Attrazioni mal tenute, personale scortese, assenza di punti dove rinfrescarsi, pochissime giostre e mal distribuite fra le età, parcheggio a pagamento nonostante di fronte ci sia quello gratuito dell'... Ver mais
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Attrazioni mal tenute, personale scortese, assenza di punti dove rinfrescarsi, pochissime giostre e mal distribuite fra le età, parcheggio a pagamento nonostante di fronte ci sia quello gratuito dell'... Ver mais
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Buonasera, sto cercando di contattare da giorni la struttura Magicland e TantoSvago sia telefonicamente che via senza aver ricevuto alcun riscontro Ritengo francamente inaccettabile un disserviz... Ver mais
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Pagato biglietto uni sproposito per quanto ti viene offerto,per attrazioni a dir poco imbarazzanti, e addirittura un operatore per due attrazioni. Non dico altro!!!!!
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Parco divertimenti davvero magico. Personale cordiale. Organizzazione ottima, file scorrevoli. Bravissimi i ballerini. Haunted Hotel e Dungeons li includerei nel prezzo del biglietto. Ci... Ver mais
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il parco 10 anni fa poteva essere considerato una meta acclamata e spassosa da raggiungere.
l'ambiente era colorato, innovativo e funzionale.
adesso sembra quasi in stato di abbandono.
da quando il marchio Rainbow è sparito, si è persa anche la magia.
con giostre sempre più spesso guaste, mal gestite e datate.
durante la mia esperienza il cagliostro si bloccava ogni due giri, i tronchi chiusi, l'olandese volante in continui giri di prova e lo spazio tolto dalla grotta delle winx è stato preso da "un'esperienza" virtuale del Gattobaleno.
ma l'interno del percorso è rovinato, le cabine cigolano e il visore proietta un video di pessima qualità e audio nel completo buio.
la prima volta nemmeno partì e restammo per 5 minuti a dondolare le buio.
la seconda, invece, l'audio non funzionava e l'attrezzatura puzzava di sudore.
questo parco divertimenti prima era tutto.
adesso si sta perdendo per via
Le mie 5 stelle oltre alla bellezza del parco vanno alla Signora Cinzia del servizio clienti. È una donna fantastica,gentile,dolce, simpatica, disponibile,ha saputo consigliarci al meglio. Una donna come poche che non dimenticherò facilmente! Siamo siciliani ma spesso in estate trascorriamo 2 giorni al parco e di certo le prossime volte andrò subito a cercare Cinzia per un caloroso abbraccio ❤️ GRAZIE❤️
Parco all’ apparenza bello ma poi all interno non funziona come dovrebbe funzionare . Siamo stati due giorni ,abbiamo fatto parecchie file per poi essere i mandati indietro a causa della manutenzione delle giostre . Purtroppo troppo spesso accadeva che erano ferme parecchie giostre . Noi siamo entrati alle 10 e mezza all interno del parco e la prima giostra L abbiamo fatta alle 12.30 a causa di molte giostre ferme in manutenzione . Non lo consiglio perché si paga tanto e non vengono sfruttati i soldi che paghi .
Nove giostre non funzionanti, siamo entrati alle 10.30 e si sono presi il biglietto perché non funzionava lo scanner per riconoscere i biglietti. Ci rechiamo allo Shock e alle 11.15 ci dicono che per il momento non apre dopo "45" minuti di fila, allora andiamo alle rapide ma alle 11.17 eravamo in fila ma giravano i canotti vuoti perché c'era un problema, verso le 11.35 si parte con gli ospiti sul canotto, ma le cascate non funzionano e non ci sono getti d'acqua, allora andiamo allo Yucatan, ma ci dicono che non funziona, ci mettiamo comunque in fila e provano a far salire le persone, poi si rifermano e fanno partire una zattera vuota che si blocca sulla prima saluta e quindi di nuovo tutto fermo, proviamo ad aspettare e altre persone presenti nel parco ci dicono che non funziona il cagliostro il trenino è altre tre giostre, ma purtroppo non ricordo i nomi, ci rechiamo in reception ma ci sono solo giovani che non sanno cosa dire e riferiscono che non esiste un numero di telefono per reclami, forniscono una mail ma poi informano i clienti che le mail saranno lette lunedì, perché il sabato e la domenica non rispondono. Verso le 13.30 sembrerebbe "il condizionale è d'obbligo" che tutto funzioni, ma ovviamente ci sono file indescrivibili. Infine ci tengo a precisare che veniamo anche l'anno scorso e non funzionavano varie giostre tra cui Shock e i tronchi, non credo che sia una coincidenza anche amici mi hanno riferito che in altre occasioni hanno vissuto la stessa pessima esperienza. Ovviamente ho messo una stella, perché il sistema non accetta 0 stelle e tantameno numeri preceduti dal segno meno.
