Etter å ha blitt lokket over til Lunar Bank med god sparerente med visa kort og alt, som renter utbetalt hver mnd, så trodde jeg pengene var trygdt plassert. Etter ca to år , så ser jeg at det er nul... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Kortet mitt ble sperret av nets da de trodde det var noe ureglementert som hadde skjedd. Fikk melding fra Mathilda til Lunar og jeg kunne bekrefte at det var meg som hadde brukt det. Så da gikk det ik... Ver mais
A empresa respondeu
Det er bare å ta av seg hatten og gi 5 ⭐️ for en utrolig fin og særdeles kompetent kundeservice hos Lunar. Jeg hadde en flott dialog med Mathilda som ga meg de nødvendige svar på noen ganske teknisk... Ver mais
A empresa respondeu
Veldig enkelt og overføre penger til konto,og så har Dere gode renter på sparekonto.Og ikke minst tjener man opp Eurobonuspoeng når man handler.Kjempe fornøyd.
Informações sobre a empresa
- Banco
- também em
- Instituição financeira
Sobre Lunar Norway
Escrito pela empresa
Welcome to Lunar - Easy banking, all the way
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Informações de contacto
Oslo, Noruega
- +47 23 96 30 00
- support@lunar.app
- lunar.app/no/privat
4,2
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Det funger godt for meg
18 de dezembro de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hei Jan Petter,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner!
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Lunar is perfect bank
Lunar is perfect bank , easy to use many different plans for every need ! The reason I put 4 stars and not 5 is because I wish in future lunar will fix instant payment as many banks have done nowadays … that’s the only issue otherwise it’s perfect 🤩
14 de dezembro de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hi Ntiana,
Thank you for your nice review!
It's so nice to see that you appreciate Lunar! Managing your finances should be easy. Thank you for sharing your experience with us 🤩
We want to be part of the instant payment system and are working to implement this in the future.
All the best,
Marlen
God support
God support, og enkel å bruke. Netthandel går kjapt, med mange fordeler over andre nettbankløsninger. Har brukt Lunar i flere år nå, de hjelper kjapt om det skulle være noe og har ikke hatt noen ting å klage på.
13 de dezembro de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hei Felizh,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Enkel i bruk og når jeg koblet konto…
Enkel i bruk og når jeg koblet konto opp mot sas euobonus er det jo genialt. Trenger bare et kort til alt
6 de dezembro de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hei Anne,
Vi blir så glade over å lese at du liker å tjene Eurobous poeng med Lunar!
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Beste banken jeg har brukt
Beste banken jeg har hatt - gode integrasjoner og veldig vennlig kundeservice 😊
12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Ole Vidar,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner 🤩
Så hyggelig å høre at Lunar er den beste banken du har hatt - samt at du har gode opplevelser med vår kundeservice.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
En god og pålitelig tjeneste
En god og pålitelig tjeneste generelt. Noen ganger altfor strene sikkerhetsrutiner som skaper unødvendig stress, men mange sikkert hadde satt en ekstra pris på. Ellers er veldig fornøyd, bruker bare privat og bedriftspakke.
12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Anastasia,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss å høre at du er fornøyd med Lunar.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd. Fint med kort som forandrer tre sifrret kode ofte. Mulig også kortnummeret forandrer seg. Har ikke sjekket det. Som sagt veldig fornøyd.
3 de dezembro de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hei,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du er fornøyd med Lunar.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
No 1 service and support
No delay on the support chat and always good information clear and understandable
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hi Morten,
Thank you so much for your nice review and your five shining stars.
We're delighted to hear about your experience with our support.
All the best,
Alva
Kundeservice på sitt beste
Takk Marlen - kundeservice Lunar - du løste mitt behov veldig effektivt og rask og på best mulig måte. Kundeservice på sitt beste.
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Tor,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Alva
Bra service
31 de dezembro de 2024
Resposta da Lunar Norway
Hei Mats,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Hadde et forståelse det skulle medføre… fordeler med kjøp og reise
Hadde et forståelse det skulle medføre flere fordeler ved kjøp og reise.
