lingeriehuisonline.nl Opiniões 

184
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle bezorging, goede service. Helpen je ook met alternatieven als dat nodig is. De enige keer dat de bezorging langer duurde dan afgesproken lag dat volledig aan de brievenbus service van PostNL, w... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb gebruik gemaakt van de mogelijkheid om te komen passen. Toen ik aankwam stond er al iemand klaar om mij te helpen en ook was de lingerie waarvan ik eerder had aangegeven daar interesse in te he... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Heb deze maand nigmaals 3 abc borstprothese bh's besteld. Ditmaal werd de bestelling binnen de 3 werkdagen verwerkt en afgeleverd. Deze bh's zijn echt zeer comfortabel om dragen. Zijn puur katoen en... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

27 december een bestelling gedaan. Bevestigingsmail levertijd 1-7 werkdagen. Uiteraard gewacht ivm drukte feestdagen. Tot heden niks ontvangen. 10 januari mail gestuurd, geen reactie. Telefonisch ni... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Compras e moda

Escrito pela empresa

BH's, lingerie, ondergoed, boxershorts - Kundig advies


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

184 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(184)

27 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Koop hier niet weer.

Meerdere keren telef. contact gezogd maar telkens onbereikbaar.
Vraag me af of de Ten Cate herenslips wel orgineel zijn, gebruik ze al heel lang nooit geen probleem maar deze knelden in de lies.
Orginele verpakking was niet aanwezig schept geen vertrouwen. alles bij elkaar zou hier niet weer kopen.

26 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bh besteld

Bh besteld, drie keer gedragen en nu al helemaal uit elkaar gescheurd bij het decolleté. Netjes op de hand gewassen maar in de reactie die ik krijg wordt ik er van beschuldigd de bh in de wasmachine te hebben gewassen. Ik kan hem opsturen maar ik krijg al wel te horen wat de consequenties zullen zijn als zij ontdekken dat er toch in de machine gewassen is. Kortom: ik ben een leugenaar.
Ik heb geen zin om hier verder energie in te steken, ik zoek een andere, klantvriendelijke webshop!

Update
Naar aanleiding van onderstaande reactie van de webshop toch even de originele mail van hen hier geplaatst. Oordeel zelf of deze reactie zo vriendelijk is als op trustpilot beweerd wordt:

Goedemorgen,

Dank voor uw mail.
De scheuren kunnen zich alleen voordoen door verkeerde behandeling van de bh.
We hebben de foto's ook even doorgestuurd naar de fabrikant en deze geeft het volgende aan:

We can not accept this complaint.



This is not a defect in the product, but wrong handling.



The lace and net has been torn to pieces in the washing machine wash or tumbling dyer, not by proper handling.

U mag de bh retoursturen, maar er is een methode waarbij we kunnen zien of de bh in de wasmachine is geweest. Indien dit het geval is, dan vervalt de garantie door onjuist gebruik, waardoor de bh kapot is gegaan.
We zullen u dan vragen portokosten naar ons over te maken, zodat we u de bh weer kunnen toesturen.

14 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da lingeriehuisonline.nl

Resposta da lingeriehuisonline.nl

Goedemorgen,
Dank voor uw review.
We hebben u in een mail aangegeven dat deze beschadiging zich vaak voordoet door onjuist gebruik. De bh is namelijk op meerdere plekken helemaal gescheurd, dat gebeurt eigenlijk alleen als deze vast komt te zitten in wasmachine of droger.
Maar in de mail staat ook dat u de bh altijd retour mag sturen voor een beoordeling. Ook hebben we u medegedeeld dat als de bh niet in de wasmachine/droger is geweest, en het een fabricagefout betreft, u de bh gewoon vergoed krijgt. We vinden het dan ook spijtig dat u de bh niet naar ons retour stuurt, als deze alleen maar op de hand gewassen is.
Voor vragen mailt u ons gerust.
Een hele fijne dag verder.
Team lingeriehuisonline.nl

Hierbij onze gestuurde mail, die van u is net het onderste gedeelte weg gelaten....

Goedemorgen,

Dank voor uw mail.
De scheuren kunnen zich alleen voordoen door verkeerde behandeling van de bh.
We hebben de foto's ook even doorgestuurd naar de fabrikant en deze geeft het volgende aan:

We can not accept this complaint.



This is not a defect in the product, but wrong handling.


The lace and net has been torn to pieces in the washing machine wash or tumbling dyer, not by proper handling.

