Ópticas +Visión Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Mi experiencia ha sido muy buena,he comprado unas lentillas online y me confundí en la graduación,fueron muy amables al indicarme como hacer la devolución.La envié por Correos el martes y el miércoles... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Fatal no se os ocurra comprar el pedido no me le han entregado a mí y nadie me da una solución encima la persona que contesta al teléfono en atención al cliente me cuelga y me contesta mal llevo una s... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

En principio te tratan bien pero si tienes algún problema olvídate de poder solucionarlo a la hora de querer reparar o montar unos cristales nuevos en unas gafas compradas allí mismo te ponen pegas. U... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

El pedido nunca me llegó. Atención al cliente pésima 4 semanas después de realizar el pedido y no recibir ninguna comunicación por fin recibo respuesta de atención al cliente. Tras hablar por ellos... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Oculista

Escrito pela empresa

En +Visión queremos ser tu óptica de confianza. La óptica en la que encontrarás el cuidado visual que necesitas al precio que buscas. Nuestro compromiso es hacer la salud visual accesible para todos con un servicio inmejorable y la garantía del líder mundial en ópticas. Contamos con un amplio abanico de monturas de última tendencia, una selección de gafas de sol para todos los gustos y estilos, variedad de lentillas y, en algunas tiendas también tenemos audífonos.


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Mau

TrustScore: 2.5 em 5

147 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

LA EXCELENCIA EN ÓPTICAS + VISION.

Desde el primer momento que fui atendido por Alba, me sentí que estaba en el lugar indicado.Su atención fue con gran empatía y muy profesional!!
Luego la Sra Susana ( Tecnica de la Optica)me efectuó análisis para obtener las medidas exactas para mis lentes. Su atención fue sumamente profesional y con mucha empatía. Me sentí muy tranquilo y a gusto , porque se tomó todo el tiempo necesario y sin apuro para revisar mis ojos y obtener las medidas correctas para mejorar mi visión. Realmente mi experiencia fue de primer nivel, mucha empatía y gran profesionalismo de parte de las Técnicas!! Sin ninguna duda recomiendo a Ópticas + Vision!!!

19 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

una gran profesional

una gran profesional, la chica experta, muy interesada en mis necesidades que supo venderme lo que realmente necesitaba. Volvere seguramente con mis familiares

23 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

No volveré a comprar aki nada 😡😡

El día 7 de este mes fui a la óptica del centro comercial k hay en colmenar viejo a mirarme las nuevas lentes,elegí el modelo y me dicen k en 2 semanas las tendré,mi sorpresa es k va camino del mes y aún no las tengo,yo mismo llamé incluido hoy 5 veces x ke ellos pasan de avisar de nada,y el retraso viene según ellos x ke en el laboratorio se rompió el modelo elegido y tienen k hacer otro nuevo 😳 ostras k no es montar un coche desde cero jope y terminó diciendo k haré igual con el segundo pago final k es hacerlo en agosto igual k ellos hicieron conmigo.tengo clarísimo k la dejo descartada para volver después de todo lo sucedido y mínimo 2 reclamaciones se llevarán palante x muy mal servicio y ni tan siquiera avisarme cuando no tengo yo la obligación de molestarme y reclamar algo k es mío

20 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Encargué unas lentillas en tienda…

Encargué unas lentillas en tienda situada en Ordoño II en león porque me dijeron me aplicaban misma oferta que en la web eran bioginity y al recogerlas eran de su marca blanca I wear, aunque sea el mismo laboratorio, en lo cual insistían que lo se no era lo que yo pedí.

1 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

POCO PROFESIONALES

EVITEN comprar armazones en este establecimiento, en su página de internet envían productos diferentes a los que ofrecen (no originales), al querer hacer la devolución o contactarlos, su atención es nefasta, no te hacen contestan por ningún medio, los teléfonos que brindan para atención ninguna extensión funciona, por correo no te dan seguimiento hasta insistir por todas sus redes, dan tiempos de respuesta que no respetan, piden que borrar comentarios de sus publicaciones o ellos mismos los borran y en lugar de validar la situación del cliente, bloquean de su pagina de FB, la persona que lleva redes sociales es déspota, grosero y cero empatía, ni sentido de urgencia para las solicitud de los clientes, hasta que amenazas con ir a Profeco para que ahí te brinden la atención a la solicitud, te contestan y brindan un poquito de atención.
Dejo mi opinión aquí porque en FB bloquearon mi perfil de su pagina, espero que no sufran lo mismo, fue una pesadilla.

11 de maio de 2023
Opinião espontânea

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