Arnaque. J'ai commandé 2 paires de boucles d'oreilles pour environ 50 euros le 6 juin. Je n'ai rien reçu. J'ai envoyé des mails. Silence radio.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Cela faisait un moment que je regardais des articles dans cette boutique, et dès mon retour de vacances, j'ai décidé de passer commande. Tout s'est bien passé, je suis très contente des boucles d'orei... Ver mais
Bijoux chinois, expédié directement de là-bas. Vous les trouvez tous bien moins chers sur les plateformes chinoises. De plus, quant à la garantie de retour et remboursement, n'y pensez pas, on vous fo... Ver mais
A empresa respondeu
Presque parfait! C'était mon troisième achat et j'ai toujours été satisfait. Les prix sont incroyablement avantageux, notamment avec les réductions appliquées. Les bijoux sont d'excellente qualité. Le... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Explorez le monde des bijoux en argent Lune. Découvrez les derniers arrivages et collections de bracelets, bagues, colliers et boucles d'oreilles.
Informações de contacto
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Resposta da Lune Bijoux
Service client très rapide et…
Service client très rapide et sympathique. Ils ont toujours répondu rapidement à toutes mes questions. Les bijoux sont de grande qualité et le prix est exceptionnel.

Resposta da Lune Bijoux
La commande est arrivée très rapidement…
La commande est arrivée très rapidement et le colis a été très bien soigné. Le packaging est simple et efficace, on voit qu'il y a beaucoup d'attention aux détails.
Les boucles d'oreilles sont très lumineuses, légères et vraiment belles.

Resposta da Lune Bijoux
Je recommande absolument ce site
Je recommande absolument ce site. Bracelets de grande qualité et service merveilleux. Félicitations pour le souci du détail, j'ai été agréablement surpris.

Resposta da Lune Bijoux
Les prix sont bas et la qualité est là
Les prix sont bas et la qualité est là. Service client? Ils répondent rapidement. Dommage pour les gravures, mais sinon je les recommande vivement!

Resposta da Lune Bijoux
Très bien.
C'était ouf! J'ai foiré l'adresse, mais ils ont tout arrangé direct. Les prix sont hyper bas pour la qualité qu'ils offrent. Livraison gratuite.

Resposta da Lune Bijoux
L'analyse de cette expérience d'achat…
L'analyse de cette expérience d'achat révèle un service après-vente de haute qualité, avec une équipe réactive et précise. La qualité des produits est conforme aux attentes, offrant un excellent rapport qualité-prix. Le seul inconvénient est l'absence d'un service de personnalisation par gravure.

Resposta da Lune Bijoux
TOP!
Franchement, c'est le top! Les bijoux sont magnifiques et à des prix incroyables. J'ai eu un petit problème de livraison, mais ils l'ont résolu super vite. Ils sont trop sympas et toujours là pour aider. Juste, ils ne font pas de gravures, donc si c'est ce que vous cherchez, allez voir ailleurs.

Resposta da Lune Bijoux
Je suis extrêmement satisfaite de mon…
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience d'achat. La qualité des bijoux est remarquable et le service clientèle a fait preuve d'une grande professionnalisme en résolvant rapidement un petit souci avec ma commande. Bien que la livraison ait été légèrement retardée, elle était gratuite, ce qui est appréciable.

Resposta da Lune Bijoux
Presque parfait
Presque parfait! C'était mon troisième achat et j'ai toujours été satisfait. Les prix sont incroyablement avantageux, notamment avec les réductions appliquées. Les bijoux sont d'excellente qualité. Le service client est fiable et répond rapidement, même en dehors des heures d'ouverture. La livraison est rapide et sans frais supplémentaires. Seul bémol, le téléphone est souvent occupé, mais avec l'efficacité de leurs réponses par mail, ce n'est pan bien grave.

