Con respecto a la inspección, trato, eficacia por parte del técnico les doy un 10. Con respecto a la segunda visista para supervisar la inspección les doy un 0. Me llaman para comunicarme esta se... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
La experiencia fue perfecta gracias al técnico, ROBERTO PRIETO (Nº de acreditación: 12345apc). Roberto llegó puntual, un trato muy cercano y amable, dispuesto a responder cualquier pregunta que tuvié... Ver mais
A empresa respondeu
Buenos días. Cuando he solicitado alguna aclaración sobre mis dudas, no solo han sido aclaradas de una manera profesional, sino que también han sido considerados y pacientes al repetir varias veces... Ver mais
A empresa respondeu
La persona que realizo la inspección fue muy eficiente en su trabajo. También me gusta el método de concertar la cita porque ofrece posibilidades de cambio sin tener que estar llamando por teléfono. Y... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Companhia de gás
- Empresa fornecedora de energia eléctrica
- Fornecedor de energia
- Empreiteiro de serviços públicos
Escrito pela empresa
Distribuidora de Gas Natural, GLP y Gases Verdes
Informações de contacto
Calle Virgilio, 2B, 28223, Pozuelo de Alarcón, Espanha
- madrilena.es
4,1
Bom
547 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Profesionalidad del técnico
Por la profesionalidad del técnico que realizó la inspección
23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Fue muy cómodo, rápido y muy profesional.
Fue muy cómodo, porque dan la cita pero puedes cambiarla si no te viene bien. Franja de tiempo corta para la visita, no tienes que esperar a que venga el técnico. El técnico llegó en el tiempo estipulado y fue muy agradable y profesional.
12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias Ana por tus palabras!
Amabilidad
Amabilidad, atención profesional,buena información antes durante y después, lo recomendaría.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias Javier!
El técnico educado y amable explicando…
El técnico educado y amable explicando el proceso que iba haciendo.
16 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Profesionalidad y puntualidad
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Penalización injusta
El técnico que vino lo hizo muy bien. Mi protesta es por la Empresa Madrileña de Gas, que me sancionó cuando tenía el timbre estropeado y no me llamaron cuando tenía la cita inicial. Me penalizaron sin haber intentado solucionarlo.
6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
Hola,
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Las penalizaciones en el caso de la inspección periódica es cuando se ha intentado sin éxito ir en dos ocasiones a tu domicilio a realizarla, Si quieres, nos gustaría revisar lo ocurrido y ayudarte a resolver el problema lo antes posible.
Si nos dejas tus datos de contacto en este formulario, uno de nuestros compañeros se pondrá en contacto contigo para analizar tu caso y buscar una solución:
https://forms.gle/Vj5QJX2FtoZ9x1mt9
Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Muchas gracias por tu ayuda.
Un saludo,
Equipo de Madrileña Red de Gas
Información anticipada
Información anticipada, inspectora eficiente amable y información del detalle de la inspección.
2 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Muy buen servicion
Muy buen servicion, puntualidad, amabilidad y profesionalidad
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Buen trato e información previa a la visita
Buen trato en la inspección y buena información antes de realizarla por parte de la empresa
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias!
La factura debería ser mensual.
1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
Hola Diego:
Si eres de Gas Natural, las facturas las realiza la comercializadora de gas que tengas contratada. En el caso de GLP, si somos nosotros y tomamos en cuenta tu sugerencia.
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
Buena experiencia
Buena hora de llegada. Técnico muy amable y profesional.
19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Revision
Todo organizado con mucha antelacion, puntual, rapido y correcto el operario
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias Antonio!
Buena comunicación y excelente trato…
Buena comunicación y excelente trato por parte del personal técnico.
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias Jesús!
El técnico muy amable y educado
El técnico muy amable y educado, además de eficiente y rápido
16 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias Isabel!
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias Felipe!
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias Belarminio!
Todo correcto
Todo correcto. Inspección efectuada por personal de Madrileña amable y correcto en todo momento.
19 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias Toni!
Inspección correcta y satisfactoria
13 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias Luis!
Todo genial en la revisión
Todo genial en la revisión. El chico muy amable y atento y buen trabajo.
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias Ángela!
Excelentes profesionales
Excelentes profesionales, serios y puntuales,además de amables
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Madrileña Red de Gas
¡gracias Antonio!
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