Etter å ha blitt lokket over til Lunar Bank med god sparerente med visa kort og alt, som renter utbetalt hver mnd, så trodde jeg pengene var trygdt plassert. Etter ca to år , så ser jeg at det er nul... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Kortet mitt ble sperret av nets da de trodde det var noe ureglementert som hadde skjedd. Fikk melding fra Mathilda til Lunar og jeg kunne bekrefte at det var meg som hadde brukt det. Så da gikk det ik... Ver mais
A empresa respondeu
Det er bare å ta av seg hatten og gi 5 ⭐️ for en utrolig fin og særdeles kompetent kundeservice hos Lunar. Jeg hadde en flott dialog med Mathilda som ga meg de nødvendige svar på noen ganske teknisk... Ver mais
A empresa respondeu
Veldig enkelt og overføre penger til konto,og så har Dere gode renter på sparekonto.Og ikke minst tjener man opp Eurobonuspoeng når man handler.Kjempe fornøyd.
Informações sobre a empresa
- Banco
- também em
- Instituição financeira
Sobre Lunar Norway
Escrito pela empresa
Welcome to Lunar - Easy banking, all the way
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Informações de contacto
Oslo, Noruega
- +47 23 96 30 00
- support@lunar.app
- lunar.app/no/privat
4,2
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Lunar Norway
Hei Ludvig,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner og hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
God og effektiv service
Marlen hjalp meg med det jeg trengte.
4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Anita,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp av Marlen – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Alva
Enkel og pålitelig banktjeneste
Jeg har brukt Lunar Norway en stund nå, og jeg er veldig fornøyd. Appen er enkel å bruke, oversiktlig og moderne. Overføringer går raskt, og jeg føler meg trygg på tjenesten. Kundeservicen er også hjelpsom og rask til å svare. Anbefales virkelig til alle som ønsker en moderne bankopplevelse.
12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Lukas,
Tusen takk for din fine anmeldelse og fem strålende stjerner.
Det gleder oss at du er fornøyd med appen, tjenestene og vår kundeservice – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Jeg er kjempe fornøyd med Lunar
Jeg er kjempe fornøyd med Lunar.
Jeg som ikke ønsker ett Mastercard er storfornøyd over muligheten Lunar har ved å kunne få sas bonus uten å ha kredittkort. Det er rask og god service. Jeg har ikke angret et sekund.
Og det må nevnes at man kan ha flere kontoer, kort og ikke minst for en billig penge en svært svært god reiseforsikring.
Ikke gå glipp av denne muligheten som ALLA kan benytte seg av, også du som ikke ønsker eller kan ha kredittkort.
Og ikke minst så har jeg allerede på kort tid fått mange sas bonus poeng som gjør at jeg får flyreise snart 😅
2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Line,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner 🌟
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss å høre at du er så fornøyd med Lunar og de tjenestene og produktene vil tilbyr. Vi blir også glade av å lese at du liker liker å tjene Eurobous poeng med Lunar!
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Good service
1 de setembro de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hi Mohamed,
Thank you for your nice review.
It's so nice to see that you appreciate our service! Thanks for sharing your experience with us.
All the best,
Marlen
Nice & simple in day to day life
25 de agosto de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hi Heidi,
Thank you for your five shining stars!
We're looking forward having you with us on our journey.
All the best,
Marlen
Resposta da Lunar Norway
Hei Odin,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Resposta da Lunar Norway
Hei Lene,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
I love fishing 🎣
Easy aksess to games,
Love the bonuses and the game choice are perfect for me, the customer ar also wery politely and helpful all the time. And the design is perfect for me ho live by the sea
29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hi Marlene,
Thank you for your nice review.
It's so nice to see that you appreciate our app! Managing your finances should be easy. Thanks for sharing your experience with us.
All the best,
Marlen
Hyggelig kundebehandler
Jeg fikk hjelpen jeg trengte med en veldig hyggelig samtale med Marlen, som var imøtte kommende og forståelsesfull. Burde bli månedens ansatt.🙂
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Lars Erik,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen 🤩
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse her på TrustPilot.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår 🚀
Beste hilsen,
Alva
Det er mange korter og mye informasjon
Det er mange korter og mye informasjon. Vanskelig å holde oversikten.
