Etter å ha blitt lokket over til Lunar Bank med god sparerente med visa kort og alt, som renter utbetalt hver mnd, så trodde jeg pengene var trygdt plassert. Etter ca to år , så ser jeg at det er nul... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Kortet mitt ble sperret av nets da de trodde det var noe ureglementert som hadde skjedd. Fikk melding fra Mathilda til Lunar og jeg kunne bekrefte at det var meg som hadde brukt det. Så da gikk det ik... Ver mais
A empresa respondeu
Det er bare å ta av seg hatten og gi 5 ⭐️ for en utrolig fin og særdeles kompetent kundeservice hos Lunar. Jeg hadde en flott dialog med Mathilda som ga meg de nødvendige svar på noen ganske teknisk... Ver mais
A empresa respondeu
Veldig enkelt og overføre penger til konto,og så har Dere gode renter på sparekonto.Og ikke minst tjener man opp Eurobonuspoeng når man handler.Kjempe fornøyd.
Informações sobre a empresa
- Banco
- também em
- Instituição financeira
Sobre Lunar Norway
Escrito pela empresa
Welcome to Lunar - Easy banking, all the way
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Informações de contacto
Oslo, Noruega
- +47 23 96 30 00
- support@lunar.app
- lunar.app/no/privat
4,2
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
I needed my new Danish bank account in…
I needed my new Danish bank account in a bit of a rush, and the staff both on the phone and via email, (including Malou), really helped me with getting my account over the line, very grateful for them and their time
23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hi Jack,
Thank you for your nice review!
We're delighted to hear about your experience with us.
We're very proud of our support, who always put the customer first and always work to make the customer experience a little better. That's why it's great for the support team to see that it's appreciated.
All the best,
Marlen
Jeg fikk hjelp av marlen hun var…
Jeg fikk hjelp av marlen hun var veldig snill og hjelpsom og hjalp meg for og kunne bestille kort.
Hun er fantastisk marlen tusen takk
23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Atosa,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen.
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse her på Trustpilot.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Beste hilsen,
Alva
Liker Lunar veldig godt.
Liker Lunar veldig godt.
God kundeservice, lett app å bruke, anbefaler det virkelig.
15 de fevereiro de 2026
Resposta da Lunar Norway
Hei Victoria,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Det gleder oss å høre at du er så fornøyd med vår Lunar-app og vår kundeservice.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Det går att ringa kundtjänst, du behöver inte vara rädd när du ringer, det jobbar olika personer på den banken.
Jag väntade och väntade på mitt kort, jag blev lite uttråkad, men sedan träffade jag en cool kvinna som tog mig på allvar och det gjorde mig glad. Jag funderade på att byta bank, men jag behövde inte för Sigrid fixade det direkt, det gjorde mig glad. Jag vill inte byta bank än :)
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Andreas,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Sigrid.
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse her på Trustpilot.
Det gleder oss at du har hatt en så god opplevelse med vår support.
Beste hilsen,
Marlen
Resposta da Lunar Norway
Hei,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi ønsker gjerne å høre mer fra deg og få flere tilbakemeldinger slik at vi kan hjelpe deg videre på best mulig måte videre.
Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg, personlig, til å hjelpe deg og ta med dine tilbakemeldinger videre.
Beste hilsen,
Marlen
Veldig fornøyd!
4 de fevereiro de 2026
Resposta da Lunar Norway
Hei Silje,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner!
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
I wanted to stop/ end my account but…
I wanted to stop/ end my account but nobody help me out to do it. I just keep paying even though I’m not using it. The customer service couldn’t just help me briefly or give step by step. It’s more than a year I had the account and many times I tried to close the account but is so difficult to figure out to close the account. I think they do not want to help out because they like to get money from it.
6 de fevereiro de 2026
Resposta da Lunar Norway
Hi,
Thank you for your review.
We sincerely apologize that you have not received the help you should have, and of course we want to assist you with this.
You will absolutely receive help — and I would also appreciate hearing more from you regarding the lack of response from our customer service. We certainly do not want our customers to be left without support. Please feel free to contact me directly, Marlen, at +47 23 96 30 00, and I will personally help you with whatever you may need.
Kind regards,
Marlen
Kjempe bra kundeservice
Hyggelig samtale med kundeservice. Marlen var hyggelig og profesjonell i sin jobb. Jeg fikk svar på det jeg lurte på. 🌹😃
4 de fevereiro de 2026
Resposta da Lunar Norway
Hei Chay,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen 🤩
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse her på Trustpilot.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Beste hilsen,
Alva
Resposta da Lunar Norway
Hei Sara,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner!
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Vanskelig å gi stjerner til noe man…
Vanskelig å gi stjerner til noe man ikke bruker. Det eneste var at heg fikk beskjed om et overtrekk på en konto jeg aldri har hatt. Men med endel mailer ble det ordnet opp i saken.Min bank finnes bare i Nord.
28 de janeiro de 2026
Resposta da Lunar Norway
Hei Emmy,
Takk for anmeldelsen din!
Det gleder oss å høre at du har fått hjelp i saken din.
Beste hilsen,
Marlen
Super lett og enkelt og bestille
Super lett og enkelt og bestille. Stort + for SAS kort :)
27 de janeiro de 2026
Resposta da Lunar Norway
Hei Espen,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Fantastisk bank
16 de janeiro de 2026
Resposta da Lunar Norway
Hei,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Fin extra konto
Har bare hatt positiv erfaring så langt, rask overføring og full oversikt
15 de janeiro de 2026
Resposta da Lunar Norway
Hei Toivo,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Det gleder oss å høre at du har positive erfaringer med oss.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Sikkerhet
Marlen var veldig hjelpsom og forstod problemet fort og fant en løsning på problemet effektivt.
16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen! Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Alva
Resposta da Lunar Norway
Hei Vigdis,
Takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Så leit å høre at du opplever at det tar tid å få hjelp. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen på +47 23 96 30 00, og spør etter meg. Så kommer jeg, personlig, hjelpe deg med hva enn det måtte være. Du er også varmt velkommen til å skrive inn til oss via chatten i Lunar-appen.
Beste hilsen,
Marlen
Fikk kortet midlertidig sperret
Fikk kortet midlertidig sperret. Før jeg hadde oppdaget det selv tok Marlen kontakt, sjekket opplysninger og fikk det åpnet igjen.
Tusen takk!
22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Aleks,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen.
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse her på Trustpilot.
Beste hilsen,
Alva
Fikk god og rask hjelp
Fikk god og rask hjelp. Marlen i kundeservice var til god hjelp
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Tobias,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen!
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Alva
Helt fantastisk.
27 de dezembro de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hei Kjell,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner!
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Veldig hyggelig og rask tilbakemelding
Liker kundeservicen de svarer rask og er pålitelig og effektiv
21 de dezembro de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hei Barkhadle,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Resposta da Lunar Norway
Hei Linea,
Takk for dine fem strålende stjerner!
Du kan enkelt bestille et kort direkte i Lunar-appen, dersom du trenger hjelp til dette er du selvsagt varmt velkommen til å kontakte oss på +47 23 96 30 00.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.