26 de novembro de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hei Rolf,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi ønsker gjerne å høre meg fra deg og få flere tilbakemeldinger slik at Lunar blir mest mulig brukervennlig. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg, personlig, til å ta med dine tilbakemeldinger videre.
Beste hilsen,
Marlen
Veldig fornøyd med Lunar
Jeg er veldig fornøyd med Lunar så langt. Kundeservicen fra Marlen var fantastisk. Hun tok seg virkelig god tid til onboardingen min og til de tekniske utfordringene jeg hadde. Skulle bare alle kundeservicer vært like tilgjengelige og kompetente som den hos Lunar. Kontoåpning og kortutsendelse var helt uproblematisk og raskt! Appen er veldig oversiktlig og enkel å bruke. Jeg kommer nå til å bruke Lunar regelmessig til mine daglige utgifter i Norge.
2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Patrick,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen!
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse her på Trustpilot.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp, samt at du er fornøyd med våre produkter og tjenester – det er akkurat dette vi streber etter.
Beste hilsen,
Alva
Veldig skuffet over Lunar Bank
Veldig skuffet over Lunar Bank. Min erfaring har vært ekstremt frustrerende på grunn av mangelen på ekte kundeservice. Det finnes ingen enkel måte å komme i kontakt med et ekte menneske på, og kommunikasjonen skjer nesten utelukkende gjennom automatiserte AI-svar som er helt ubrukelige.
Jeg har forsøkt å få klare svar om pengene mine, men får bare generelle svar eller ingen reell hjelp. Det føles umulig å løse alvorlige problemer når ekte kundestøtte ikke er tilgjengelig.
For en finansiell institusjon er tillit og kommunikasjon helt avgjørende, og dessverre har min opplevelse med Lunar vært det motsatte. Jeg vil ikke anbefale denne banken til noen som verdsetter pålitelig kundeservice.
18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Grethe,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi beklager virkelig at du ikke har fått den hjelpen du skal få og ønsker selvsagt å hjelpe deg med dette.
Vi forstår at det kan være frustrerende å få en konto eller et kort sperret, og vi beklager ulempene det har medført.
Samtidig ber vi deg ha forståelse for at vi er en regulert bank, og har en forpliktelse til å forstå hvordan våre kontoer og produkter brukes. Dette skyldes våre regulatoriske krav, som for eksempel våre forpliktelser i henhold til finanstilsynet, generelle vilkår og betingelser og hvitvaskingsloven, som krever en høy grad av kundekontroll.
På annen side, skal du selvsagt få hjelp. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen på +47 23 96 30 00, og spør etter meg. Så kommer jeg, personlig, hjelpe deg med hva enn det måtte være.
Beste hilsen,
Marlen
Resposta da Lunar Norway
Hei Vidar,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Amazing costumer support
Truly great service my issue was resolved within minutes of contacting support
26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hi,
Thank you for your nice review!
We're delighted to hear about your experience with our support.
We're very proud of our support, who always put the customer first and always work to make the customer experience a little better. That's why it's great for the support team to see that it's appreciated.
All the best,
Marlen
Resposta da Lunar Norway
Hei Bodil,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du opplever Lunar som brukervennlig.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
E=mp2
ต้นไม้ที่เล็ก และเข้าใจธรรมชาติ
อยู่ได้นานก่าต้นใหม่ใหญ่
ที่แค่หวังจะเป็นใหญ่
19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hi Akaphan,
Thank you so much for your nice review and your five shining stars.
All the best,
Marlen
En bank som jeg er fornøyd med
Veldig lett å bruke. Alle transaksjoner går veldig rask. Oversiktlig. Kjempefornøyd med hele kundeforholdet og banken.
8 de novembro de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hei Bente,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Vi blir så glade av å lese at du syns Lunar er lett å bruke, og at du er fornøyd med kundeforholdet ditt.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Resposta da Lunar Norway
Hei Trond,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du er fornøyd, samt syns Lunar er enkelt å bruke.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Super rask løsning på problemet…
Super rask løsning på problemet Særdeles god kommunikasjon Hjertelig takk
11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Johnny,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.