Resposta da Lune Bijoux
J'ai acheté deux fois dans ce magasin…
J'ai acheté deux fois dans ce magasin et j'ai toujours été satisfait des produits. Ils donnent l'impression d'être une entreprise sérieuse et le service client est toujours serviable et sympathique. Le seul inconvénient est qu'ils n'offrent pas de service de gravure personnalisée, donc si vous recherchez quelque chose de personnalisé, vous devrez peut-être chercher ailleurs. Cependant, les prix sont très compétitifs et cela en fait un excellent choix pour les achats.

Resposta da Lune Bijoux
Produits de qualité
Produits de qualité. Envoi très rapide. Je recommande.

Resposta da Lune Bijoux
Je suis très content de mon achat que…
Je suis très content de mon achat que je viens de recevoir. La livraison a été assez rapide. J'ai été surpris par la qualité, meilleure que ce à quoi je m'attendais. Tout bien considéré, c'est un achat que je referais. Le support client est très utile, rapide et gentil. Il n'est malheureusement pas possible de demander des personnalisations ou des gravures.

Resposta da Lune Bijoux
Je suis impressionné par le…
Je suis impressionné par le professionnalisme et le dévouement de cette boutique. Non seulement ils proposent une large gamme de bijoux de haute qualité, mais ils offrent également un excellent service après-vente. Après réception de ma commande, j'ai eu un petit problème avec l'un des bijoux, mais le (très aimable) service client a rapidement résolu le problème en le remplaçant gratuitement sous garantie et dans un délai très court. J'apprécie beaucoup leur attention envers le client et leur sérieux professionnel.

Resposta da Lune Bijoux
Tout est parfait
Tout est parfait, les prix et le service client sont excellents, mais j'aurais vraiment aimé une livraison en deux jours.

Resposta da Lune Bijoux
Parfait
Malheureusement, j'ai mal écrit l'adresse de livraison et je ne m'en suis rendu compte que deux jours plus tard, lorsque le suivi de l'envoi a indiqué un problème de livraison. J'ai contacté le service d'assistance et dans les dix minutes, ils ont résolu le problème et ont contacté le coursier. Ce sont des gens très gentils, dotés d'une grande patience et qui vous expliquent tout en détail avec un maximum de transparence. Je ferai plus d'achats à l'avenir, surtout maintenant que Noël approche.

Resposta da Lune Bijoux
Très mauvaise expérience sur lunebijoux.com
Très mauvaise expérience sur lunebijoux.com
Le délai de livraison de 5 à 7 jours annoncé n'est pas respecté, ma commande est arrivée 2 semaines après expédition.
(Les bijoux viennent de Chine, ce qui explique surement les délais de livraison un peu long)
J'ai également été déçu par la qualité des bijoux, je trouve que les finitions ne sont pas très soignées.
Du coup j'ai voulu renvoyé un bijou, arrivé trop tard pour l'anniversaire de ma sœur (j'ai donc dû acheter autre chose).
Et c'est là que j'ai été plus que déçu : Contrairement à ce qui est écrit sur la page d'accueil du site les retours ne sont pas gratuit, il faut retourner le bijou à une adresse aux Emirats Arabes Unis à nos frais !
(Bref les retours ne sont ni gratuits, ni réellement possibles vu le tarif du retour)
Je déconseille vraiment le site lunebijoux.com, si c'était à refaire je ne commanderai surement pas sur ce site !

Resposta da Lune Bijoux
Je suis profondément content de mon…
Je suis profond←ment content de mon achat! La livraison a ←t← rapide et les articles achet←s sont magnifiques! J'ai achet← deux bagues de tr│s bonne qualit←.

Resposta da Lune Bijoux
Les bijoux sont magnifiques et le…
Les bijoux sont magnifiques et le service client est excellent. Hautement recommandé.

Resposta da Lune Bijoux
Je viens de recevoir ma commande et je…
Je viens de recevoir ma commande et je suis très contente de mon achat. Le coffret cadeau est de qualité et les bijoux sont identiques aux photos, peut-être même meilleurs.

Resposta da Lune Bijoux
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







