Gekocht via Bol.com de neushaartrimmer Elite van Mancraft Wat een fijne trimmer is dit van Mancraft. Hij doet precies wat hij moet doen zonder te trekken of te irriteren, wat bij eerdere goedkop... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ontvangen product is na een tijdje kapot gegaan binnen de garantietermijn. Na insturen van een video heb ik snel een nieuw apparaat gekregen. Ik hoop dat die langer meegaat. Qua service op dit gebied... Ver mais
A empresa respondeu
It’s a great product, I’ve got it now for some time and it works great. Unfortunate by some reason I lost my charger cable. Sinc it is the old model charger and not works with a usb-c cabl... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer slechte kwaliteit scheerapparaat. Na nauwelijks 2 jaar batterij helemaal op. Laadt niet meer op. Gebeld met de klantenservice. Garantie net 1,5 week voorbij. Mancraft weigert keihard et... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Mancraft geeft jouw body de upgrade die het verdient. Onze producten zijn speciaal ontwikkeld voor de moderne man, met oog op kwaliteit en comfort. Ons doel: Onze klanten met trots en een fris gevoel voor de spiegel te laten staan.
Informações de contacto
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Holanda
- info@mancraft.nl
- mancraft.nl
4,5
Excelente
240 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Helaas heb ik de bestelling nog niet…
Helaas heb ik de bestelling nog niet binnen. Vandaar 1ster.
28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Onze excuses voor het ongemak! Zou je ons een e-mail willen sturen, zodat we alles kunnen toelichten en samen naar een oplossing kunnen zoeken?
Makkelijk bestellen en snel in huis
Makkelijk bestellen en snel in huis.
Overzichtelijke website.
27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het bestelproces en de snelle levering. We waarderen je feedback enorm en hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Fijn apparaat
Snelle verzending en fijn scheerapparaat! Echte aanrader
28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! We zijn blij dat je tevreden bent met zowel de snelle verzending als het scheerapparaat. Wat fijn om te horen dat je het een echte aanrader vindt!
Resposta da Mancraft
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn zo blij dat je tevreden bent met het product en dat het aan je verwachtingen voldoet. Als je nog vragen hebt of ergens mee geholpen wilt worden, laat het gerust weten!
Mancraft shaver
In het garantiejaar geen problemen gehad met het scheerapparaat.
Echter kort na de garantieperiode ging het motertje kapot zodat ik het gehele apparaat weg kon gooien.
Goedkoop blijkt toch weer duurkoop!
Philips en Braun staan kwalitatief op een veel hoger niveau dan deze chinese rommel.
18 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Beste Peter,
Bedankt voor je eerlijke review. Het is erg jammer om te horen dat je scheerapparaat kort na de garantieperiode kapot is gegaan. We begrijpen hoe frustrerend dit voor je moet zijn.
We streven ernaar om producten te leveren die duurzaam en betrouwbaar zijn. Hoewel we binnen de garantieperiode service kunnen bieden, spijt het ons dat je na die tijd tegen een probleem bent aangelopen.
Mocht je nog vragen hebben of als we je ergens mee kunnen helpen, laat het ons vooral weten. We waarderen je feedback en nemen dit mee om onze producten en service te verbeteren.
Mijn product was kapot binnen een half…
Mijn product was kapot binnen een half jaar. Maar wat is dit fantastisch opgelost. Een nieuwe product zonder enige discussie en een extreem snelle verzending. Echt een voorbeeld voor veel bedrijven.
19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Hartelijk dank voor je review! We zijn blij te horen dat we het probleem snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Bij ons staat klanttevredenheid altijd voorop, en het doet ons goed om te weten dat je dat hebt ervaren. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we altijd voor je klaar!
Prima basic scheerapparaat voor deze…
Prima basic scheerapparaat voor deze prijs.
Werkt niet bij iets langere baardgroei, ook de trimmer krijgt dit niet fijn pijnvrij weg.
Tip: bestel via de site, laat het daar even in je winkelmandje staan, dan krijg je een 20% kortingscode toegemaild
15 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring! We waarderen je eerlijke feedback. Ons scheerapparaat is inderdaad ontworpen voor dagelijks gebruik. Voor langere of zwaardere baardgroei raden we aan om eerst een aparte trimmer te gebruiken. Mocht je verdere tips of hulp nodig hebben, horen we het graag! 😊
Happy days
I had a problem with my new groomer.
Mancraft quickly responded to my mail and sent me a replacement.
Awesome customersupport.
7 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Thank you so much for your kind words! We're happy to hear that you had a positive experience with our customer support team. We always strive to resolve any issues as quickly as possible, and it's great to know we could assist you. If you need anything else, don't hesitate to reach out. We're here to help!
Oude scheerapparaat was defect na 5…
Oude scheerapparaat was defect na 5 maanden.
Na contact met de klantenservice en uitgelegd wat het probleem was.
Heb vlot een nieuwe toegestuurd gekregen.
Top service en ook het apparaat werkt goed scheert fijn.
