Ópticas +Visión Opiniões 

Aunque estoy muy contenta con la calidad del servicio que recibí en la tienda de Martos -en mi experiencia también fueron muy amables y profesionales- en más de 30 años llevando gafas nunca había visto unas gafas de tan baja calidad como estas. Las dos patas se desprendieron de mis gafas - la primera después de menos de 12 meses, la segunda seis meses después. Además, el filtro de luz azul que utilizan sus lentes de gama alta dificultaba la visión. Como digo, gran trato en tienda, pero no puedo recomendar el producto.

No cumplieron con la entrega del producto, el cual ya está pagado en su totalidad, según su ticket se entrega en la fecha y hora, además que tienen 15 días y no pueden entregar, si saben que no pueden que no engañen al cliente con falsas promesas

El barato sale caro. Cristal de persima calidad.

Trabajos rápidos y garantizados
Muy buena atención
Y sobre todo precios económicos

Buenas,
No recomiendo que compren gafas en esta Optica. Cristales son de muy mala calidad, y encima parece que les molesta que vayas a reclamar. Pretendian cobrarme el cristal nuevo, cuando hace unos días que las recogí, es patetico. Cuando reclame, me dijeron que me devolvían el dinero, porque compramos otras gafas para mi mujer, y que podia considerarse que estaban en garantía.
Se rayaron a los pocos días de ponermelas, y eso que las trataba con cuidado.
Me indicaron que en la optica vieron que el cristal estaba correctamente (que van a decir), y que si queria que lo mandaban al laboratorio para que lo analizarán, les indique que me parecía bien. Todavía estoy esperando los resultados.
No tienen vergúenza.
Pensaroslo antes de compraros unas gafas en estas opticas, el trato de los empleados cuando te quejas es patetico.

Muy mala gestión.
Venden productos defectuosos.
Compre unas rayban rayadas, fui al día siguiente y no me las quieren cambiar, se lavan las manos.

No comprender aquí, perderán el dinero.

Es la segunda vez que he respuesto mis gafas, y al cabo de los 3/4 años le ha ocurrido lo mismo. Te las venden como buenísimas, que les pongas antireflejante, protección a color azul, todo mentira. lo que provoca es que se deteriore la lente, y cada 3/4 años tengas que renovarlas, y no se hacen cargo del deterioro. ahora me dicen que es por usarlas delante del horno o al quitar platos del lavavajillas. Vamos de juzgado de guardia. No volveré a comprar mas en + vision. Cada dia tienen una nueva optometrista, recien salidas de estudiar , y perdonando , no tienen ni idea de qué decirte ( bueno si es que lo son).

SON UNOS LADRONES DE QUEDARON CON MI PLATA Y NO ME MANDARON EL PRODUCTO. DESPUÉS DE 1 MES Y MEDIO ME DIJERON QUE NO TENÍAN STOCK Y NUNCA NUNCA ME DEVOLVIERON LA PLATA. SIN UNOS LADRONES.

Les compré varios lentes y de repente ninguno funcionaba y empecé a ver borroso. Fui con un optometrista y le llevé mis lentes para que los revisaran y todos (en total 5), tenían diferente graduación y los últimos que me graduaron tenían el doble de graduación de la que necesitaba. Puse una queja pero no se hicieron responsables porque ya habían pasado más de 90 días.

Profesionalidad y amabilidad.

Pésimo y vergonzoso.
Soy clienta habitual,del cual siempre compro lentillas online.
Esta última vez compre un pack de 3 cajas y me equivoqué en la graduación,las cajas están sin abrir y se niegan hacerme un cambio por mi graduación correcta.
Si compráis procurar no equivocaros,porque yo he perdido 65€.

Voy hoy por unas monturas rotas con una oferta de 50 por ciento en monturas y solo me sacan dos monturas unas de pasta del abuelete por 21 euros más montar los cristales 42 y otras de pasta flexibles por 59 euros directos pregunté por mi montura de metal y me dice el tío que no habían que estaban obsoletas me dice que me daría las de pasta mañana por qué me tiene que recortar cristales al final su compañera me saca la montura de metal que supuestamente no había y estaban obsoletas y me cobra el tío 59 euros por unas monturas obsoletas que no habian osea una estafa perdieron un cliente y me are las gafas en otra parte se va a reir de otro

Compre lentes de contacto con graduación por la pagina y nunca me los enviaron me canse de hacer reclamos y me ponen excusas ,me hicieron perder tiempo y dinero ahora inicie una queja y devolución de mi dinero y esperar que se dignen de hacer el reintegro

Muy buena atención y muy profesionales. Buenos precios también

Son muy amable y profesional

Trato muy bueno. Me entregaron las gafas en la fecha que me dijeron.
Gafas muy cómodas y bien graduadas.

Hoy recibí un mala súper mala atención hoy en la sucursal del Barrio en Concepción de Tres Ríos , la señorita que estaba muy mala forma de tratar al cliente y eso que soy cliente de ustedes por muchísimos años , necesitaba una gotas para refrescar la l vista , yo uso lentes de contacto suaves , pero ni opción me dio , literal me dijo esperece, dependientes así obligan a cliente buscar alternativas , no habían clientes 😡😡😡😡😡

Amabilidad y profesionalidad, como siempre.En esta ocasion fuimos con una persona en silla de ruedas, y no tuvimos ningun problema para manejarnos en el gabinete para la revision.Personal muy atento.Gracias.