Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställde en vara i mitten på maj, har inte fått den än även fast den är betald!! Anmälde problemet till Klarna men Lilly's tyckte att jag skulle avsluta med Klarna, allt skulle gå smidigare och snabb... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställde en bikini som jag inte kunde ha. Fick ett kanonerbjudande om att behålla varan och få tillbaka 15% av köpesumman. Det generösa erbjudandet var inte aktuellt då varan i te passade. Mailade o... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställde en blus 3XL i linnematerial. Storleken var kanske L. Konstig modell, bred och kort. Saknade information om material och tvättråd i plagget. Det fanns enbart en isydd lapp med storlek. Dess... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,2

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

69 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställt, betalt men ej fått!

Beställde en vara i mitten på maj, har inte fått den än även fast den är betald!! Anmälde problemet till Klarna men Lilly's tyckte att jag skulle avsluta med Klarna, allt skulle gå smidigare och snabbare då...hahaha!! 5 månader är det smidigt o snabbt???

8 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

GÅR EJ ATT RETURNERA

Beställde en bikini som jag inte kunde ha. Fick ett kanonerbjudande om att behålla varan och få tillbaka 15% av köpesumman. Det generösa erbjudandet var inte aktuellt då varan i te passade. Mailade och bad om en returfraktsedel som de enl. uppgift skulle skicka om jag inte antog erbjudandet om att behålla varan. Mailkonversationen slutade där. Detta var i slutet av juli. Har vid flertalet tillfällen mailat men får inga svar.
Nu blir det ett fall för Allmänna Reklamations Nämnden!

23 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bluff och lurendrejeri

Kvalificerar sig inte ens för en stjärna. Köpte klänning, dålig kvalité, fel på modellen, ingen likhet med bild på hemsidan. Går heller inte att returnera, man måste maila in och be om returadress, men får inget svar tillbaka på de mail jag skickat.

29 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Extremt dåligt hanterat

Fått fel vara blir tvungen att skicka tillbaka till Kina har ringt Lilly men ett barn svarar varje gång de skall återkomma men gör inte det enl telesvar returen kostar 280:- för en lätt blus hur kan man få jobba på detta oseriösa sätt vad gör jag nu???

15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Det blir nog inte en stjärna

Det blir nog inte en stjärna. Jag beställde en blus och betalade 299kr den 12/6 och sen ville de ha 85kr till. Första betalningen 12:6 och den andra 28/6. Jag har inte fått någon leverans och kontaktat dem 8 ggr men ej fått svar. Skäms på Er

12 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

VARNING ⚠️


Beställde en blus 3XL i linnematerial. Storleken var kanske L. Konstig modell, bred och kort. Saknade information om material och tvättråd i plagget. Det fanns enbart en isydd lapp med storlek. Dessutom var leveranstiden lång, drygt 1 månad. Köper ALDRIG något mer från Lilly Olsson. Bortkastade pengar!

22 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Beställde linneklänningar

Beställde linneklänningar, när de kom så var det 100% polyester. Dessutom var modellen inte enligt bilden. Vill returnera men företaget svarar överhuvudtaget inte på någon kontakt, ren bluff.
Man borde kunna ge minusstjärnor!

10 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Thieves!

Dreadful: Minus 1,000 stars is not a low enough rating for Lilly Olsson!!

The clothes I ordered from Lilly Olsson were linen and cotton, but none of the clothes I received had a scrap of linen and/or cotton in them. Some have the labels cut off, some have no labels at all, and some quite clearly say "100% Polyester." Lilly Olsson will not take any responsibility for this. They have kept all of my money and refuse to send me the clothes I paid for (but they do want me to pay a lot to return the incorrect order--I suspect so that they can send these out to another unsuspecting customer.

I intend to report them to Konsumentverket, Allmänna reklamationsnämnden, Polisen (Bedrägeri vid näthandel och vilseledande annonser), and anywhere else I can find. I will also be in contact with CCPC (Competition and Consumer Protection Commission) for advice, as I think they are not actually based in Sweden.

This company really knows how to scam customers, but I will do my best to get them on as many radars as possible. Their intention is to take money from customers by any means possible. AVOID THIS COMPANY AT ALL COSTS.

2 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

De får inte en stjärna

De får inte en stjärna, lurendrejeri firma, beställde en tunika som direkt åkte ner i
klädbanken hoppas att ngn uppskattar
deras polyester kläder, förstår att de måste lägga ner sitt företag, brukar inte beställa kläder på nätet men gjorde ett försök men aldrig mer😡😡😡

5 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Gjorde en beställning i mitten på maj

Gjorde en beställning i mitten på maj
-det tog nästan 1 månad innan jag fick det jag beställt
-det var inte den kvalite’ som det som stod när jag beställde
-eftersom jag inte fick det jag beställde så ville jag returnera, och att ni stod för returfrakten men det tyckte inte ni.
Så nu sitter jag här med 2 plagg som jag inte vill ha.

13 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Falsk marknadsföring

Falsk marknadsföring. Fel matriel/färg/modell osv. Urusel kundtjänst, skickar samma Mail om och om igen, när man vill returnera. UNDVIK DENNA FIRMA!!! Förvånad över att Klarna har dem i sitt klientel.

27 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ren bluff. De tar pengarna, men inte anvaret.

"Hoodie" kallades det, men den var gjord av något filt-liknade material och helt oelastisk. En hoodie är en sweatshirt i grunden. Det jag fick var ingen hoodie. Dessutom stämde inte måtten enligt angivet så den var för liten.

Hörde av mig flera gånger, men fick inget svar alls! Jag kan inte bevisa att produkten är felaktigt beskriven eftersom den är borttagen ur sortimentet, lägligt nog, men det finns ingen värld där den där plastade filtsaken skulle kunna kallas en hoodie.

Företaget känns svenskt och lite lokalproducerat men det kommer direkt från Kina.

En enda stor bluff!

3 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Lurendrejare

Lurendrejare! Se upp! Skickade fel storlek men vägrar ta tillbaka varan , de anser att jag är skyldig till att betala returfrakt till Kina trots de gjort fel!
Oseriös firma!!!!!👿

5 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Oseriöst företag

Beställde plagg som jag inte var nöjd med, har försökt hur länge som helst att få returnera och byta till något annat. Bedrövlig service, kommer verkligen ALDRIG mer att beställa något av det här företaget! Oseriösa på alla sätt och vis!

3 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

KÖP INTE

Missvisande marknadsföring kläderna på bild motsvarar inte de man får. Billiga kopior, annan passform och måtten stämde inte. KÖP INTE NÅGOT!!

24 de maio de 2024
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais