummer größer zu testen und dann trotzdem das Abo abzuschließen, hatte auch schon an einem EIGENEN und PASSENDEM für mich rum gearbeitet. Und dann kam auf einmal das Riesen Paket, mit dem zu kleinen Windeln! Jetzt hab ich das Paket am Hals, das Zurücksenden und musste erstmal schauen was da geschehen war denn ja: ich hatte es tatsächlich nicht mitbekommen. Ich dachte mir warum auch? Wer es testet möchte doch seinen Erfahrungen entsprechend selber sein Abo erstellen und einrichten! Und nicht Windeln zu einem hohen Preis in hoher Menge erhalten, die gar nicht richtig passen!
Damit habe ich leider mein Interesse am Abo komplett verloren. Bleibe lieber beim herkömmlichen, sorry. Aber ich denke damit verliert ihr einige Leute, die ähnlich wie ich, sich ein Abo bei Euch hätten vorstellen können.

Resposta da LILLYDOO
Die Produkte sind toll. Das Team ist klasse. Egal, welche Herausforderung oder welches Anliegen ich hatte, es wurde sich direkt drum gekümmert. Total unkompliziert und super zuvorkommend. Ich würde LILLYDOO jeder Zeit weiter empfehlen.

Resposta da LILLYDOO
Die Windeln sind super weich und wirken hochwertig. Bei meiner Tochter ist die Windel bisher nur ausgelaufen, wenn ich sie ihr nicht richtig angezogen habe...
Das Abo ist super flexibel und leicht zu bedienen. Ab und zu kommt es zu Verzögerungen, das liegt aber an Hermes.
Die Feuchttücher sind mega. Sie sind schön dick, so dass man nicht das Gefühl hat direkt alles an den Händen zu haben. Lediglich das rausziehen ist manchmal etwas schwierig, das kann ich aber verzeihen, da der Grund ist, dass keine synthetischen Fasern verwendet werden.

Resposta da LILLYDOO
Prodotto eccellente! Li utilizzo gia da 14 mesi e sono impeccabili. Piacerebbe ricevere piu sconti ed offerte soprattutto per i membri.

Resposta da LILLYDOO
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.