21 de agosto de 2025
Resposta da Lunar Norway
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi ønsker gjerne å høre meg fra deg og få flere tilbakemeldinger slik at Lunar blir mest mulig brukervennlig og oversiktlig. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg, personlig, til å ta med dine tilbakemeldinger videre.
Beste hilsen,
Marlen
No response from suppoprt, terrible bureaucracy
I was using this bank succesfully to trasnfer money for my travel but then suddenly they locked everything requesting some docuemnts. After providing full documents package and explanation my account is still locked for mor than a week (10 days). And there's no response from support after multiple messages to them!
12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hi Torill,
Thank you for taking the time to leave a review about us.
We understand that having an account or card blocked can be frustrating, and we apologize for any inconvenience this may have caused.
At the same time, we ask for your understanding that we are a regulated bank and have an obligation to understand how our accounts and products are being used. This is due to our regulatory requirements, such as our obligations under the Financial Supervisory Authority, our general terms and conditions, and the Anti-Money Laundering Act, which require a high level of customer due diligence.
You will, of course, receive assistance. Please feel free to contact me, Marlen, at +47 23 96 30 00, and I will personally help you.
Best regards,
Marlen
Synes det er for høye gebyrer og dermed…
Synes det er for høye gebyrer og dermed for dyrt.
14 de agosto de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hei Kåre Inge,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi ønsker gjerne å høre meg fra deg og få flere tilbakemeldinger slik at Lunar blir mest mulig brukervennlig. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg, personlig, til å ta med dine tilbakemeldinger videre.
Beste hilsen,
Marlen
Meget godt fornøyd med Lunar
Meget godt fornøyd med Lunar, både appen og ikke minst banken!
Ett minus, og dermed en stjerne mindre, er at det ble innført 5,- avgift hver gang man vippser fra egen konto i annen bank til egen konto i Lunar.
20 de agosto de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hei Hilde Kristin,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Litt forvirrende å bruke appen
Litt forvirrende å bruke appen - brukte tid på å skjønne hvordan man skulle sette inn penger og bare finne annen generell informasjon, pengene kommer heller ikke inn automatisk medmindre man betaler gebyr (5kr)
10 de agosto de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hei Trine,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi ønsker at vår app skal være brukervennlig og oversiktelig. Vi vil gjerne høre mer fra deg og få tilbakemeldinger på hvordan vi kan forbedre dette. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00.
Det stemmer at det tilkommer et gebyr for umiddelbare innskuddsmetoder. Vi vil gjerne tilby top-ups som en enkel innskuddsmetode for våre kunder. Samtidig medfører denne tjenesten en kostnad for oss, noe som gjør at vi må innføre en mindre avgift for å balansere kostnadene.
Beste hilsen,
Marlen
Enkelt og sikkert👍🏻
15 de agosto de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hei Alexander,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår 🚀
Beste hilsen,
Marlen
Ingen rente, gebyr ved innskudd
Var bra i starten da man ikke betalte for å sette inn penger
Nå er det 5 kr pr innskudd
Pluss at man fikk renter på stående beløp
8 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunar Norway
Hei Magnus,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det stemmer at det tilkommer et gebyr for umiddelbare innskuddsmetoder. Vi vil gjerne tilby top-ups som en enkel innskuddsmetode for våre kunder. Samtidig medfører denne tjenesten en kostnad for oss, noe som gjør at vi må innføre en mindre avgift for å balansere kostnadene. Dersom du ønsker å sette inn penger uten avgift kan du alltid gjennomføre en vanlig overføring til din Lunar-konto – helt kostnadsfritt.
Jeg vil gjerne høre mer fra deg og om dine tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00.
Beste hilsen,
Marlen
Resposta da Lunar Norway
Hei Mohzam,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Resposta da Lunar Norway
Hei Arne,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Beste dagligbanken jeg har hatt
Alt fungerer veldig bra. Har hatt lunar et par år nå og kan ikke si annet enn at jeg er veldig fornøyd. Kontaktløst fungerer hver gang, apple pay sømløst.. ingen gebyrer, og veldig god rente på sparekonto. 🤟🏻
26 de julho de 2025
Resposta da Lunar Norway
Hei Norman,
Takk for dine fem strålende stjerner.
Det gleder oss at du er veldig fornøyd med Lunar.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår 🚀
Beste hilsen,
Marlen
Beste hilsen,
Marlen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.