O Sr Sergio Coelho da Matrizauto Aveiro, foi um exemplo de profissionalismo, que já não via há muito tempo, a saber: Educação, conhecimento, cuidadoso , pontual, responsável e disponível, não me lembr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
Tópicos mais falados
Opiniões que formam este resumo
Uma experiência super positiva, mais do que a compra de um carro o que diferenciou foi de facto o atendimento 5* por parte da funcionária Luciana Massariol, todo o cuidado, atenção, ajuda e boa dispos... Ver mais
A empresa respondeu
Matrizauto Montijo Comercial Sr. David Miranda Profissional dedicado, responsável pelo processo de compra e retoma, que tratou com diligência e atenção, demonstrando cuidado em clarificar toda... Ver mais
A empresa respondeu
Comprar o carro na matrizauto de Loures foi uma ótima experiência . Tive o privilégio de realizar este negócio através da Maria . O seu conhecimento , agilidade e disponibilidade fez com que a m... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
A Matrizauto é a maior megastore automóvel de Portugal. A Matrizauto traz até si a maior variedade de viaturas seminovas, usadas e 0km ao preço mais baixo do mercado. A Matrizauto é parte do Grupo JAP, um grupo com mais de 100 anos de experiência no ramo automóvel.
Informações de contacto
4,9
Excelente
2 mil opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Gostei muito do atendimento do David…
Gostei muito do atendimento do David Miranda da matrzauto montijo. Foi espetacular do princípio ao fim. Desejo lhe muito sucesso sempre.
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exma. Sra. Nilza Martins,
Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!
É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
Gostamos muito do serviço da gestora…
Gostamos muito do serviço da gestora comercial Inês Coimbra .
Estamos muito satisfeitos.
Obrigado
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exmo. Sr. rui pinto,
Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!
Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.
A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto
Carro comprado com a Inês Coimbra
Carro comprado com a Inês Coimbra, impecável! Tudo bem explicado, recomendo.
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exma. Sra. Inês Ligeiro,
Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!
É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
A rapidez do processo e todo o…
A rapidez do processo e todo o acompanhamento e orientação dada pela vendedora Inês Coimbra.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exma. Sra. Ana Silva,
Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!
Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.
A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto
O atendimento foi realizado de forma…
O atendimento foi realizado de forma responsável e profissional. A Ines Coimbra demonstrou ao longo de todo o processo muita simpatia, disponibilidade, conhecimento e brio profissional. Excelente profissional. Obrigada pela atenção dispensada
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exma. Sra. Dora Coelho,
Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!
É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
Diogo do Montijo da matriz auto…
Diogo do Montijo da matriz auto atencioso excelente em vendas foi top para comprar o carro do meu jeito e da forma que eu queria ....
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exmo. Sr. jeferson alves,
Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!
A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.
Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto
Excelente empresa!
Excelente empresa!! Fomos muito bem atendidos desde o início pelo vendedor Vitor que nos esclareceu todas as dúvidas e nos propôs o melhor negócio. Estamos muitos satisfeitos com a compra do carro que adquirimos.
O acompanhamento por parte do Vitor foi sempre impecável, esteve sempre à disposição para esclarecer as nossas dúvidas e ajudar em todo o processo.
Recomendamos a matrizauto a todos.
7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exma. Sra. Marta Neto,
Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!
É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
Experiência fantástica com a comercial…
Experiência fantástica com a comercial Inês Coimbra do princípio ao fim do processo de
2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exmo. Sr. paulo caldeano santos pinto,
Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!
É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
Acabei de encomendar um carro à…
Acabei de encomendar um carro à Matrizauto e o meu agente de vendas foi ótimo. Chama-se Nilton Filho. É muito atencioso, fornece as informações corretas e acompanha todo o processo com o cliente. Sei que ele fará tudo o que estiver ao seu alcance para garantir que o meu carro recebe a matrícula e é entregue em minha casa o mais rapidamente possível.
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exmo. Sr. Ash Vahman,
Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!
Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.
A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto
Muito boa e esclarecedora
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exma. Sra. Edgar Beatriz,
Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!
Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.
A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto
Excelente atendimento pelo comercial…
Excelente atendimento pelo comercial Carlos Realista da Matrizauto de Loures, que se mostrou sempre disponível ao logo de todo o processo de venda!!
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exma. Sra. Andreia Sousa,
Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!
É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
Resposta da Matrizauto
Exma. Sra. Elsa Santos,
Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!
É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
Experiencia excelente com o Tiago…
Experiencia excelente com o Tiago Poletto
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exmo. Sr. Ricardo Penzin,
Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!
A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.
Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto
Muito agradecida.
Primeiro quero parabenizar o comercial João Luís pelo seu apoio,desempenho e disponibilidade em me ajudar a nova conquista. Do início ao fim...
Estou super satisfeita, a rapidez no processo e simpatia de todos.
Estou muito feliz com meu Mitsubishi 🥰
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exma. Sra. Lena Moreira,
Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!
É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
Excelente atendimento...
Excelente atendimento...
Simpatia e resolução do problema no imediato.
29 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exmo. Sr. raul silva,
Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!
Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.
A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto
A dedicação da funcionária Filipa…
A dedicação da funcionária Filipa Bonito, que desde a primeira hora foi incansável para que me arranjar a viatura que queria de uma forma muito simples e rápida...obrigado
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exma. Sra. Graça Ligeiro,
Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!
Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.
A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto
Fui á matrizauto do Montijo para ver as…
Fui á matrizauto do Montijo para ver as viaturas acabei por fazer negócio, onde fui atendido pelo Rodrigo,foi agradecer 5 estrelas
29 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exmo. Sr. Casimiro Nunes,
Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!
É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
Vim na Matrizauto do Montijo para ver…
Vim na Matrizauto do Montijo para ver carro, mas acabei por fazer compra, com o vendedor Rodrigo Lima, que é um profissional 5 estrelas adorei recomendo 👍
29 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exma. Sra. Paula Nunes,
Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!
A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.
Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto
Matrizauto Montijo!
Matrizauto Montijo!
Quero deixar registrado meu agradecimento ao seu Nilton Filho pelo excelente trabalho no processo de financiamento do meu carro. Ele foi extremamente atencioso, prestativo e conduziu tudo com muita clareza e profissionalismo, o que fez toda a diferença pra mim. Sem dúvida, um atendimento que passa confiança e faz a gente se sentir bem acompanhado em cada etapa. Muito obrigado mesmo!
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exma. Sra. Karen Batista,
Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!
Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.
A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto
Já sou cliente desde 2020
Já sou cliente desde 2020, o bom serviço de atendimento e a fácil resolução mesmo no pós venda foram duas coisas que me fizeram voltar, não posso deixar de salientar o vendedor Gabriel que esteve sempre disponível durante todo o processo e se disponibilizou para qualquer coisa que precise!
Espero que nunca mudem a forma de trabalhar e o tratamento que têm para com os clientes!
Isto tudo transmite confiança ao cliente, coisa que hoje em dia é difícil de encontrar infelizmente!
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Matrizauto
Exma. Sra. Vera,
Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!
É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.