Aggiungo che il Cagliostro oggi non funziona e alla reception ci hanno detto che alle 13 funzionava tutto, infine ciliegina sulla torta alle 16.00 eravamo in fila per la canoa ed hanno richiesto il manutentore, perché le canoe si sono bloccate con persone rimaste sulla rampa (c'erano anche bambini) con il sole battente, dopo 25 minuti il manutentore non era ancora arrivato e la grande maggioranza ha lasciato la fila imprecando. Pare che all'uscita consegneranno ingressi omaggio, ma per chi viene da lontano sarebbe una nuova presa in giro, comunque non ci saranno rimborsi. Onestamente spero che questo luogo non faccia più affaristi, per me è tante altre persone è stata un'esperienza indimenticabile, una giornata che doveva essere all'insegna del divertimento si è trasformata in qualcosa di surreale e ripeto non rimborsano nulla. Ultima cosa per farvi capire, permettono l'ingresso ai cani ma non ci sono fontane, al bar vendono 3 bottiglie da 0,5 L a 5 euro esponendo il seguente cartello : OFFERTA 3 BOTTIGLIE 5 EURO AL POSTO DI 6.
Che incubo!!!!
Zero professionalità dell’ufficio Booking. Zero animazione all’interno del parco.
Scusatemi..ma se compro biglietti 2x1 ( tot. 2 biglietti per 4 persone) il costo è 76 euro.
Se compro 4 biglietti singolarmente il costo è di 82 euro.
Mi sapete dire dove è la convenienza e il risparmio?
Dovrei acquistare 1 biglietti a 19.90 e riceverne 1 gratis così sarebbe giusto il 2x1.
Ma ovviamente alzate il prezzo sul biglietto 2×1 pensando che il cliente sia stupido.
Prezzo del biglietto
Prezzo del parcheggio
Attrazioni a pagamento
Scarso personale nei locali di ristorazione
La struttura non sembra offrire una giornata a livello familiare .
Dopo aver pagato 4 biglietti per una famiglia non rimsni soddisfatto
scoperto da pochi anni e ci vado molto spesso, è un parco con molto potenziale, è molto bello, e ha anche belle attrazioni, molto curata la vegetazione e gli ornamenti !!! ha bisogno ancora di qualche cosa di speciale per competere con gardaland, ma potrebbe rubare il posto a mirabilandia se investono in attrazioni e un po di pubblicità nazionale!
prezzi e coupon reperibili in molti negozi del Lazio e molte promozioni di ritorna gratis
Sinceramente è un buon parco, tenuto piuttosto bene ( anche se forse andrebbe riverniciato) e il personale è cordiale e gentile. La nota dolente riguarda i permessi nell'utilizzo delle attrazioni, quasi tutte le attrazioni piu spettacolari sono vietate a chi è piu alto di 195cm, io sono 205 e non ho potuto fare niente. Sul sito questo non è scritto, bisogna entrare nelle sezioni di ogni attrazione per vedere i limiti. Ho fatto notare la cosa ad un dipendente che lavora ad uno stand e la risposta è stata tanto non ti misurano vai lo stesso. Ecco ritengo queste due cose successe non da poco e per questo do una stella!
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