I’ve been using Lookiero for a while now and I enjoy the experience. It’s a great way to discover new styles and try clothes that I probably wouldn’t have picked myself. I especially like that... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Probeer al 2 maanden geld terug te krijgen vanwege een artikel dat na 3x dragen al beschadigingen vertoonde. Inmiddels voor de 3e keer foto's verstuurd, waar ze dus 2 keer naar gevraagd hebben voor be... Ver mais
The idea is nice, but they don't listen to my preferences on the clothing. As a 65 yo female, this service is not suitable. Also, I cancelled the service in November of last year and they confirmed th... Ver mais
Echt superleuke kleding opgestuurd gekregen én zelfs keileuk sandalen. Alles wel in mijn gekozen stijl maar net anders zodat het mooi valt en enorm flatteert. Ik heb alles gehouden en kijk uit naar de... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Lookiero is jouw online Personal Shopper-service. Je ontvangt 5 zorgvuldig uitgekozen items in een box om thuis te passen. Houd wat je leuk vindt en betaal alleen daarvoor!
Informações de contacto
Holanda
- lookiero.nl
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 14% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Happy
Ik vind het altijd een verrassing wat er in de doos zit. En ik heb daarom nu kledingstukken die ik nooit zelf uit het rek had gepakt , maar toch super leuk vind..
Verder het gemak, ook met retourneren
I’ve been using Lookiero for a while…
I’ve been using Lookiero for a while now and I enjoy the experience. It’s a great way to discover new styles and try clothes that I probably wouldn’t have picked myself.
I especially like that the selections are based on my preferences, lifestyle and feedback from previous boxes. Over time, the recommendations have become more and more accurate.
It’s also very convenient: you can try everything at home, combine the pieces with clothes you already own, keep what you love and easily return the rest.
Definitely worth trying if you enjoy fashion but don’t always have the time or ideas to search for new pieces yourself.
Vind het makkelijk hoef ik niet zelf…
Vind het makkelijk hoef ik niet zelf naar de winkel

Resposta da Lookiero

Resposta da Lookiero
Beroerde communicatie
Probeer al 2 maanden geld terug te krijgen vanwege een artikel dat na 3x dragen al beschadigingen vertoonde. Inmiddels voor de 3e keer foto's verstuurd, waar ze dus 2 keer naar gevraagd hebben voor betere afhandeling, maar nu alweer dagen geen reactie. Erg frustrerend en twijfel nu toch wel om mijn abonnement op te zeggen
De maat was precies goed .
Dat het precies de goed maat is vins erg goed alleen idee de julkie ook dingen in de sale 50 %korting .wat dat heb nu deze tijd ook in nederland tot wel 70 % .
The idea is nice, bad service
The idea is nice, but they don't listen to my preferences on the clothing. As a 65 yo female, this service is not suitable. Also, I cancelled the service in November of last year and they confirmed the cancellation, yet they continue to send me boxes and take €10 from my account. They do not respond to emails and only after arranging a refund via PayPal, I received a link to a contact form. Ridiculous.
Echt een aanrader
Echt superleuke kleding opgestuurd gekregen én zelfs keileuk sandalen. Alles wel in mijn gekozen stijl maar net anders zodat het mooi valt en enorm flatteert. Ik heb alles gehouden en kijk uit naar de volgende box met kleding!
Doe het niet!!
Ga er niet mee in zee want je komt niet van deze organisatie af. Ik heb mijn abonnement opgezegd maar ik ontving toch weer een box. Zelfs met bewijs daarvan lukt het niet om het correct af te handelen. In het account is verder nergens de mogelijkheid om geheel op te zeggen en als je naar "occasioneel" gaat, wat zou betekenen dat je alleen een box ontvangt op aanvraag, sturen ze je zonder aanvraag toch een box. Via de klantenservice lukt het ook niet. Ontzettend frustrerend.
Echt een uitkomst als je fulltime werkt
Voor mij, omdat ik fulltime werk, is dit echt een ideale uitkomst. Het ontvangen van een kledingbox is ontzettend fijn en bespaart veel tijd. Natuurlijk is het niet altijd helemaal raak, maar vaak vind ik alle items leuk genoeg om te houden. Zeker een aanrader!
Prachtige stylen
Ja wat zou ik zeggen niet de dure kleding. Leuke dingen die ik niet zelf snel zou kopen maar hierdoor weer eigen style creëer.
Goede kwaliteit kleding
Goede kwaliteit kleding, houden goed rekening met je wensen.
Slechte communicatie, ingewikkelde en niet zorgvuldigeetournering
Slechte communicatie, moeilijk je weg te vinden om contact te zoeken. Stylist lijkt niet te kijken naar wat je stuurt qua smaakvoorkeur en de style samenstelling is echt niet mooi. Kleding ook niet van goede kwaliteit. Retournering lijkt niet te kloppen. Ze beweren dat je iets hebt gehouden en te weinig betaald hebt, maar dat is niet zo. Het was een probeersel en ik heb mijn plan geannuleerd. Hopelijk lukt dit ook echt inderdaad. Was meer frustratie dan plezier. Nee, ik shop liever dan maar zelf.
Leuke kledingbox!
Leuke kledingbox afgestemd op mijn wensen. Goede kwaliteit, bekende merken. App is leuke toevoeging.
Eigenlijk is 1 ster nog te veel
Eigenlijk is 1 ster nog te veel. Ik probeer al meer dan twee weken contact te krijgen omdat ik de box niet heb ontvangen. Al heel veel mail verstuurd maar geen enkele reactie terug, behalve mails over dat ik de hele box nog moet betalen die ik niet eens heb ontvangen. Dus wees gewaarschuwd begin niet aan lookiero!

Resposta da Lookiero
Fantastisch!!
Ik ben fan
Ik heb regelmatig een box besteld en tot nu toe altijd leuke sets ontvangen. Ook krijg ik vaak complimenten als ik een lookiero outfit draag. Ook vind ik de adviezen erg fijn, dus bestel regelmatig passende items bij mijn kleding stukken.
Slechte communicatie mogelijk
Na meerdere leveringen die niet zijn aangekomen en drie contact formulieren te hebben ingevuld zonder enige reactie vind ik het nu maar een x tijd voor deze review. Ik ben alles behalve tevreden over de service die Lookiero aan haar klanten levert. Ik wacht nog steeds op reactie om te communiceren over mijn account die ik wil opzeggen maar helaas niet lukt omdat mijn account geblokkeerd staat op de check out pagina.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