U mag de bh retoursturen, maar er is een methode waarbij we kunnen zien of de bh in de wasmachine is geweest. Indien dit het geval is, dan vervalt de garantie door onjuist gebruik, waardoor de bh kapot is gegaan.
We zullen u dan vragen portokosten naar ons over te maken, zodat we u de bh weer kunnen toesturen.

Indien de bh toch kapot is gegaan door een fabricagefout dan zullen we u deze uiteraard vergoeden.

Voor verdere vragen mailt u gerust.
Een fijne maandag verder.

Classificada 1 em 5 estrelas

Betaald en niet geleverd, reageren niet en nemen telefoon niet op

Besteld en betaald op 4 januari 2022. Niets meer gehoord, geen antwoorden op mijn mails en de telefoon is steeds in gesprek. De 'verhuizing' is denk ik een smoes.
Was best grote order ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.

17 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da lingeriehuisonline.nl

Resposta da lingeriehuisonline.nl

Goedemiddag, Dank voor uw review. De verhuizing was zeker geen smoes...... We zijn vanmiddag weer telefonisch te bereiken, zie hiervoor onze contact pagina. Tel: 0582037282. Aangezien deze review anoniem is kan ik u voor nu even niet verder helpen. Maar u kunt ons ook mailen: info@lingeriehuisonline.nl. We horen graag even van u. Alvast bedankt voor de moeite. Fijne dag verder! Team lingeriehuisonline.nl

Classificada 4 em 5 estrelas

Opgelost

27 december een bestelling gedaan. Bevestigingsmail levertijd 1-7 werkdagen. Uiteraard gewacht ivm drukte feestdagen. Tot heden niks ontvangen. 10 januari mail gestuurd, geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar, wordt er na 3:31 gewoon uit gegooid. Helaas al wel betaald!

Na reactie te hebben gekregen, heb ik uiteindelijk via mail contact kunnen leggen. Bh was niet gelijk leverbaar, maar ander model wel. Met 3 dagen in huis. Past perfect. Uiteindelijk tevreden. Maar contact mag wrl verbeterd worden.

13 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

bestelling

bestelling gedaan en betaald op zelfde dag 2de dag kreeg melding bestelling niet betaald tog alles korekt ingevuld ook geen antwoord op de mails grt

7 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Deze site is een aanrader om veel redenen

Prettige site vanwege grote assortiment. Uitstekende informatie over pasvorm. Uitstekend advies. Goede informatie over verzending. De mogelijkheid om meerdere maten te kunnen passen. Retourzenden ging eenvoudig en terugbetaling ook. Ik ben erg blij dat ik deze site heb gevonden. Waar vind je een online winkel waar je toch goed advies krijgt.
Als klap op de vuurpijl kreeg ik bij de bestellingen een mooie balpen, die bleek gemaakt van tarwestro werd me gemaild toen ik ervoor bedankte met als achtergrond informatie: Na het oogsten van de tarwekorrels blijft er tarwestro over, en dit is weer gebruikt om deze pen van te maken, waardoor er nu minder plastic wordt gebruikt. Dus deze mensen denken ook nog eens aan het millieu.
Een aanrader.

11 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende webshop

Uitstekende webshop. Zeer snelle, nette en vriendelijke verzending. Veel keus. Helaas had ik zelf ondergoed gekozen dat mij uiteindelijk niet zo bevalt maar dat ligt niet aan de winkel. Het andere merk dat ik kocht is voor mij fijner dus daar ga ik zeker meer van bestellen. Aan te raden winkel.

9 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne webshop met grote keuze

Fijne webshop met grote keuze. Ik heb een niet gangbare maat in bh, maar bij lingeriehuis ben ik geslaagd. Levering duurde iets langer omdat het artikel niet op voorraad was, maar dat werd goed gecommuniceerd. Ik ben zeer tevreden.

7 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

reageren niet op klacht via email

bestelling snel in huis , echter na de eerste dag bleef klittenband niet plakken . Gelukkig wordt het netjes opgelost en nemen ze de volle verantwoordelijkheid. Dank lingeriehuisonline voor de fijne service.

30 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da lingeriehuisonline.nl

Resposta da lingeriehuisonline.nl

Goedemiddag,
Uw mailtje was al behandeld en na overleg kunt u deze bh omruilen voor een nieuwe. Fijne dag verder.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais