Macartefut Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

La carte est belle et de bonne qualité mais il manquait une inscription dessus. Je l ai signalé et le sav m a proposé de repasser commande avec un code promo pour avoir une ristourne plutôt que de me... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande effectuée parfaitement, le rendu est superbe et identique au site. Gros bémol sur l’expédition effectué par la Poste, commande perdue, état du colis désastreux,… Mais le service client a répo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Je mets 4 étoiles, ça aurait pu être 3. Mais finalement content, puisque je l'ai eu pour Noël. Mais il faut vraiment faire un gros effort sur le suivi de commande. 1ere commande annulée car aucune nou... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Cartes fut au top, de bonne qualité et un bon rendu. 2 commandes passées et résultats toujours impeccables. Très bon point aussi pour les échanges avant l'impression, cela permet de rectifier le rend... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de futebol

Escrito pela empresa

Depuis 2018 nos cartes FUT personnalisées en PVC 3mm sont faîtes par des passionnés de football pour les vrais amoureux du ballon rond qui souhaite célébrer leur sport préféré de façon unique.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

943 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

C'est la 2eme commande que je passe et…

C'est la 2eme commande que je passe et ça a été très rapide une bonne communication par mail sur l'avancé de la commande et envoie treès rapide. Super matériaux et très belle. Je recommande

11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Recommandé

L'expérience à été comme souhaité une équipe à l'écoute du client et le produit comme l envoie d une efficacité exemplaire merci 👌👍

12 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Je n'ai toujours pas reçu ma commande…

Je n'ai toujours pas reçu ma commande 15 jours après la date où j'étais censé la recevoir.

5 de novembro de 2025
logótipo da Macartefut

Resposta da Macartefut

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce retard de livraison, ce n’est pas normal et nous comprenons votre frustration. N’hésitez pas à contacter notre support par email afin que nous puissions vous aider.

Sportivement

Classificada 1 em 5 estrelas

Plus jamais

Franchement, un vrai manque de professionnalisme. Ils se sont trompés sur ma commande et, deux semaines plus tard, je n’ai toujours pas reçu la bonne. Aucun suivi sérieux, aucune réactivité, impossible d’obtenir une solution concrète. Résultat : mon cadeau d’anniversaire est tombé à l’eau à cause de leur incompétence. Très déçu, je ne recommande absolument pas cette entreprise.

20 de outubro de 2025
logótipo da Macartefut

Resposta da Macartefut

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur et le manque de suivi, ce n’est pas acceptable et nous comprenons votre déception. N’hésitez pas à contacter notre support par email afin que nous puissions vous aider.

Sportivement

Classificada 5 em 5 estrelas

Super format

Communication niquel et produit top, c’était un cadeau la personne a adoré !

8 de outubro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Cadeau réussi!

Mon filleul a été ravi de son cadeau.
Qualité très belle, sport rigide conforme à la photo
Livraison un peu longue suite à un retard.

26 de agosto de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Carte reçu abîmé aucune réponse de la…

Carte reçu abîmé aucune réponse de la part du service client honteux

26 de agosto de 2025
logótipo da Macartefut

Resposta da Macartefut

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre carte soit arrivée abîmée et pour l’absence de réponse à vos messages. Ce n’est pas acceptable. N’hésitez pas à contacter notre support par email afin que nous puissions vous aider.

Sportivement

Classificada 1 em 5 estrelas

ARNAQUE !!!

Carte commandée le 2 août. Devait être livrée dans un délais de 8 a 10 jours. Actuellement le 25 août malgré plusieurs mails de relancent restés sans réponses aucune carte n'a été livrée et aucune réponse apportée ! Silence radio personne ne répond ! ARNAQUE !!!

2 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

livraison trop longue

il y avait marqué livraison sous 12 a 15 jours je l'ai commandé le 2 juin et je l'ai recu le 2 juillet

18 de junho de 2025
logótipo da Macartefut

Resposta da Macartefut

onjour,

Nous nous permettons de vous apporter quelques précisions concernant la livraison de votre commande.
Selon les informations fournies par Colissimo, votre colis a bien été expédié le 18 juin et livré dans votre point relais le 21 juin. La date du 2 juillet correspond à celle à laquelle vous êtes allé retirer le colis, et non à la date de réception au point relais.

Nous sommes donc sincèrement désolés de constater un avis négatif alors que les délais annoncés ont été respectés.
Nous espérons néanmoins que la carte a ravi votre enfant, et vous souhaitons une excellente continuation.

Sportivement,

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