Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
4,3
10 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Linden & Green. De badjas en handdoeken zijn van topkwaliteit: heerlijk zacht, stevig en blijven mooi na het wassen. Mijn bestelling werd snel geleverd en zat netjes verpakt.
De klantenservice is vriendelijk, snel en denkt goed mee. Bestellen gaat makkelijk. Zeker een aanrader!
Ik heb zowel handdoeken als een badjas gekocht en ben erg tevreden over de kwaliteit. De stof voelt heerlijk zacht en stevig aan en neemt goed vocht op. Ook na het wassen zijn de kwaliteit en kleur mooi gebleven. De bestelling werd netjes verpakt en snel geleverd. Zeker een aanrader!
Heel blij met mijn bestelling bij Linden and Green! De badjas is echt top kwaliteit - lekker zacht.
Had nog een vraag aan de klantenservice en die werd supersnel en vriendelijk beantwoord, top service.
Bestellen ging trouwens ook makkelijk, de site is duidelijk en alles verliep zoals beloofd, inclusief de levering.
Kortom: heel tevreden, en ik kom zeker terug. Aanrader!
Resposta da Lindenandgreen
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn dat u zo tevreden bent met de badjas, onze klantenservice en het bestelproces. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw!
Met vriendelijke groet,
Linden & Green
Geweldige service en prachtig product!Ik heb hier onlangs een product besteld en het werd super snel geleverd. Helaas moest ik de maat ruilen, maar dit werd meteen en volledig gratis voor mij geregeld. De klantenservice is ontzettend vriendelijk, behulpzaam en attent. Ik ben daarnaast ook heel erg tevreden met het product zelf. Een absolute aanrader, ik kom hier zeker vaker terug!
Resposta da Lindenandgreen
Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met zowel onze service als het product. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Linden & Green
Na problemen met post NL, is er meegedacht voor een oplossing. Na mijn iets te snelle mening en frustratie is er fijn gecommuniceerd. Er was veel begrip. Bedankt! En excuus. Pakketje is afgeleverd bij de buren. Gr. Van Riet
Resposta da Lindenandgreen
Beste Van Riet,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling aan te passen. Fijn om te horen dat het pakket uiteindelijk bij uw buren is teruggevonden en goed is aangekomen.
U hoeft uiteraard geen excuses aan te bieden; wij begrijpen heel goed dat de onduidelijkheid rondom de bezorging voor frustratie heeft gezorgd. We zijn blij dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen en waarderen uw vriendelijke woorden enorm.
Wij wensen u veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,Linden & Green
Snelle levering, fijne badjas.
Ik had 2 kleuren besteld en daarvan 1 retour gestuurd.
Met de klantenservice geappt of ik het retour mocht komen afleveren omdat het magazijn vlakbij mijn huis is. Binnen paar min reactie dat dit prima was, afgeleverd en volgende geld al retour.
Retour procedure zou duidelijker eenvoudiger kunnen. Retour aanmelden is nu wat omslachtig.
Resposta da Lindenandgreen
Beste Nathalie,
Hartelijk dank voor uw mooie review én voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze badjas en onze service.
Ook bedankt voor uw waardevolle feedback over het retourproces. Daar zijn wij het helemaal mee eens en we zijn hier op dit moment hard mee bezig.
Binnenkort lanceren wij een nieuwe retour- en omruilpagina op onze website, waarmee klanten zelf eenvoudig hun retour of omruiling kunnen regelen. Zo wordt het hele proces een stuk sneller en gebruiksvriendelijker.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw fijne suggestie. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Linden & Green!
Met vriendelijke groet,
Team Linden & Green
They are very helpful. I had an issue with sending, but they solved it quickly.
Ik heb besteld en het kwam de volgende dag al aan. Mijn groene wafel badjas zit echt super mooi zelfs nog beter dan op de foto!
The items that I ordered were delivered immediately the next day and they were of good quality. The customer service was also fast and responsive when needed for questions.
Na het versturen van een verkeerde maat heeft lindenandgreen het netjes opgelost om een retour label aan te maken en de gemaakte kosten terug gestort
Resposta da Lindenandgreen
Beste Yvonne,
Bedankt voor uw review en onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.
Rond de jaarwisseling hadden wij te maken met een uitzonderlijke drukte, waardoor onze reactietijd helaas langer was dan u van ons mag verwachten. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Uw melding hebben wij inmiddels opgepakt en opgelost. De retour is kosteloos verwerkt en het aankoopbedrag is aan u terugbetaald.
Wij doen er alles aan om onze service continu te verbeteren en hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Linden & Green Klantenservice
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
