Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

non sono d'accordo con chi dice che il persoanle è scortese. Ho fatto un l'acquisto in questo negozio (ordine e pagamento in tarda serata) il mattino successivo sono stata chiamata per verificare tutt... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Dopo avere ricevuto un oggetto danneggiato, anzi distrutto, ho fatto fatica a farmi rispondere. Però, dopo quasi due mesi, quando ormai avevo perso le speranze, mi hanno ricontattato, e mi hanno rim... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho comprato un televisore da 1000 euro la sera verso le 22.30. La mattina successiva alle 9 mi hanno subito telefonato per avvisarmi che purtroppo il prodotto non era disponibile. Siccome ho riferito... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Resi non accettati. ho acquistato un prodotto su questo sito ed entro i 14 giorni come previsto da normativa ho fatto richiesta per un reso. Il negozio per non voler riprendersi il prodotto non v... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de televisões

Informação fornecida por diversas fontes externas

Mediastar.it è un sito e-commerce di proprietà di Mediastar srl, società emergente con pluriennale esperienza in Italia nel commercio elettronico. Mediastar.it si propone come una vetrina dinamica e completa per guidare il cliente alla ricerca del prodotto più idoneo alle proprie esigenze tra migliaia di articoli, grazie ad un sistema di selezione delle caratteristiche del prodotto sfogliare il catalogo per trovare ciò che si cerca sarà facile e veloce. Il nostro punto di forza è una profonda conoscenza del mondo e-commerce, un catalogo sempre aggiornato e la ricerca di prezzi sempre competitivi e aggiornati grazie ad accordi privilegiati costruiti negli anni con i fornitori, fanno di Mediastar.it un punto di riferimento per servizio e convenienza. Un servizio di pre-vendita via mail o telefono sempre disponibile sarà a vostra disposizione per soddisfare ogni esigenza o fugare ogni dubbio in merito ad un prodotto o alle modalità di acquisto. Allo stesso modo il nostro servizio post-vendita risolverà ogni eventuale problematica si dovesse manifestare successivamente all'acquisto, la solidità e la serietà dell'azienda garantiscono al cliente un punto di riferimento sempre disponibile in ogni circostanza.


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

75 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto

Ho preso degli airpods di 2 gen. pacco perfetto e consegna nei tempi previsti.

10 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Auricolari IPods

Nessun problema con l’ordine, con la spedizione, con la consegna. Che dire? Tutto ok, quindi complimenti.

2 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfetto

Il prodotto è quello che volevo, arrivato integro e neanche in 24 ore. Comprerò sicuramente ancora con voi.Grazie

27 de setembro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Prodotto arrivato con sigillo della…p

Prodotto arrivato con sigillo della confezione già aperto .Vediamo se all’utilizzo del prodotto non ci sono difetti di malfunzionamento!

11 de setembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Mediastar.it

Resposta da Mediastar.it

Gentili lettori,
siamo rammaricati nel dover contestare la recensione del nostro cliente ma purtroppo la stessa è priva dei dettagli essenziali utili per far intendere al meglio l'accaduto.

In data 05/09/2019 è stato effettuato l’acquisto per un Western Digital Elements Portable (cod. prodotto WDBUZG0010BBK-WESN) consegnato il giorno 06/09/2019.
Il giorno successivo alla consegna l’utente ci segnala sia telefonicamente che a mezzo e-mail che il sigillo presente sulla confezione originale era aperto.

Il reparto assistenza dopo aver preso visione della documentazione fotografica fornita e , dopo essersi confrontato con il reparto logistico, ha potuto appurare che l’oggetto spedito era nuovo e che probabilmente il bollino trasparente utilizzato dal produttore come sigillo della confezione , essendo molto delicato , si è staccato parzialmente per una delle seguenti motivazioni:

- Sfregamento durante attività di movimentazione merci in deposito e/o durante il trasporto per la consegna
- Temperature superiori i 20° C che spesso possono causare lo scioglimento della colla e non far più aderire il bollino di chiusura

Purtroppo anche su altri generi di prodotti giacenti in magazzino si è riscontrata la medesima problematica ma ciò succede principalmente su confezioni composte da materiale ove tali bollini non hanno un’ ottima aderenza.

Infine, facciamo notare che l’acquirente non ha ancora provato il prodotto, pertanto siamo stupiti nel leggere tale recensione .

Cordialmente – Staff Mediastar

Classificada 5 em 5 estrelas

Sito affidabile

Non ero molto sicuro di questo sito, avevo poca fiducia ma alla fine si è dimostrato essere megliore di altri siti più conosciuti. Numeri 1.

15 de junho de 2019
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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