Deux bougeoirs commandés Arrivés cassés On promet un remplacement mais sans suite. Je vais porter plainte. C est hallucinant !
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Commande et livraison satisfaisante. En revanche, très mauvaise qualité des bougies recommandées pour les photophores: elles ont fondu en qq minutes en coulant à l’intérieur des pieds des bougeoirs et... Ver mais
Pas fiable, j’ai passé commande sur ce site, j’ai reçu une confirmation puis j’ai attendu ma commande… j’ai reçu un mail m’expliquant que le produit n’était plus en stock et me demandant de choisir u... Ver mais
Je modifie mon avis ce jour : ma commande étant arrivée début Novembre avec une partie des produits cassés, le service client devait me renvoyer les produits de remplacement or j'ai du attendre plus... Ver mais
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2,3
Mau
119 opiniões
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Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
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Très satisfait des bougies commandées
Très satisfait des bougies commandées. Elles sont superbes
22 de novembro de 2023
Parce que éventuellement la qualité de…
Parce que éventuellement la qualité de vos produits est bonnes….
Le livraison était un peux trop longue mais finalement nous sommes bien satisfaits…
14 de novembro de 2023
Envoie rapide .
2 de novembro de 2023
Je n ai toujours rien reçu
3 de novembro de 2023
Resposta da Maison du bougeoir
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore réceptionné votre commande.
Nous venons de regarder et votre colis a été mis à disposition ce jour au point relais que vous avez sélectionné.
Bien cordialement
Christian
Excellent article reçu très rapidement
22 de agosto de 2023
Suivi commande à revoir
J'ai envoyé un message pour signaler que je n'ai pas été livrée. Aucune réponse de leur part.
9 de julho de 2023
Resposta da Maison du bougeoir
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce problème de livraison indépendant de notre volonté.
Avez-vous vérifié vos spams, nous vous avons fait un message pour vous informer que nous avons ouvert une enquête auprès de mondial Relay.
Si le colis venait à être perdu, vous serez soit remboursé, soit relivré à la date qui vous convient.
Nous vous tenons au courant du résultat de l'enquête.
Bonne journée
L'équipe de Maison du Bougeoir.
Tout à fait satisfaite de ma commande
3 de julho de 2023
excellent site et service
25 de junho de 2023
Satisfaite de ces bougies
très satisfaite de ces bougies, très belles et qui font leur effet ! livraison soignée.
bémol : elles se consument rapidement donc par rapport au prix de 5 € la bougie je ne peux me permettre d'en racheter. j'en ai gardé 3 sur 6 en deco dans les bougeoirs.
15 de junho de 2023
Satisfaite de mes bougies :)
14 de maio de 2023
Rapide et produits au top.
14 de maio de 2023
Bougies de belle qualité
Les bougies sont arrivées très vite et très bien emballées. Les couleurs sont très belles
10 de maio de 2023
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