Kortom prima
5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Wat fijn om te horen dat alles zo snel en goed opgelost is! We vinden het belangrijk dat onze klanten snel geholpen worden, dus het is goed om te horen dat nieuwe scheerapparaat hebt ontvangen en dat het apparaat goed bevalt. Bedankt voor je positieve feedback en vertrouwen in onze service! Als je nog vragen hebt of ergens mee geholpen wilt worden, laat het gerust weten. Jeremy van Mancraft
Geweldig wat een service ik had helaas…
Geweldig wat een service ik had helaas een probleempje met mijn mancraft scheerapparaat en uitgelegd wat er aan de hand was + 2foto's gestuurd en binnen 2 dagen kreeg ik gelukkig een nieuwe opgestuurd en daar ben 8k blij mee want het is een prima apparaat
30 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! We doen altijd ons best om snel en goed te helpen Bedankt voor je gedetailleerde uitleg en foto's – dat helpt ons enorm bij het verbeteren van onze producten. We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe apparaat! Als je nog iets nodig hebt, staan we graag voor je klaar. Jeremy van Mancraft
Very good support
Very good support. I got a new shaver, because the old one was broken. Nice communication and a fast replacement.
Lukas
29 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Thank you for your positive feedback, Lukas! Glad to hear that communication was satisfactory. We always strive to provide great service, and it's good to hear that we were able to deliver that for you. Should you have any further questions, we're always here for you!
Mooi scheerapparaat
Mooi scheerapparaat, inderdaad tijdens het scheren zit het aan/knopje in de weg .
Scheerapparaat voelt tijdens scheren niet prettig op je huid, heb mijn gezicht met wat zeep/douchecel insmeert gaat dan veel soepeler over je huid.
Maar mijn oude philips scheerapparaat is toch prettiger scheren .
29 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Beste, bedankt voor je review. Zou je misschien een emailtje kunnen sturen naar onze klantenservice en dan kunnen we kijken wat we voor je kunnen betekenen, dit mag naar info@mancraft.nl. Alvast bedankt.
Fijn bedrijf
Super goede service. Fijne producten en top klantenservice.
15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je blij bent met onze service We streven altijd naar goede service, dus dit is fijn om te lezen. Veel plezier met je aankoop! Groetjes Jeremy van Mancraft klantenservice.
IK HEB NO STEEDS NIKS BINNEN EN JULLIE…
IK HEB NO STEEDS NIKS BINNEN EN JULLIE REAGEREN NERGENS OP IK HEB GEVRAAGD OF JULLIE INTERNET OPLICHTERD ZIJN
NIKKI NIKLAUS014010
14 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Beste Nikki, bedankt voor je berichtje en ik kan me goed voorstellen dat je je zorgen maakt om je bestelling. Ik heb je afgelopen maandag een e-mailtje gestuurd dat de 5 in 1 baardtrimmer door een storing in ons voorraadsysteem helaas niet tijdig geleverd kan worden en dat we deze 18 October naar je gaan verzenden. Ik zal deze communicatie nogmaals naar je versturen. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Graag zie ik een reactie tegemoet op mijn e-mail. Met vriendelijk groet, Jeremy
Klantenservice Mancraft
Snelle bevestiging van besteling
Snelle bevestiging van besteling, maar jammer dat heel snel na de betaling er bericht kwam dat er vertraging in de levering is.
14 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Beste Wilko, Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak. We begrijpen hoe frustrerend het is om een vertraging te krijgen. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk bij je aankomt. Bedankt voor je geduld en als je nog vragen hebt, staan we voor je klaar! Jeremy van Mancraft klantenservice
Zeer snel geleverd top
11 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat de levering zo snel was. We streven altijd naar snelle service, dus dit is fijn om te lezen. Veel plezier met je aankoop! Groetjes Jeremy van Mancraft klantenservice.
Snelle levering en prima product
Snelle levering, product goed verpakt. Apparaat zelf lijkt prima te werken. Wel een verouderde USB-A aansluiting, minpuntje
11 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de goede verpakking. We begrijpen je punt over de USB-A aansluiting, en we waarderen je feedback hierover. Desondanks hopen we dat je er veel plezier van hebt! 😊. Groetjes Jeremy van Mancraft klantenservice.
Resposta da Mancraft
Wat goed om te horen dat je zo blij bent met het product en dat het snel en soepel glad scheert :). Geniet ervan, en bedankt voor je enthousiasme. Groetjes, Jeremy van Mancraft
Great service after getting in touch…
Great service after getting in touch about a defective trimmer. Quickly solved and replaced by a brand new one.
9 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Thanks for your great feedback! We're happy to hear that our team could quickly resolve the issue with your defective trimmer and get a new one to you. We always aim for the best service possible, and it's great to know you’re satisfied. Enjoy your new trimmer, and let us know if you need anything else! 😊 Jeremy from Mancraft customer care.
Mancraft 3 in 1 scheerapparaat
Prima scheerapparaat voor € 60, voor een perfecte betaal je veel meer. Contact, verpakking en verzending allemaal prima, ik ben zeer tevreden.
10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mancraft
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met het scheerapparaat en dat alles naar wens is verlopen, van het contact tot de verpakking en verzending. Veel plezier met je aankoop, en als je nog iets nodig hebt, staan we voor je klaar! 😊 Groetjes Jeremy van Mancraft klantenservice
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.